Novidades
As últimas melhorias nos agentes, na caixa de entrada, no conhecimento e na plataforma para programadores.
Maio de 2026
API pública e contactos
Consulte os contactos recolhidos e as conversas de um widget através de uma API REST /v1 delimitada, autenticada com chaves de API por âmbito.
Maio de 2026
Webhooks
Subscreva eventos de ciclo de vida da conversa, de contactos potenciais e de contactos, com entregas assinadas por HMAC e novas tentativas automáticas.
Abril de 2026
Caixa de entrada partilhada e passagem para humano
Acompanhe em direto as conversas dos visitantes, responda como operador, atribua colegas de equipa, defina estados e etiquete conversas.
Abril de 2026
Base de conhecimento por agente
Treine cada agente com texto colado, pares de pergunta e resposta e ficheiros .txt/.md carregados, delimitados por widget.
Março de 2026
Lançamento do Mercateer
Agentes de apoio com IA que põem o conhecimento em primeiro lugar, que pode integrar em minutos, com pré-visualização em direto e análises.
Construa com o que há de mais recente
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Não é necessário cartão de crédito