Ένας agent πωλήσεων AI που αξιολογεί και μετατρέπει τους επισκέπτες
Μετατρέψτε κάθε προβολή σελίδας σε συνομιλία πώλησης: το Mercateer απαντά άμεσα σε ερωτήσεις για το προϊόν, εκτιμά την πρόθεση του αγοραστή και δρομολογεί τους έτοιμους υποψήφιους πελάτες στους εκπροσώπους σας.
Φτιάξτε τον δωρεάν agent σαςΠράκτορας Mercateer
Συνήθως απαντά άμεσα
Απόδοση
Συνομιλίες
12,480
+18% αυτή την εβδομάδα
Επιλύθηκαν αυτόματα
81%
+6 μον.
Μέσος χρόνος πρώτης απάντησης
1.2s
−0.4s
Τα leads χάνονται πριν προλάβει να απαντήσει εκπρόσωπος
Οι υποψήφιοι πελάτες που αξιολογούν το προϊόν σας ρωτούν για τιμές, χαρακτηριστικά και καταλληλότητα. Χωρίς έναν agent να χειρίζεται αυτές τις ερωτήσεις άμεσα, οι αγοραστές υψηλής πρόθεσης φεύγουν, και οι εκπρόσωποί σας καταλήγουν να κυνηγούν leads χαμηλής ποιότητας ενώ οι πραγματικές ευκαιρίες πηγαίνουν στους ανταγωνιστές.
Οι απαντήσεις φτάνουν πολύ αργά
Ένας επισκέπτης που περιμένει ώρες για απάντηση έχει συνήθως ήδη προχωρήσει αλλού. Η ταχύτητα κερδίζει στις πωλήσεις.
Οι εκπρόσωποι κολλημένοι σε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις
Η ομάδα ξαναπαντά στις ίδιες ερωτήσεις για τιμές και χαρακτηριστικά αντί να κλείνει τις συμφωνίες που έχουν σημασία.
Αδύναμη αξιολόγηση
Χωρίς προκαταρκτικό φιλτράρισμα, τα ημερολόγια γεμίζουν με υποψήφιους που ποτέ δεν ταίριαζαν και ποτέ δεν θα αγόραζαν.
Ένα διαρρέον pipeline
Οι επισκέπτες με πραγματική πρόθεση αγοράς φεύγουν σιωπηλά επειδή κανείς δεν απάντησε σε αυτό που ήρθαν να αξιολογήσουν.
Ένας agent πωλήσεων πάντα ενεργός, σε κάθε βάρδια
Αναπτύξτε έναν agent πωλήσεων AI που απαντά σε ερωτήσεις αγοράς, αξιολογεί κάθε lead και δρομολογεί τους πραγματικούς υποψήφιους στην ομάδα πωλήσεών σας, ώστε το pipeline να μεγαλώνει χωρίς να προσθέτετε προσωπικό.
Απαντήσεις αγοράς σε πραγματικό χρόνο
Επιλύστε ερωτήσεις για τιμές, δυνατότητες και ενσωματώσεις προτού ο επισκέπτης ψάξει αλλού.
«Θέλω προσφορά για ανακαίνιση κουζίνας.»
Κλείστηκε επίσκεψη για προσφορά την Πέμ. 4:00 μ.μ.
Αξιολογήστε και κλείστε ραντεβού
Καταγράψτε επώνυμα leads, βαθμολογήστε την πρόθεση και μεταφέρετε τους έτοιμους υποψήφιους απευθείας στο ημερολόγιο, χωρίς ατελείωτα email πέρα-δώθε.
Έξυπνη δρομολόγηση
Στείλτε κάθε αξιολογημένο lead στον σωστό εκπρόσωπο ανάλογα με την περίπτωση χρήσης, το μέγεθος της συμφωνίας και την επείγουσα ανάγκη.
Ενσωματωμένη αξιολόγηση
Συγκεντρώστε προϋπολογισμό, χρονοδιάγραμμα και απαιτήσεις από νωρίς ώστε οι εκπρόσωποι να αφιερώνουν χρόνο μόνο σε πραγματικούς αγοραστές.
Φωνή στο ύφος της μάρκας
Ορίστε τον τόνο του agent ώστε κάθε απάντηση να ακούγεται σαν να προέρχεται από ένα ικανό μέλος της ομάδας πωλήσεών σας.
Θέστε σε λειτουργία τον agent πωλήσεών σας την ίδια μέρα
Συνδέστε
Στρέψτε το Mercateer στις σελίδες προϊόντων, στις τιμές, στις συγκρίσεις με ανταγωνιστές και στις συχνές ερωτήσεις.
Αξιολογήστε
Πείτε του τι έχει σημασία (περίπτωση χρήσης, μέγεθος ομάδας, προϋπολογισμός, χρονισμός) και βαθμολογεί κάθε συνομιλία.
Αναπτύξτε
Τοποθετήστε το widget στις σελίδες τιμών, προϊόντων και ενσωματώσεων.
Βελτιστοποιήστε
Δείτε τις επαναλαμβανόμενες αντιρρήσεις και πού εγκαταλείπουν οι άνθρωποι, και έπειτα βελτιώστε για να μεγαλώσετε το pipeline.
Τι λένε οι ομάδες εσόδων για το Mercateer
Φτιαγμένο για ομάδες εσόδων που μετατρέπουν την επισκεψιμότητα σε pipeline.
“Το Mercateer μας επέτρεψε να βάλουμε έναν agent AI μπροστά στους πελάτες μέσα σε ένα απόγευμα, και πραγματικά ξεκαθαρίζει τις ερωτήσεις που παλιά στοιβάζονταν στην ουρά μας.”
Maya R.
Επικεφαλής Υποστήριξης
“Η ρύθμιση ήταν ανώδυνη, και η προσαρμογή του agent στη φωνή της μάρκας μας πήρε λεπτά. Εξακολουθεί να χειρίζεται τον κύριο όγκο των ερωτήσεων πρώτης γραμμής μας.”
Daniel K.
Υπεύθυνος CX
2×
περισσότερα αξιολογημένα leads καταγράφηκαν
“Εξετάσαμε βαρύτερες πλατφόρμες και ήταν υπερβολικές. Το Mercateer μάς έδωσε έναν ικανό agent συν μια πραγματική διαδρομή μεταβίβασης χωρίς το περιττό βάρος.”
Priya S.
Αντιπρόεδρος Λειτουργιών
“Το ποσοστό επίλυσής μας ανέβαινε από εβδομάδα σε εβδομάδα καθώς ο agent μάθαινε από πραγματικές συνομιλίες. Τα analytics μάς δείχνουν ακριβώς τι να διορθώσουμε στη συνέχεια.”
Tomás L.
Λειτουργίες Υποστήριξης
“Οι πελάτες παίρνουν απάντηση μέσα σε δευτερόλεπτα οποιαδήποτε ώρα, και οι μεταβιβάσεις που φτάνουν σε εμάς έρχονται με το πλήρες πλαίσιο ήδη συνημμένο.”
Aisha N.
Διευθυντής Εμπειρίας Πελατών
Μετατρέψτε τις συνομιλίες σε pipeline
Λανσάρετε τον agent πωλήσεών σας δωρεάν. Χωρίς να χρειάζεται πιστωτική κάρτα.
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα