Der 24/7-KI-Telefonservice für den Gartenbau, der Angebote macht und den Auftrag einbucht
Am dritten warmen Samstag im März vertikutieren Sie hinter einer Maschine, die jedes Klingeln übertönt, einen Garten, während sich das Telefon mit Anmeldungen für die Mähsaison füllt. Diese Anrufer hinterlassen keine Nachricht auf der Mailbox, sie wählen einfach die nächste Firma auf der Liste. Mercateer geht beim ersten Klingeln ran, kalkuliert das wöchentliche Mähen aus Ihrem Preisbuch, bucht neue Kunden für den Tag ein, der ihre Straße ohnehin schon bedient, und vereinbart Ortstermine für Aufräumarbeiten und Mulcharbeiten: nachts, am Wochenende, in über 30 Sprachen. Gemacht für Inhaber, die selbst mit anpacken, und für Teams mit einem bis zehn Fahrzeugen, mit Tarifen ab 99 $/Monat.

16:38 Uhr · Eingehender Anruf
„Bin gerade in der Maple Street eingezogen. Was kostet bei Ihnen wöchentliches Rasenmähen?“
Was ist ein Telefonservice für den Gartenbau?
Ein Telefonservice für den Gartenbau nimmt die Anrufe Ihrer Firma entgegen, wenn Sie es nicht können: auf dem Aufsitzmäher, hinter dem Laubbläser, mitten beim Vertikutieren, mit dem Anhänger zwischen zwei Gärten unterwegs. Ein üblicher Service nimmt eine Nachricht auf oder vereinbart einen Rückruf; Mercateer kalkuliert außerdem regelmäßiges Mähen aus Ihrem eigenen Preisbuch und bucht neue Kunden für den Tag ein, der ihre Straße ohnehin schon bedient.
Jeder Anruf wird angenommen, rund um die Uhr
Angenommen beim ersten Klingeln: während der Mäher läuft, nach Einbruch der Dunkelheit und während des gesamten Frühjahrsansturms, ohne Warteschleife und ohne Mailbox.
Mäharbeiten aus Ihrem Preisbuch kalkuliert
Wöchentliches und zweiwöchentliches Mähen von Standardgrundstücken wird als Preis pro Einsatz genannt, während der Anrufer noch in der Leitung ist, sofern Sie so kalkulieren.
Für den passenden Tourentag eingebucht
Neue Stammkunden landen auf dem Tag, der ihr Viertel ohnehin schon bedient, sodass Ihre Touren kompakt bleiben, statt im Zickzack durch die ganze Stadt zu führen.
Tarife ab 99 $/Monat als Pauschale
Monatliche Pauschaltarife, im April derselbe Preis wie im Januar, ohne Minutenzähler und ohne Kosten für die Werbeanrufe, die herausgefiltert werden.
Was am dritten warmen Samstag im März passiert
Die Mähsaison beginnt nicht allmählich. Sie beginnt am ersten Wochenende, an dem das Gras explodiert, und jeder Hausbesitzer, der dabei zugesehen hat, ruft an denselben zwei oder drei Nachmittagen an, genau dann, wenn Sie am wenigsten Zeit zum Rangehen haben. Die Firma, die rangeht und einen Preis nennt, gewinnt den Kunden für die ganze Saison. Hier ist der Anruf, Minute für Minute.
Angenommen beim ersten Klingeln
Sie vertikutieren einen Garten, die Maschine läuft; Sie würden das Telefon nicht hören, selbst wenn es Ihnen ans Ohr geklebt wäre. Ein Anrufer zwei Straßen weiter möchte wöchentliches Mähen. Keine Warteschleife, kein Menü, keine Mailbox: Der Agent geht ran und nimmt die Grundstücksdaten auf, nach denen er fragen soll.
Angebote aus Ihrem Preisbuch
Er nennt Ihren wöchentlichen Preis pro Einsatz für ein Standardgrundstück, direkt aus Ihrem Preisbuch: ein Preis im Gespräch, nicht „der Chef ruft Sie heute Abend zurück“. Der Anrufer fragt stattdessen nach zweiwöchentlich, also nennt er auch diese Position, genau so, wie Sie sie kalkuliert haben.
Bucht für den Tag ein, der ihre Straße bedient
Er gleicht die Adresse mit Ihren Tourenregeln ab. Dieses Viertel gehört zur Mittwochstour, also wird der erste Schnitt für Mittwoch angeboten, und Ihr Anhänger fährt nie für einen einzigen Rasen quer durch die Stadt. Der Anrufer hat einen Preis und einen Tag, also hört er auf, die Liste weiter abzutelefonieren.
