Calculadora de ingresos por llamadas perdidas
Cada llamada que va al buzón de voz es un trabajo que podría ir al siguiente número de la lista. Introduce tu volumen de llamadas, el valor medio de un trabajo y tu tasa de conversión para ver cuántos ingresos se te escapan cada mes y cuánto podrías recuperar respondiendo todas las llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Cómo usar esta calculadora
Cuatro entradas rápidas te permiten calcular lo que realmente cuestan las llamadas no atendidas. Usa cifras de una semana típica.
Introduce tu volumen de llamadas
Suma las llamadas entrantes que recibe tu negocio en una semana media en todas tus líneas: tu número principal, el de fuera de horario y cualquier número de seguimiento. Una semana normal funciona mejor que tu semana más ocupada o más tranquila.
Estima el porcentaje que pierdes
Sé honesto sobre cuántas llamadas van al buzón de voz o no se contestan: por las noches, fines de semana, cuando estás en un trabajo o cuando todo el mundo ya está al teléfono. La mayoría de autónomos pierden más llamadas de las que creen.
Añade el valor de tus trabajos y tu tasa de conversión
Indica cuánto vale, de media, un trabajo contratado y qué porcentaje de las llamadas atendidas conviertes en trabajo confirmado. Juntos, estos datos convierten una llamada perdida en una cifra monetaria.
Interpreta tus cifras
Consulta los ingresos que se te escapan cada mes y cada año, lo que podría recuperar una atención telefónica 24/7 y cómo se compara esa recuperación con el coste mensual del plan. Ajusta cualquier dato para simular tu propio escenario.
Convertir llamadas perdidas en trabajos confirmados
La calculadora muestra los ingresos sobre el papel. Solo se recuperan cuando las llamadas que pierdes se responden, se presupuestan y se reservan en lugar de ir al buzón de voz. Así es como aprovechar tu cifra.
Las llamadas perdidas no vuelven a llamar
Cuando una llamada va al buzón de voz, la mayoría de los llamantes no dejan mensaje. Marcan al siguiente negocio de la lista. Cada llamada perdida es un trabajo que puede ir a parar a un competidor que sí ha contestado.
Responde a todas las llamadas, 24/7
Noches, fines de semana, festivos y las llamadas que se acumulan mientras ya estás al teléfono: un recepcionista virtual las responde todas al primer tono, así capturas las llamadas que hoy pierdes.
Presupuesta con tu propia tarifa
Mercateer presupuesta trabajos estándar con tus propios precios mientras el cliente sigue al teléfono, así una llamada capturada se convierte en una reserva real en lugar de una devolución de llamada que nunca ocurre.
Reserva directamente en tu calendario
El agente reserva el trabajo en tu calendario o panel y envía los detalles a tu equipo, así las llamadas recuperadas se convierten en trabajos programados, no en mensajes que debas gestionar después.
Atiende a cada cliente en su idioma
Más de 30 idiomas están incluidos en cada llamada, así los clientes que perderías por una barrera lingüística también se convierten en trabajos factibles.
Comprueba tú mismo el retorno
Tu estimación es solo el punto de partida. Redirige tu número, carga tu tarifa y empieza gratis para ver cuántas de las llamadas que hoy pierdes se convierten en trabajos confirmados.
Preguntas sobre la calculadora de ingresos por llamadas perdidas
Deja de enviar llamadas al buzón de voz
Redirige tu número, carga tu tarifa y empieza gratis. Un recepcionista virtual responde a todas las llamadas 24/7, presupuesta con tu tarifa y reserva el trabajo, así los ingresos de tu estimación dejan de escaparse. Sin contrato ni coste de instalación.
No se requiere tarjeta de crédito