◆Mercateer
Απεντομώσεις

Η υπηρεσία απάντησης κλήσεων για απεντομώσεις με AI, 24/7, που δίνει προσφορά και κλείνει τη δουλειά

Ξεκινήστε δωρεάνΔείτε το demo

Μια σφηκοφωλιά δίπλα στην εξώπορτα. Κοριοί τρεις μέρες πριν φτάσουν τα πεθερικά. Αυτοί που τηλεφωνούν δεν αφήνουν μηνύματα στον τηλεφωνητή. Παίρνουν τη μία εταιρεία μετά την άλλη μέχρι να σηκώσει κάποιος. Η Mercateer σηκώνει με το πρώτο χτύπημα, δίνει προσφορά για την εργασία από τον τιμοκατάλογό σας και κλείνει τη δουλειά στη σωστή μέρα δρομολογίου: βράδια, σαββατοκύριακα, αργίες, σε 30+ γλώσσες. Φτιαγμένη για ανεξάρτητους επαγγελματίες και μικρές εταιρείες με δρομολόγια, με πλάνα από $99/μήνα.

Τι είναι μια υπηρεσία απάντησης κλήσεων για απεντομώσεις;

Μια υπηρεσία απάντησης κλήσεων για απεντομώσεις απαντά τις κλήσεις της εταιρείας σας όταν εσείς δεν μπορείτε: στη μέση μιας εργασίας, κάτω από ένα υπόγειο κενό, στον δρόμο ανάμεσα σε στάσεις, εκτός ωραρίου. Μια τυπική υπηρεσία κρατά ένα μήνυμα ή κλείνει ραντεβού για επανάκληση· η Mercateer δίνει επίσης προσφορά για τη δουλειά από τον δικό σας τιμοκατάλογο και την κλείνει στη σωστή μέρα του δρομολογίου σας.

Κάθε κλήση απαντάται 24/7

Σηκώνεται με το πρώτο χτύπημα: βράδια, σαββατοκύριακα και αργίες, χωρίς ουρά αναμονής και χωρίς τηλεφωνητή.

Προσφορές για εργασίες από τον τιμοκατάλογό σας

Αρχικές εργασίες, αφαιρέσεις φωλιών και επιθεωρήσεις δίνονται ως προφορική τιμή ενώ ο πελάτης είναι ακόμα στη γραμμή.

Κλεισμένο στη σωστή μέρα δρομολογίου

Οι νέες δουλειές πέφτουν στη μέρα που εξυπηρετεί την περιοχή του πελάτη, ώστε τα δρομολόγιά σας να μένουν συμπαγή αντί να ζιγκ-ζαγκ μέσα στην πόλη.

Πλάνα από $99/μήνα σταθερά

Σταθερά μηνιαία πλάνα, όχι χρεώσεις ανά λεπτό που σας χρεώνουν για κάθε αυτόματη διαφημιστική κλήση που χτυπά τη γραμμή σας.

Τι συμβαίνει όταν χτυπά το τηλέφωνο ένα πρωινό Σαββάτου

Κανείς δεν συγκρίνει ήρεμα προσφορές με μια σφηκοφωλιά πάνω από την πόρτα. Όποιος μόλις βρήκε κατσαρίδες στην κουζίνα θέλει έναν άνθρωπο στη γραμμή, μια τιμή και μια ημερομηνία, και η πρώτη εταιρεία που απαντά και λέει έναν αριθμό συνήθως κερδίζει τη δουλειά. Να η κλήση, λεπτό προς λεπτό.

01

Απάντηση με το πρώτο χτύπημα

Χωρίς αναμονή, χωρίς μενού, χωρίς τηλεφωνητή. Ο πελάτης περιγράφει μια σφηκοφωλιά πάνω από την εξώπορτα. Τα παιδιά δεν μπορούν να φτάσουν στο αυτοκίνητο.

02

Προσφορά από τον τιμοκατάλογό σας

Δίνει την τιμή σας για αφαίρεση σφηκοφωλιάς απευθείας από τον τιμοκατάλογό σας: έναν αριθμό, ειπωμένο φωναχτά, όχι «κάποιος θα σας ξαναπάρει με την τιμή».