Der Hausverwalter bekommt einen Ortstermin
Der nächste Anruf ist ein Hausverwalter mit sechs Mietobjekten, die einen Frühjahrsputz brauchen. Niemand Seriöses kalkuliert das am Telefon, also tut der Agent es auch nicht. Er erfasst die Adressen der Objekte und das Anliegen, bucht einen Ortstermin in das Zeitfenster, das Sie für Kostenvoranschläge freihalten, und markiert ihn in der Zusammenfassung als gewerblich.
Und der Sturmanruf wird eskaliert
Eine Woche später, 22:20 Uhr, nach einer Sturmfront: Ein Anrufer hat einen Ahornast auf dem Hausdach. Wenn Sie Sturmschäden übernehmen, löst dieser Anruf Ihre Eskalationsregel aus, und Sie bekommen die SMS aufs Handy: Adresse, was heruntergekommen ist, vollständiges Transkript. Alles andere vom Abend (zwei weitere Mäh-Anmeldungen, ein Stammkunde, der per SMS nächste Woche aussetzen möchte) wartet in aller Ruhe in Ihrer Morgenzusammenfassung.
Telefonservices nehmen eine Nachricht auf. Mercateer kalkuliert die Mäharbeiten
Ein menschlicher Telefonservice gibt eine Nachricht weiter, also müssen Sie um 19 Uhr trotzdem vom Fahrzeug aus zurückrufen, kalkulieren und einplanen, drei weitere Gelegenheiten, den Kunden an denjenigen zu verlieren, der zuerst rangegangen ist. Mercateer kalkuliert, während der Anrufer in der Leitung ist, und bucht dann ein, weil dahinter eine Kalkulationssoftware für das Baugewerbe steckt, mit Ihrem echten Preisbuch hinter jedem Anruf.

Preisliste
Wöchentliches Rasenmähen, pro Termin
$55Rasenmähen alle zwei Wochen, pro Termin
$65Vertikutieren + Nachsaat
$349Übergroßes Grundstück × 1.5
Ihr Preisbuch, laut ausgesprochen
Laden Sie Ihr echtes Preisbuch (wöchentliches und zweiwöchentliches Mähen nach Grundstücksgröße, Vertikutieren, Nachsaat, Ihr Düngeprogramm), und wenn ein Anrufer fragt, was etwas kostet, wird Ihre Preisposition zu einem im Gespräch genannten Preis. Regelmäßige Pflege eignet sich besser für die Kalkulation am Telefon als die meisten Arbeiten: Sie wissen längst, was ein Standardgrundstück kostet, weil Sie tausend davon kalkuliert haben.
Sie legen die Grenze für Telefonangebote fest
Wöchentliches und zweiwöchentliches Mähen von Standardgrundstücken bekommt am Telefon einen Preis, sofern Sie so kalkulieren. Aufräumarbeiten, Mulch, Rollrasen und Wegebau (alles, wo die echte Antwort vom Grundstück abhängt) bekommen ein „das schauen wir uns erst vor Ort an“ und einen vereinbarten Ortstermin statt einer Schätzung. Sie legen diese Grenze einmal fest; der Agent hält sich bei jedem Anruf daran, zu jeder Uhrzeit, auch im März, wenn Sie versucht wären, eines schnell durchzuwinken.
Eskalationsregeln
Live
Sturm: Baum auf Haus
Jetzt dem Inhaber eine SMS schicken.
Neuanmeldung Rasenmähen
Am Routentag buchen.
Alles Übrige
Den ersten freien Termin buchen.
Der Tag, der ihre Straße ohnehin schon bedient
Eine Mähtour lebt von der Dichte: An dem Tag, an dem Sie in einem Viertel sind, wollen Sie jeden Rasen darin. Sie legen fest, welche Tage welche Postleitzahlen oder Viertel bedienen (Montag nördlich der Autobahn, Mittwoch die Ostseite), und der Agent bucht jeden neuen Stammkunden für den Tag ein, der seine Straße bedient. Er bucht in das ein, womit auch immer Sie Ihre Termine verwalten, oder ganz ohne Software: Er schickt Ihnen die Buchung per SMS, und Sie tragen sie so ein, wie Sie es immer gemacht haben.
Saisonfragen, beantwortet nach Ihren Vorgaben
Wann der Service beginnt und endet, was zweiwöchentlich gegenüber wöchentlich kostet, wie der Herbstputz abläuft, ob Sie räumen, wenn der erste Schnee kommt: beantwortet aus Ihrem Preisbuch und Ihren schriftlichen Vorgaben, formuliert so, wie Sie es festgelegt haben. Und wenn der Anrufer so weit ist, meldet er ihn für den passenden Tourentag an.
