能篩選並轉換訪客的 AI 銷售智能體
把每一次頁面瀏覽都變成一場銷售對話:Mercateer 即時回答產品問題、評估買家意向,並將準備好的潛在客戶轉接給你的業務代表。
免費打造你的智能體Mercateer 智能客服
通常即時回覆
效能
對話
12,480
本週 +18%
自動解決
81%
+6 個百分點
平均首次回覆
1.2s
−0.4s
業務還沒回覆,名單就溜走了
正在評估你產品的潛在客戶會詢問價格、功能和適配性。如果沒有智能體即時處理這些問題,高意願的買家就會離開,你的業務代表最後只能追著低品質的名單跑,而真正的機會卻落入競爭對手手中。
回覆來得太晚
等了好幾個小時才收到回覆的訪客,通常早就轉向別處了。在銷售中,速度決勝負。
業務被重複問題綁住
團隊一再回答同樣的價格和功能問題,反而無法去成交真正重要的案子。
篩選不夠到位
沒有事前篩選,行事曆就被那些從來不適配、也根本不會購買的潛在客戶填滿。
漏水的銷售管道
有真正購買意向的訪客悄悄離開,因為沒有人回應他們前來評估的重點。
全天候待命、每班都在的銷售智能體
部署一個能回答購買問題、篩選每一筆名單,並將真正潛在客戶轉接給你銷售團隊的 AI 銷售智能體,讓銷售管道在不增加人手的情況下成長。
即時的購買解答
在訪客轉向別處之前,就解決他們對價格、功能和整合的疑問。
「我需要廚房翻修的估價。」
估價到府已預約週四下午 4:00
篩選並安排
蒐集具名的名單、評分購買意向,並把準備好的潛在客戶直接排進行事曆,免去來回的電子郵件往返。
智慧轉接
依照使用情境、案子規模和緊急程度,把每一筆合格名單送到合適的業務代表手上。
內建篩選機制
及早蒐集預算、時程和需求,讓業務代表只把時間花在真正的買家身上。
符合品牌的語氣
設定智能體的語氣,讓每一則回覆聽起來都像是你銷售團隊裡的能幹一員。
當天就讓你的銷售智能體上線
連接
讓 Mercateer 對準你的產品頁面、價格、競品比較和常見問題。
篩選
告訴它哪些是重點(使用情境、團隊規模、預算、時機),它就會為每一場對話評分。
部署
把小工具放上價格頁、產品頁和整合頁。
最佳化
看出反覆出現的顧慮,以及訪客流失的環節,接著加以調整,讓銷售管道成長。
營收團隊對 Mercateer 的評價
專為把流量轉化為銷售管道的營收團隊打造。

“Mercateer 讓我們在一個下午內就把 AI 智能體擺到客戶面前,而且它真的清掉了那些以前堆在待辦清單裡的問題。”
Maya R.
客服主管

“設定毫不費力,把智能體調整成我們的品牌語氣也只花了幾分鐘。它至今仍處理著我們第一線的大部分問題。”
Daniel K.
客戶體驗負責人

2×
蒐集到更多合格名單

“我們看過一些更龐大的平台,但都太過頭了。Mercateer 給了我們一個能幹的智能體,外加真正可行的轉接途徑,卻沒有那些累贅。”
Priya S.
營運副總

“隨著智能體從真實對話中學習,我們的解決率一週比一週提升。分析數據清楚告訴我們接下來該改進什麼。”
Tomás L.
客服營運

“客戶在任何時段都能在幾秒內得到答覆,而真正轉接到我們手上的案子,也都已經附上完整的脈絡。”
Aisha N.
客戶體驗總監
