深受處理數百萬筆客戶互動的團隊信賴
「Mercateer 讓我們在一個下午就把智能體推到客戶面前，而且它真的清掉了過去堆積在我們待辦佇列裡的問題。」
「我們評估過更龐大的平台，但都太過頭了。Mercateer 給了我們一個能幹的智能體，加上真正可行的轉接路徑，卻沒有那些累贅。」
所有客戶案例
以下是運用 Mercateer 處理客服的各類團隊所呈現的範例成果。
合格潛在客戶成長 2 倍
這家借貸平台將預核問題自動化，在不擴編客服團隊的情況下提升了註冊數。
半數工單自動解決
這個交易市集靠單一智能體，將全天候的即時客服延伸至八個市場。
第一週就上線
這家硬體零售商在數天內、而非數季內，就解決了棘手的產品適配與相容性問題。
App 內全年無休 24 小時客服
這個消費者 App 以三人團隊支援數百萬名使用者，且非營業時間也毫無空檔。
引導數百萬名學習者
這個教育平台在招生高峰期間，將全國各地的報名與學生輔導規模化。
從構想到上線只要 4 天
這個新興的 DTC 品牌，在短短一週內就從註冊做到能自動分流例行的訂單問題。