Ein Empfang, alle Kanäle
Eine einheitliche Stimme auf jedem Kanal
In drei Schritten startklar
Laden Sie Ihr Preisbuch und legen Sie Ihre Regeln fest
Ihre Begrüßung, Wort für Wort. Ihre wöchentlichen und zweiwöchentlichen Preise und was einen genannten Preis bekommt und was einen vereinbarten Ortstermin. Welche Tage welche Viertel bedienen und was als echte Eskalation gilt.
Preisliste
Wöchentliches Rasenmähen, pro Termin
$55Rasenmähen alle zwei Wochen, pro Termin
$65Vertikutieren + Nachsaat
$349Übergroßes Grundstück × 1.5
Leiten Sie Ihre Nummer weiter
Behalten Sie Ihre Nummer, die auf Ihrem Anhänger und Ihren Gartenschildern. Funktioniert mit jeder Telefonanlage und jedem Anbieter, keine Hardware, keine Rufnummernmitnahme. Testen Sie es mit Ihren eigenen Anrufen, bevor es live geht.
16:38 Uhr · Eingehender Anruf
„Bin gerade in der Maple Street eingezogen. Was kostet bei Ihnen wöchentliches Rasenmähen?“
Anrufe werden angenommen, kalkuliert und eingebucht
Nutzen Sie es nur außerhalb der Geschäftszeiten, bei Überlauf oder bei jedem Anruf, und schalten Sie es ein oder aus, wann immer Sie möchten, auch für den Winter. Jeder Anruf wird transkribiert und zusammengefasst, sodass Sie jedes Gespräch Wort für Wort nachlesen können.
Letzte Nacht
Anmeldung wöchentliches Rasenmähen
GebuchtBaum auf Haus
DisponiertAufgelegt
SMS gesendetjeder Anruf angenommen: auf dem Mäher, nach Einbruch der Dunkelheit, den ganzen Frühling
Pauschaltarife zum Einstieg, keine Minutengebühren
Sprachen muttersprachlich beantwortet, bei jedem Anruf
Mercateer im Vergleich zu einem menschlichen Telefonservice
| Mercateer | Menschlicher Telefonservice | Selbst rangehen | |
|---|---|---|---|
| Geschwindigkeit der Annahme | Erstes Klingeln, jeder Anruf, selbst wenn der März die Leitung überrennt | Hängt von der Besetzung ab; Warteschleifen bei Andrang | Acht Stunden am Tag auf einer Maschine, die jedes Klingeln übertönt |
| Nachts, am Wochenende, an Feiertagen | Identisches Verhalten zu jeder Uhrzeit | Abgedeckt, oft zu Aufpreis | Sie, der um 20 Uhr vom Fahrzeug aus zurückruft. Oder nie |
| Kalkuliert Mäharbeiten aus Ihrem Preisbuch | Ihr Preis pro Einsatz, im Gespräch genannt | Nein, nimmt eine Nachricht auf | Ja, Sie sind das Preisbuch |
| Bucht für Ihre Tourentage ein | Ja, nach Ihren Regeln, welches Viertel zu welchem Tag gehört | Selten (gibt nur eine Rückrufbitte weiter) | Sie kennen Ihre Touren im Schlaf, falls Sie den Anruf erwischt haben |
| Sprachen | Über 30 muttersprachlich, ohne Weiterleitung | Wer gerade Schicht hat | Was auch immer Sie sprechen |
| Umgang mit Spam | Herausgefiltert, kostet Sie nichts | Angenommen und wie jeder andere Anruf berechnet | Von Ihnen aussortiert, immer wenn Sie den Mäher abstellen |
| Preismodell | Pauschaltarife, 99–399 $/Monat | Typischerweise 300–500 $/Monat plus Minutengebühren | Kostenlos, abzüglich allem, was der Frühling auf die Mailbox geschickt hat |
Der Vergleich spiegelt die übliche Positionierung der Kategorie wider. Bestätigen Sie die aktuellen Details bei jedem Anbieter.
Ein KI-Telefonassistent für Landschaftsbau, der auch den Auftrag bucht
Die Suche nach einem KI-Telefonassistenten für Landschaftsbau und einem Telefonservice für Landschaftsbau führt auf dasselbe Bedürfnis hinaus: ein Telefon, das abgehoben wird, und ein Anrufer, der direkt in den Kalender eingetragen wird. Mercateer ist beides. Es geht wie eine Empfangsdame ran und deckt Sie während des Frühjahrsansturms ab wie ein Telefonservice – und übernimmt dann den Teil, den keiner von beiden schafft: Es nennt aus Ihrem Preisbuch den realistischen Preis für regelmäßiges Mähen und bucht gleich den Termin für die Besichtigung bei Sonderaufträgen.