03

Κλείνει στη σωστή μέρα δρομολογίου

Ελέγχει τη διεύθυνση με βάση τους κανόνες δρομολογίου σας. Αυτή η περιοχή είναι στο δρομολόγιο της Τρίτης, οπότε προτείνει την Τρίτη το πρωί. Και επειδή κάποιος απάντησε και έδωσε τιμή, ο πελάτης σταματά να παίρνει τηλέφωνα. Αν οι κανόνες σας λένε ότι τα τσιμπώντα έντομα παίρνουν αυθημερόν ραντεβού, κλείνει αυθημερόν. Οι κανόνες σας, με τον ίδιο τρόπο σε κάθε κλήση.

04

Η δουλειά πέφτει στο πρόγραμμά σας

Όνομα, διεύθυνση, θέση φωλιάς, τιμή προσφοράς, πλήρης απομαγνητοφώνηση: όλα στο πρόγραμμά σας, χωρίς τίποτα να περνά μέσα από μπλοκ μηνυμάτων.

05

Και η κλήση εστιατορίου στις 9:40 μ.μ. κλιμακώνεται

Ένας υπεύθυνος αναφέρει κατσαρίδες στον πάγκο προετοιμασίας, εν ώρα λειτουργίας, με επιθεώρηση στον δρόμο. Επαγγελματικός λογαριασμός συν ενεργή προσβολή είναι έκτακτη ανάγκη (εσείς το ορίσατε), οπότε ο τεχνικός βάρδιας λαμβάνει το μήνυμα: όνομα λογαριασμού, διεύθυνση, τι είδε ο υπεύθυνος, πλήρης απομαγνητοφώνηση. Δύο κλήσεις που δεν αγγίξατε ποτέ: μία με τιμή και στο δρομολόγιο της Τρίτης, μία κλιμακωμένη μέσα σε δύο λεπτά.

Ξεκινήστε δωρεάν

Οι υπηρεσίες απάντησης κρατούν μήνυμα. Η Mercateer δίνει προσφορά για την εργασία

Μια ανθρώπινη υπηρεσία απάντησης μεταβιβάζει ένα μήνυμα: εσείς πρέπει ακόμα να ξαναπάρετε, να δώσετε προσφορά και να κλείσετε ραντεβού, τρεις ακόμα ευκαιρίες να χάσετε τη δουλειά από όποιον απάντησε πρώτος. Η Mercateer δίνει προσφορά ενώ ο πελάτης είναι στη γραμμή και μετά κλείνει το ραντεβού, επειδή λειτουργεί πάνω σε μια μηχανή κοστολόγησης κατασκευών με τον πραγματικό σας τιμοκατάλογο πίσω από κάθε κλήση.

Ο τιμοκατάλογός σας, ειπωμένος φωναχτά

Φορτώστε τον πραγματικό σας τιμοκατάλογο (αρχική γενική απεντόμωση, τιμές τριμηνιαίου πλάνου, αφαίρεση φωλιάς, μυοκτονία, επιθεωρήσεις), και όταν ένας πελάτης ρωτά πόσο κοστίζει κάτι, η γραμμή του τιμοκαταλόγου σας γίνεται προφορική τιμή στην κλήση. Οι απεντομώσεις ταιριάζουν με τηλεφωνική τιμολόγηση καλύτερα από σχεδόν κάθε επάγγελμα: οι περισσότερες έχουν τιμή προτού πάει κανείς επιτόπου.

Εσείς χαράζετε το όριο της τιμολόγησης

Οι τυπικές αρχικές εργασίες, οι αφαιρέσεις φωλιών και οι επιθεωρήσεις παίρνουν τιμή στο τηλέφωνο. Οι αντιτερμιτικές εργασίες, οι θερμικές απολυμάνσεις για κοριούς και οτιδήποτε χρειάζεται πρώτα μάτι παίρνουν «ο επιθεωρητής θα επιβεβαιώσει επιτόπου» και ένα κλεισμένο ραντεβού επιθεώρησης. Ορίζετε αυτό το όριο μία φορά· ο agent το τηρεί σε κάθε κλήση, κάθε ώρα.

