Mercateer
Puertas de garaje

El servicio de contestador con IA 24/7 para puertas de garaje que presupuesta y agenda el trabajo

Un muelle de torsión se rompe con un estruendo a las 7 de la mañana y el coche queda atrapado detrás de una puerta que no sube. Quien llama no va a dejar un mensaje en el buzón de voz; está marcando el número de la siguiente empresa de la lista. Mercateer contesta al primer tono, pregunta si la puerta es sencilla o doble, presupuesta el cambio del muelle con tu tarifario y agenda tu primer hueco: noches, fines de semana, festivos y en más de 30 idiomas. Pensado para autónomos y pequeñas empresas de puertas de garaje, con planes desde $99/mes.

¿Qué es un servicio de contestador para puertas de garaje?

Un servicio de contestador para puertas de garaje atiende el teléfono de tu empresa cuando tú no puedes: tensando muelles con las dos manos en las barras, en plena instalación con un motor sobre la cabeza, en la carretera entre avisos, fuera de horario. Un servicio típico toma un mensaje o agenda una devolución de llamada; Mercateer además hace las preguntas de diagnóstico, presupuesta el trabajo con tu propio tarifario y lo agenda en tu calendario.

Cada llamada atendida 24/7

Atendida al primer tono: noches, fines de semana, festivos y la avalancha de las 7 de la mañana de gente que necesita sacar el coche antes de ir a trabajar. Sin cola de espera, sin buzón de voz.

Muelles y motores presupuestados con tu tarifario

Los cambios de muelles, las instalaciones de motor y tu tarifa de aviso de servicio se convierten en un número hablado durante la llamada, después de que el agente pregunte si la puerta es sencilla o doble.

Valoraciones agendadas para el resto

El cambio completo de la puerta se presupuesta según las medidas, el estilo de paneles y la altura libre, así que aparece en tu calendario como una visita de valoración agendada, nunca como una cifra adivinada por teléfono.

Planes desde $99/mes con tarifa plana

Planes mensuales con tarifa plana, no tarifas por minuto que te cobran cada llamada automática que entra en tu línea.

Qué pasa cuando el muelle se rompe a las 7 de la mañana

Nadie compara con calma cuando tiene el coche atrapado detrás de una puerta que no sube. Quien llama quiere a una persona al teléfono, un precio y un hueco por la mañana, y la primera empresa que contesta y dice un número suele ganar el trabajo. Aquí tienes la llamada, minuto a minuto.

01

Atendida al primer tono

Sin espera, sin menú, sin buzón de voz. Quien llama a las 7:05 oyó un estruendo en el garaje y ahora la puerta no sube, el motor fuerza y se rinde, y el coche está al otro lado. Tiene que estar en el trabajo a las 8.

02

Las preguntas de diagnóstico, hechas en orden

¿No abre o no cierra? ¿Oyó un golpe fuerte? ¿El motor zumba pero nada se mueve? ¿Puerta sencilla o doble? ¿Más o menos cuántos años tiene? A los sesenta segundos, el agente sabe lo que tú sabrías: ese golpe fue un muelle de torsión.

03

Presupuestado con tu tarifario

Presupuesta tu precio de cambio de muelle para una puerta doble directamente desde tu tarifario: un número, dicho en voz alta, no «alguien le devolverá la llamada con el precio». Si tu política es cambiar los dos muelles en una puerta doble porque el segundo está igual de gastado, lo dice desde el principio, con tus palabras.

04

Agendado en tu primer hueco

Ofrece el primer hueco de la mañana, y quien llama deja de marcar. Nombre, dirección, sencilla o doble, lo que oyó, precio presupuestado, transcripción completa: todo aparece en tu calendario o en tu agenda, o llega por SMS si tu planificación está en papel.

05

Y la llamada de las 22:12 por puerta atascada abierta se escala

Una puerta que se quedó a medio subir y no baja, en un garaje adosado, con la casa abierta a la calle toda la noche. Tu regla de seguridad dice que eso es para el mismo día, así que tu técnico de guardia recibe el SMS: dirección, lo que ve quien llama, transcripción completa. Dos llamadas que nunca tocaste: una presupuestada y la primera de la agenda de mañana, otra escalada en menos de dos minutos.

Los servicios de contestador toman un mensaje. Mercateer presupuesta el muelle

Una nota de mensaje dice «muelle roto, llamar». Para cuando bajas de la escalera y marcas, ese propietario ya eligió la empresa que contestó y dijo un número. Mercateer dice el número en la primera llamada y luego agenda, porque detrás de cada llamada hay un motor de presupuestos de construcción cargado con tu tarifario real.

Tu tarifario, dicho en voz alta

Carga tus partidas reales: cambio de muelle para puerta sencilla y doble, instalaciones de motor por modelo, tu tarifa de aviso de servicio, cables, rodillos, refuerzos. Cuando quien llama pregunta cuánto cuesta, el agente pregunta primero si es puerta sencilla o doble y luego dice tu número. Las puertas de garaje se prestan a presupuestar por teléfono mejor que la mayoría de los oficios: los trabajos del día a día se cobran por puerta, no por visita.