Geht ran wie eine Empfangsdame
Ihre Begrüßung, Ihre Fragen, Ihr Tonfall. Es klärt den Aufwand, trägt neue Kunden an einem Tag ein, an dem ohnehin schon in ihrer Straße gearbeitet wird, und vereinbart Besichtigungstermine – genau wie eine gute Empfangskraft.
Deckt Sie ab wie ein Telefonservice
Jeder Anruf beim ersten Klingeln – während der Rasenmäher läuft, nach Einbruch der Dunkelheit und während des ganzen März-Anmeldeansturms. Keine Schichtplanung nötig, keine Warteschleife, kein Anrufbeantworter für Saisonkunden.
Gibt Preise wie Ihr Kostenvoranschläger
Der Schritt, den weder eine Empfangsdame noch ein Nachrichtendienst geht: ein echter Preis pro Mähgang aus Ihrem Preisbuch – direkt am Telefon genannt, so wie Sie es handhaben – und ein gebuchter Termin für die Angebotserstellung bei Planungs-, Montage- und Aufräumarbeiten.
Ein Preis, alle Pläne
Pauschalpreise ab $99 im Monat – jedes Feature in jedem Tarif. Vergleichen Sie die Pläne auf der Preisübersichtsseite; nur die Minutenanzahl ändert sich.
Häufige Fragen zum Telefonservice für den Gartenbau
Weiterlesen
Telefonservice für Schädlingsbekämpfung
Noch ein saisonaler Dienst auf Tourenbasis, angenommen und gebucht.
Zweisprachiger Telefonservice
Jeder Kunde wird in seiner eigenen Sprache bedient, über 30 inklusive.
Telefonservice außerhalb der Geschäftszeiten
Anrufspitzen im Frühjahrsgeschäft schon beim ersten Klingeln angenommen.
Entwickelt für Einzelbetriebe, nicht für Callcenter mit 20 Mitarbeitern
Viele Lösungen im Bereich KI-Frontoffice sind für Betriebe mit ganzen Räumen voller Service-Mitarbeiter konzipiert, werden über Verkaufsdemos verkauft oder an eine Enterprise-Feldservice-Plattform gekoppelt. Mercateer ist für Betriebe mit 1 bis 10 Fahrzeugen gemacht: Sie melden sich selbst an, der Preis steht klar in Dollar da, und es funktioniert mit jeder Software, die Sie für Ihren Kalender nutzen – oder auch mit gar keiner.
Selbstbedienung, kein Verkaufsgespräch
Melden Sie sich an, laden Sie Ihr Preisbuch hoch, leiten Sie Ihre Rufnummer um und testen Sie es mit eigenen Anrufen. Kein Demo-Zwang, kein Formular mit sieben Feldern, kein Warten auf einen Mitarbeiter, der Ihnen erst ein Angebot erstellen muss.
Pauschalpreise, klar in Dollar ausgewiesen
Pläne von $99 bis $399 im Monat – jedes Feature in jedem Tarif. Kein Vertrag, keine Einrichtungsgebühr, keine versteckten Kosten pro Benutzer. Vergleichen Sie die Pläne auf der Preisübersichtsseite; nur die Minutenanzahl ändert sich.
Kein ServiceTitan nötig
Es funktioniert mit den Tools, die Sie bereits nutzen – oder auch ganz ohne Feldservice-Software: Es bucht den Auftrag und schickt Ihnen die Details per SMS, und Sie erfassen ihn so, wie Sie es immer getan haben.
Über 30 Sprachen inklusive
Jeder Anrufer wird beim ersten Klingeln direkt in der Sprache bedient, mit der er anruft – ohne dass Sie mehrsprachige Mitarbeiter einstellen müssen. In allen Plänen enthalten, ohne Aufpreis.
Jeder Anruf angenommen. Jede Mäharbeit kalkuliert. Jeder neue Kunde auf dem passenden Tourentag.
Es geht beim ersten Klingeln ran, rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, in der Sprache Ihres Anrufers, während Sie auf dem Mäher sitzen und nichts hören. Es kalkuliert aus Ihrem Preisbuch, bucht für Ihre Tourentage ein und transkribiert jeden Anruf. Leiten Sie Ihre Nummer weiter und starten Sie kostenlos, mit Tarifen ab 99 $/Monat.
Keine Kreditkarte erforderlich



