Calculadora de receita perdida por chamadas não atendidas
Cada chamada que vai para o correio de voz é um trabalho que pode ir para o número seguinte da lista. Introduza o volume de chamadas, o valor médio dos trabalhos e a taxa de marcação para ver quanto faturamento escapa por mês e o que poderia recuperar ao atender todas as chamadas 24/7.
Como utilizar esta calculadora
Quatro entradas rápidas permitem avaliar quanto custam realmente as chamadas não atendidas. Utilize números de uma semana típica.
Introduza o volume de chamadas
Some todas as chamadas recebidas pela sua empresa numa semana média em todas as linhas: o número principal, o serviço pós-expediente e quaisquer números de acompanhamento. Uma semana normal funciona melhor do que a mais movimentada ou a mais calma.
Estime a percentagem que não atende
Seja honesto sobre quantas chamadas vão para o correio de voz ou não são atendidas: à noite, aos fins de semana, quando está num trabalho ou quando toda a gente já está ao telefone. A maioria dos empresários perde mais chamadas do que pensa.
Adicione o valor dos seus trabalhos e a taxa de marcação
Indique o valor médio de um trabalho marcado e a percentagem de chamadas atendidas que transforma em trabalhos marcados. Juntos, estes valores convertem uma chamada não atendida numa quantia monetária.
Veja os seus números
Veja a receita que escapa todos os meses e anos, o que um serviço de atendimento 24/7 poderia recuperar e como essa recuperação se compara ao custo mensal do plano. Ajuste qualquer entrada para simular o seu cenário.
Transformar chamadas não atendidas em trabalhos marcados
A calculadora mostra a receita em papel. Só volta quando as chamadas que perde forem atendidas, orçamentadas e marcadas em vez de irem para o correio de voz. Eis o que fazer com o seu número.
As chamadas não atendidas não voltam a ligar
Quando uma chamada vai para o correio de voz, a maioria dos chamadores não deixa mensagem. Ligam à próxima empresa da lista. Cada chamada não atendida é um trabalho que pode ir para um concorrente que tenha atendido.
Atenda todas as chamadas, 24/7
À noite, aos fins de semana, feriados e nas chamadas acumuladas enquanto já está ao telefone: uma rececionista de IA atende todas à primeira toque, capturando assim o volume que hoje perde.
Orçamente com base na sua própria tabela de preços
O Mercateer orçamenta trabalhos padrão com base nos seus próprios valores enquanto o chamador ainda está em linha, transformando assim uma chamada captada num trabalho efetivamente marcado em vez de uma chamada de retorno que nunca acontece.
Marque diretamente na sua agenda
O agente marca o trabalho na sua agenda ou quadro e envia os detalhes à sua equipa, transformando assim as chamadas recuperadas em trabalho agendado, e não apenas em mensagens que terá de tratar depois.
Atenda todos os chamadores na sua língua
Mais de 30 línguas estão incluídas em todas as chamadas, pelo que os chamadores que perderia devido à barreira linguística também se tornam trabalhos que pode marcar.
Veja o retorno por si mesmo
A sua estimativa é um ponto de partida. Encaminhe o seu número, carregue a sua tabela de preços e comece gratuitamente para ver quantas das chamadas que hoje perde se transformam em trabalhos marcados.
Perguntas sobre a calculadora de receita perdida por chamadas não atendidas
Deixe de enviar chamadas para o correio de voz
Encaminhe o seu número, carregue a sua tabela de preços e comece gratuitamente. Uma rececionista de IA atende todas as chamadas 24/7, orçamenta com base na sua tabela e marca o trabalho, fazendo com que a receita da sua estimativa deixe de escapar. Sem contrato, sem taxa de configuração.
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