Η σωστή μέρα δρομολογίου, όχι το επόμενο κενό ραντεβού

Ένα δρομολόγιο απεντομώσεων ζει ή πεθαίνει με βάση την πυκνότητα. Χαρτογραφείτε ποιες μέρες εξυπηρετούν ποιες περιοχές ή γειτονιές (η Τρίτη είναι η βόρεια πλευρά, η Πέμπτη είναι όλα νότια του ποταμού), και ο agent προτείνει τη μέρα που κρατά το δρομολόγιό σας συμπαγές. Κλείνει σε ό,τι λογισμικό τρέχει το πρόγραμμά σας, ή σε κανένα λογισμικό: σας στέλνει SMS το ραντεβού και το καταγράφετε όπως πάντα.

Ερωτήσεις για πλάνα, απαντημένες με τον τρόπο σας

Τι καλύπτει το τριμηνιαίο πλάνο, πόσο κοστίζει, η πολιτική σας για επαναληπτική εξυπηρέτηση ανάμεσα στις επισκέψεις: απαντώνται από τον τιμοκατάλογό σας και τις γραπτές σας οδηγίες, διατυπωμένα όπως τα ορίσατε. Και όταν ο πελάτης είναι έτοιμος, κλείνει την αρχική του εργασία στη σωστή μέρα δρομολογίου.

Μία γραμματεία, κάθε κανάλι

ΤηλέφωνοΔιαδικτυακή συνομιλίαSMS

Μία συνεπής φωνή σε κάθε κανάλι

Ο ίδιος agent που απαντά το τηλέφωνό σας απαντά και το chat του ιστότοπού σας, τα SMS σας και τα email σας: ένα μυαλό, ένας τιμοκατάλογος, ένα πρόγραμμα. Ο ιδιοκτήτης σπιτιού που στέλνει SMS για μυρμήγκια το μεσημέρι και ξαναπαίρνει στις 9 μ.μ. παίρνει τις ίδιες απαντήσεις, τις ίδιες τιμές, και μπαίνει στο ίδιο δρομολόγιο.

Σε λειτουργία σε τρία βήματα

1

Φορτώστε τον τιμοκατάλογό σας και ορίστε τους κανόνες σας

Ο χαιρετισμός σας, λέξη προς λέξη. Τι παίρνει προφορική προσφορά και τι παίρνει κλεισμένο ραντεβού επιθεώρησης. Οι ορισμοί σας για τις έκτακτες ανάγκες, και ποιες μέρες δρομολογίου εξυπηρετούν ποιες περιοχές.

2

Προωθήστε τη γραμμή σας

Κρατήστε τον αριθμό σας, αυτόν που είναι βαμμένος στο φορτηγάκι σας. Λειτουργεί με οποιαδήποτε τηλεφωνική εγκατάσταση ή πάροχο, χωρίς εξοπλισμό, χωρίς φορητότητα. Δοκιμάστε το με τις δικές σας κλήσεις πριν τεθεί σε λειτουργία.

3

Οι κλήσεις απαντώνται, τιμολογούνται και κλείνονται ραντεβού

Τρέξτε το μόνο εκτός ωραρίου, στην υπερχείλιση, ή σε κάθε κλήση, και ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το όποτε θέλετε. Κάθε κλήση απομαγνητοφωνείται και συνοψίζεται, ώστε να μπορείτε να διαβάσετε οποιαδήποτε συνομιλία λέξη προς λέξη.