Tú marcas la línea de lo que se presupuesta

Los muelles, los motores y los avisos de servicio reciben un número hablado. El cambio completo de la puerta no: el estilo de paneles, el aislamiento, la altura libre y el estado de las guías hay que medirlos, así que quienes llaman por eso reciben un «lo medimos in situ» y, en su lugar, una visita de valoración agendada. Tú marcas esa línea una vez; el agente la mantiene en cada llamada, a cualquier hora.

Las preguntas de diagnóstico, en cada llamada

No abre o no cierra. Golpe o zumbido. Sencilla o doble. Más o menos cuántos años tiene. Las respuestas dirigen la llamada como lo harías tú: un golpe y una puerta muerta es un presupuesto de muelle; un motor que zumba mientras la puerta no se mueve recibe tu tarifa de aviso de servicio y un hueco; una puerta colgando torcida y salida de la guía recibe tu advertencia, con tus palabras: deja de usar el motor, no intentes forzarla.

Una puerta atascada abierta es un aviso de seguridad

Una puerta bloqueada abierta a las 22 h en un garaje adosado no es una cita para un martes cualquiera. Todo lo que tiene la familia está abierto a la calle, y la puerta de entrada a la casa también. Escribe la regla una vez (atascada abierta de noche es para el mismo día, o despierta a tu técnico de guardia) y el agente la aplica siempre, exactamente como está escrita.

Una recepción, todos los canales

TeléfonoChat webSMS

Una voz coherente en todos los canales

El mismo agente atiende tu teléfono, el chat de tu web, tus SMS y tu correo electrónico: un solo cerebro, un solo tarifario, una sola agenda. El propietario que escribe un correo a mediodía sobre una puerta que chirría y llama a las 21 h cuando por fin se para recibe las mismas respuestas, los mismos precios y el mismo primer hueco.

En marcha en tres pasos

1

Carga tu tarifario y define tus reglas

Tu saludo, palabra por palabra. Los precios de muelles para puertas sencillas y dobles, las instalaciones de motor por modelo, tu tarifa de aviso de servicio. Qué recibe un presupuesto hablado y qué recibe una valoración agendada, y qué pasa cuando una puerta se queda atascada abierta de noche.

2

Desvía tu línea

Conserva tu número, el de la furgoneta y los carteles. Funciona con cualquier configuración telefónica u operadora, sin hardware, sin portabilidad. Pruébalo con tus propias llamadas antes de ponerlo en marcha.

3

Las llamadas se atienden, se presupuestan y se agendan

Úsalo solo fuera de horario, en momentos de saturación mientras estás subido a una escalera, o en todas las llamadas, y actívalo o desactívalo cuando quieras. Cada llamada incluye una transcripción y un resumen, para que puedas leer exactamente qué se dijo y qué se agendó.

24/7

cada llamada atendida: noches, fines de semana, la primera ola de frío del año

$99/mes

planes con tarifa plana desde el principio, sin tarifas por minuto

30+

idiomas atendidos de forma nativa, en cada llamada

Mercateer frente a un servicio de contestador con personas

MercateerServicio de contestador con personasContestar tú mismo
Velocidad de respuestaAl primer tono, en cada llamada, incluso la mañana fría en que los muelles se rompen por toda la ciudadDepende del personal; colas en los picosDesde lo alto de una escalera, quizá. El resto va al buzón de voz
Noches, fines de semana, festivosEl mismo comportamiento a cualquier horaCubierto, a menudo con tarifas premiumTú, despertado por la llamada de la puerta atascada abierta. O se pierde
Presupuesta muelles y motores con tu tarifarioUn número, dicho durante la llamadaNo, toma un mensajeSí, tú eres el tarifario
Hace las preguntas de diagnósticoGolpe o zumbido, sencilla o doble, en cada llamadaLee lo que diga el guion de toma de datosTe las sabes de memoria, si pillaste la llamada
IdiomasMás de 30 de forma nativa, sin transferenciasQuien esté de turno en ese momentoLos que tú hables
Gestión del spamFiltrado, no te cuesta nadaAtendido y facturado como cualquier otra llamadaFiltrado por ti, una interrupción cada vez
Modelo de preciosPlanes con tarifa plana, $99–399/mesNormalmente $300–500/mes más tarifas por minutoGratis, menos las llamadas de coches atrapados que se comió el buzón de voz

La comparación refleja el posicionamiento típico de la categoría. Confirma los detalles actuales con cada proveedor.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de contestador para puertas de garaje

Cada llamada atendida. Cada muelle presupuestado. Cada coche atrapado en la agenda de la mañana.

Contesta al primer tono, 24/7/365, en el idioma de quien llama. Hace las preguntas de diagnóstico, presupuesta con tu tarifario, agenda en tu calendario o agenda y transcribe cada llamada. Desvía tu línea y empieza gratis, con planes desde $99/mes.

No se requiere tarjeta de crédito