Что нового
Последние улучшения агентов, входящих, базы знаний и платформы для разработчиков.
Май 2026
Публичный API и контакты
Получайте сохранённые контакты и диалоги виджета через ограниченный по области REST API /v1 с аутентификацией по API-ключам с разграничением областей.
Май 2026
Веб-хуки
Подписывайтесь на события жизненного цикла диалога, лидов и контактов с доставкой, подписанной HMAC, и автоматическими повторами.
Апрель 2026
Общие входящие и передача человеку
Следите за диалогами с посетителями в реальном времени, отвечайте как оператор, назначайте коллег, устанавливайте статус и помечайте переписки тегами.
Апрель 2026
База знаний для каждого агента
Обучайте каждого агента на вставленном тексте, парах «вопрос-ответ» и загруженных файлах .txt/.md в пределах своего виджета.
Март 2026
Запуск Mercateer
ИИ-агенты поддержки, работающие в первую очередь на знаниях, которых можно встроить за считаные минуты, с предпросмотром в реальном времени и аналитикой.
Создавайте на новейшем
Начните бесплатно и запустите агента уже сегодня. Без привязки карты.
Без привязки карты