24/7

κάθε κλήση απαντημένη: βράδια, σαββατοκύριακα, εποχή των σμηνών

$99/μήνα

σταθερά πλάνα για ξεκίνημα, χωρίς χρεώσεις ανά λεπτό

30+

γλώσσες με φυσική απάντηση, σε κάθε κλήση

Mercateer εναντίον ανθρώπινης υπηρεσίας απάντησης

MercateerΑνθρώπινη υπηρεσία απάντησηςΝα απαντάτε εσείς ο ίδιος
Ταχύτητα απάντησηςΠρώτο χτύπημα, κάθε κλήση, ακόμα και όταν η άνοιξη πλημμυρίζει τη γραμμήΕξαρτάται από το προσωπικό· ουρές στις αιχμέςΑνάμεσα στα υπόγεια κενά. Τα υπόλοιπα πάνε στον τηλεφωνητή
Βράδια, σαββατοκύριακα, αργίεςΊδια συμπεριφορά κάθε ώραΚαλύπτονται, συχνά με αυξημένες χρεώσειςΕσείς, ξυπνημένος από την κλήση για κοριούς τα μεσάνυχτα. Ή χάνεται
Δίνει προσφορά για την εργασία από τον τιμοκατάλογό σαςΈνας αριθμός, ειπωμένος στην κλήσηΌχι, κρατά μήνυμαΝαι, εσείς είστε ο τιμοκατάλογος
Κλείνει στις μέρες δρομολογίου σαςΝαι, με τους κανόνες περιοχής-σε-μέρα σαςΣπάνια (μεταβιβάζει αίτημα επανάκλησης)Ξέρετε το δρομολόγιό σας απ' έξω, αν προλάβατε την κλήση
Γλώσσες30+ με φυσικό τρόπο, χωρίς μεταβίβασηΌποιος τυχαίνει να είναι στη βάρδιαΌποια γλώσσα μιλάτε
Διαχείριση ανεπιθύμητων κλήσεωνΦιλτράρονται, δεν σας κοστίζουνΑπαντώνται και χρεώνονται όπως κάθε άλλη κλήσηΦιλτράρονται από εσάς, μία διακοπή τη φορά
Μοντέλο τιμολόγησηςΣταθερά πλάνα, $99–399/μήναΣυνήθως $300–500/μήνα συν χρεώσεις ανά λεπτόΔωρεάν, μείον ό,τι έστειλε η άνοιξη στον τηλεφωνητή

Η σύγκριση αντικατοπτρίζει την τυπική τοποθέτηση της κατηγορίας. Επιβεβαιώστε τις τρέχουσες λεπτομέρειες με κάθε προμηθευτή.

Ένας AI υποδοχέας για απολύμανση που δίνει και τιμολόγιο για τη δουλειά

Η αναζήτηση για έναν AI υποδοχέα για απολύμανση και μια υπηρεσία απάντησης κλήσεων για απολύμανση οδηγεί στην ίδια ανάγκη: ένα τηλέφωνο που απαντιέται και έναν καλούντα που βοηθιέται. Το Mercateer είναι και τα δύο. Απαντά όπως ένας υποδοχέας και σας καλύπτει 24/7 όπως μια υπηρεσία απάντησης κλήσεων, και μετά κάνει αυτό που κανένα από τα δύο δεν κάνει: δίνει τιμή για τη θεραπεία από το τιμολόγιό σας κατά τη διάρκεια της κλήσης.

Απαντά όπως ένας υποδοχέας

Ο χαιρετισμός σας, οι ερωτήσεις σας, ο τόνος σας. Εντοπίζει το είδος του ενοχλητικού, ελέγχει τη διεύθυνση με βάση τους κανόνες δρομολόγησής σας και κλείνει τη θεραπεία όπως θα έκανε ένας καλός υπάλληλος στο μπροστινό γραφείο.

Σας καλύπτει όπως μια υπηρεσία απάντησης κλήσεων

Βράδια, Σαββατοκύριακα και την πρώτη ζεστή εβδομάδα της άνοιξης, κάθε κλήση απαντιέται από το πρώτο κουδούνισμα. Δεν χρειάζεται βάρδια προσωπικού, δεν υπάρχει λίστα αναμονής, ούτε φωνητικό ταχυδρομείο για την κλήση του Σαββάτου το πρωί για φωλιά σφήκας.

Δίνει τιμολόγιο όπως ο εκτιμητής σας

Το βήμα που δεν κάνει ούτε ο υποδοχέας ούτε η υπηρεσία μηνυμάτων: ένας πραγματικός αριθμός από το τιμολόγιό σας (η τυπική αρχική επίσκεψη, η αφαίρεση φωλιάς, η τριμηνιαία σας τιμή), που αναφέρεται κατά τη διάρκεια της κλήσης, σύμφωνα με τους κανόνες που έχετε ορίσει.

