Mercateer
フィールドサービス管理
Jobber連携

Mercateer + Jobber:そのままJobberに予約を登録

Jobberをお使いの事業者が取り逃がした電話にMercateerが対応し、御社の料金表をもとに通話中に金額を提示して、そのままJobberに顧客と作業予定として書き込みます。ServiceTitanの管理者もデモの予約も不要。月額$99から$399の定額料金で、数分で使い始められます。

Jobberと連携するAIフロントオフィス

電話をMercateerに転送するだけで、Jobberをお使いの事業者のフロント業務をすべて引き受け、確定した予約をJobberに渡します。スケジュールは一か所にまとまったままです。

24時間365日、すべての電話に対応

作業中でも、営業時間外でも、別の電話に出ている間でもMercateerが応答します。取り逃がした電話が近所の同業者の仕事になることはありません。

通話中に見積もりを提示

御社の料金表を読み取り、電話口で実際の見積もり金額を伝えます。金額がわかるので、他社を探すために電話を切られることなくその場で予約につながります。

そのままJobberに予約を登録

予約が入ると、MercateerがJobberのAPI経由で御社のJobberアカウントに顧客と作業予定を作成し、お客様の情報、作業内容、訪問時間帯まで登録します。手作業での転記は不要です。

日程変更やキャンセルも同期

予約の日程を変更したりキャンセルしたりすると、Mercateerが訪問時間を更新するか、Jobber側の作業予定を終了して内容を合わせます。古い時間やお客様が取り消した訪問がJobberのスケジュールに残ることはありません。

30以上の言語に対応

AIエージェントはお客様の母語で応対して予約を取り、通話の途中で言語を切り替えることもできます。日本語を話すお客様だけでなく、エリア内のあらゆるお客様から仕事を獲得できます。

再試行でも作業予定が重複しない

予約ごとに固定のタグが付くため、書き込みが再試行されてもJobber側では同じ作業予定が再利用され、二重に作成されません。Jobberのスケジュールはきれいなまま保たれます。

ServiceTitanは不要

Mercateerは個人事業主や小規模な事業者のために作られています。ServiceTitanも、営業との商談も、40個の権限を持つ管理者も必要ありません。Jobberをつなげばすぐに始められます。

Jobberをつないで数分で運用開始

開発者もデータ移行も不要です。Jobberを連携し、電話をMercateerに転送すれば、その日のうちに予約がJobberに入り始めます。

01

Jobberアカウントを連携する

Mercateerのワークスペースからワンクリックでサインインし、Jobber連携を許可します。これで予約が入ったときに、御社のアカウントに顧客と作業予定を作成できるようになります。

02

作業メニューと料金を登録する

対応している作業と料金を登録しておくと、AIエージェントが通話中に実際の金額を提示できます。対応エリアと時間外のルールも設定すれば、御社のやり方どおりに予約を取ります。

03

電話を転送する

取り逃がした電話、営業時間外の電話、あるいはすべての電話をMercateerの番号に転送します。まずはブラウザ上のテスト通話で、実際の応対や見積もりの伝え方を確かめてみてください。

04

Jobberに作業予定が入るのを確認

予約が取れた電話は、詳細情報とともに自動でJobberの顧客と作業予定になります。通話と予約の内容はMercateerのダッシュボードで確認できます。

Jobber向け電話代行のよくある質問

すべての電話に対応し、Jobberに予約を登録

Jobberをつなぎ、通話中に見積もりを伝え、予約までMercateerに任せましょう。無料で始められます。ServiceTitanもクレジットカードも不要です。

クレジットカードは不要です