Co je nového
Nejnovější vylepšení agentů, schránky, znalostí a vývojářské platformy.
Květen 2026
Veřejné API a kontakty
Načítejte zaznamenané kontakty a konverzace widgetu přes rozsahově omezené REST API /v1, ověřené pomocí API klíčů pro jednotlivé rozsahy.
Květen 2026
Webhooky
Přihlaste se k odběru událostí životního cyklu konverzace, leadů a kontaktů s doručeními podepsanými pomocí HMAC a automatickými opakovanými pokusy.
Duben 2026
Sdílená schránka a předání člověku
Sledujte živé konverzace návštěvníků, odpovídejte jako operátor, přidělujte úkoly kolegům, nastavujte stav a označujte vlákna.
Duben 2026
Znalostní báze pro jednotlivé agenty
Vyškolte každého agenta na vloženém textu, dvojicích otázka–odpověď a nahraných souborech .txt/.md, s rozsahem pro jednotlivé widgety.
Březen 2026
Spuštění Mercateeru
AI agenti podpory stavějící na znalostech, které vložíte během pár minut, s živým náhledem a analytikou.
Stavějte na tom nejnovějším
Začněte zdarma a vydejte agenta ještě dnes. Bez platební karty.
Bez platební karty