Μία τιμή, κάθε πακέτο

Επίπεδα πακέτα από $99 το μήνα, όλα τα χαρακτηριστικά σε κάθε επίπεδο. Συγκρίνετε τα πακέτα στη σελίδα τιμολογίου· αλλάζουν μόνο τα λεπτά.

Συχνές ερωτήσεις για την υπηρεσία απάντησης κλήσεων για απεντομώσεις

Συνεχίστε την ανάγνωση

Υπηρεσία απάντησης κλήσεων εκτός ωραρίου

Φόρτος και έκτακτα περιστατικά της εποχής σμηνών, με κάλυψη όλο το 24ωρο.

Υπηρεσία απάντησης κλήσεων για κηπουρική

Άλλη μία εποχική υπηρεσία οικίας που κλείνει ραντεβού ανά ημέρα δρομολογίου.

Δίγλωσση υπηρεσία απάντησης κλήσεων

Απαντήστε σε κάθε πελάτη στη δική του γλώσσα, χωρίς επιπλέον χρέωση.

Φτιαγμένο για μικρά μαγαζιά, όχι για κέντρα κλήσεων με 20 άτομα

Μεγάλο μέρος της κατηγορίας AI front-office είναι φτιαγμένο για επιχειρήσεις με αίθουσα γεμάτη CSR, πωλείται μέσω demo πωλήσεων ή είναι δεμένο με μια επιχειρησιακή πλατφόρμα εξυπηρέτησης πεδίου. Το Mercateer είναι φτιαγμένο για επιχειρήσεις με 1 έως 10 φορτηγά: εγγράφεστε μόνοι σας, η τιμή είναι δημοσιευμένη σε δολάρια και λειτουργεί με ό,τιδήποτε χρησιμοποιείτε για το πρόγραμμά σας, ή και με τίποτα.

Αυτοεξυπηρέτηση, χωρίς κλήση πωλήσεων

Εγγραφείτε, ανεβάστε το τιμολόγιό σας, προωθήστε τη γραμμή σας και δοκιμάστε το με τις δικές σας κλήσεις. Χωρίς πύλη demo, χωρίς φόρμα επτά πεδίων, χωρίς αναμονή για να σας δώσει τιμή ένας εκπρόσωπος.

Επίπεδη τιμολόγηση, δημοσιευμένη σε δολάρια

Πακέτα από $99 έως $399 το μήνα, όλα τα χαρακτηριστικά σε κάθε επίπεδο. Χωρίς συμβόλαιο, χωρίς χρέωση εγκατάστασης, χωρίς έκπληξη ανά θέση. Συγκρίνετε τα πακέτα στη σελίδα τιμολογίου· αλλάζουν μόνο τα λεπτά.

Δεν απαιτείται ServiceTitan

Λειτουργεί με τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε ή και χωρίς καθόλου λογισμικό εξυπηρέτησης πεδίου: κλείνει τη δουλειά και σας στέλνει SMS με τις λεπτομέρειες, και εσείς την καταγράφετε με τον τρόπο που πάντα το κάνατε.

Πάνω από 30 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων

Κάθε καλών απαντιέται στη γλώσσα που ξεκινά, από το πρώτο κουδούνισμα, χωρίς να χρειάζεται δίγλωσσος χειριστής. Συμπεριλαμβάνεται σε κάθε πακέτο χωρίς επιπλέον χρέωση.

Κάθε κλήση απαντημένη. Κάθε δουλειά τιμολογημένη. Κάθε ραντεβού στη σωστή μέρα δρομολογίου.

Σηκώνει με το πρώτο χτύπημα, 24/7/365, στη γλώσσα του πελάτη σας. Δίνει προσφορά από τον τιμοκατάλογό σας, κλείνει στις μέρες δρομολογίου σας και απομαγνητοφωνεί κάθε κλήση. Προωθήστε τη γραμμή σας και ξεκινήστε δωρεάν, με πλάνα από $99/μήνα.

Ξεκινήστε δωρεάν

Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα