◆Mercateer
Hubení škůdců

Nonstop AI telefonní služba pro hubení škůdců, která nacení a rovnou naplánuje zakázku

Začít zdarmaProhlédnout ukázku

Vosí hnízdo u vchodových dveří. Štěnice tři dny před příjezdem tchýně. Takoví volající nenechávají vzkazy na záznamníku. Vytáčejí jedno číslo za druhým, dokud to někdo nezvedne. Mercateer zvedá hned na první zazvonění, nacení ošetření z vašeho ceníku a naplánuje zakázku do správného dne na trase: v noci, o víkendech i o svátcích, ve více než 30 jazycích. Vytvořeno pro živnostníky a malé firmy jezdící po trasách, s tarify od $99/měs.

Co je telefonní služba pro hubení škůdců?

Telefonní služba pro hubení škůdců odpovídá na hovory vaší firmy, když nemůžete vy: uprostřed ošetření, pod podlahou v podezdívce, na cestě mezi zastávkami nebo mimo pracovní dobu. Běžná služba vezme vzkaz nebo domluví zpětný hovor; Mercateer navíc zakázku nacení z vašeho vlastního ceníku a naplánuje ji do správného dne na vaší trase.

Každý hovor vyřízený nonstop

Zvednutý na první zazvonění: v noci, o víkendech i o svátcích, bez čekání ve frontě a bez záznamníku.

Ošetření nacenná z vašeho ceníku

Úvodní ošetření, odstranění hnízd i prohlídky nacenné vyslovenou částkou, ještě než volající zavěsí.

Naplánováno do správného dne na trase

Nové zakázky padnou na den, který obsluhuje oblast volajícího, takže vaše trasy zůstanou semknuté místo cikcak jízdy přes celé město.

Tarify od $99/měs paušálně

Paušální měsíční tarify, ne poplatky za minuty, které vám účtují každý automatický spam, co vám zavolá.

Co se stane, když v sobotu ráno zazvoní telefon

Nikdo v klidu neporovnává nabídky, když má nad dveřmi sršní hnízdo. Volající, který právě našel v kuchyni šváby, chce na lince živého člověka, cenu a termín, a zakázku obvykle získá první firma, která hovor zvedne a řekne částku. Tady je ten hovor, minutu po minutě.

01

Vyřízeno na první zazvonění

Žádné čekání, žádné menu, žádný záznamník. Volající popisuje vosí hnízdo nad vchodovými dveřmi. Děti se nemůžou dostat k autu.

02

Nacení z vašeho ceníku

Nacení sazbu za odstranění vosího a sršního hnízda rovnou z vašeho ceníku: částku vyřčenou nahlas, ne „někdo vám zavolá zpátky s cenou.“

03

Naplánuje do správného dne na trase

Zkontroluje adresu podle vašich pravidel pro trasy. Tahle oblast spadá na úterní trasu, takže nabídne úterní dopoledne. A protože to někdo zvedl a řekl cenu, volající přestane vytáčet další čísla. Pokud vaše pravidla říkají, že bodavý hmyz má dostat termín ještě tentýž den, naplánuje ho na dnešek. Vaše pravidla, uplatněná stejně při každém hovoru.

04

Zakázka padne do vašeho rozvrhu

Jméno, adresa, umístění hnízda, nacenná cena, kompletní přepis: všechno máte v rozvrhu, nic se nepřebírá přes blok na vzkazy.

05

A hovor z restaurace ve 21:40 se eskaluje

Manažer hlásí šváby na přípravné lince, uprostřed provozu, s blížící se kontrolou. Komerční zakázka plus aktivní zamoření je pohotovost (tak jste si to nastavili), takže váš pohotovostní technik dostane SMS: název zakázky, adresa, co manažer viděl, kompletní přepis. Dva hovory, kterých jste se vůbec nedotkli: jeden naceněný a čekající na úterní trase, jeden eskalovaný do dvou minut.

Začněte zdarma

Telefonní služby vezmou vzkaz. Mercateer ošetření rovnou nacení

Lidská telefonní služba předá vzkaz: pořád musíte zavolat zpátky, nacenit a naplánovat, tři další příležitosti, jak zakázku ztratit ve prospěch toho, kdo hovor zvedl jako první. Mercateer nacení, dokud je volající na lince, a pak rovnou naplánuje, protože běží na výpočetním jádru pro stavební rozpočty, kde za každým hovorem stojí váš skutečný ceník.

Váš ceník, vyslovený nahlas

Nahrajte svůj skutečný ceník (úvodní obecné ošetření proti škůdcům, sazby čtvrtletních tarifů, odstranění hnízd, hubení hlodavců, prohlídky), a když se volající zeptá, co něco stojí, položka z vašeho ceníku se během hovoru promění ve vyslovenou částku. Hubení škůdců se na telefonické nacenění hodí líp než skoro každý obor: většina věcí má cenu danou ještě předtím, než někdo přijede.

Hranici nacenění určujete vy

Standardní úvodní ošetření, odstranění hnízd a prohlídky dostanou cenu po telefonu. Ošetření proti termitům, tepelné ošetření proti štěnicím a cokoli, co je potřeba nejdřív vidět na vlastní oči, dostane místo toho „technik to potvrdí na místě“ a domluvenou prohlídku. Tuhle hranici nastavíte jednou; agent ji dodrží při každém hovoru, v každou hodinu.

Správný den na trase, ne nejbližší volný termín

Trasa na hubení škůdců stojí a padá na hustotě zakázek. Určíte si, které dny obsluhují které oblasti či čtvrti (úterý je severní část, čtvrtek je všechno jižně od řeky), a agent nabídne den, který udrží vaši trasu semknutou. Naplánuje do čehokoli, co řídí váš rozvrh, nebo i bez jakéhokoli softwaru: pošle vám rezervaci SMS a vy si ji zapíšete tak jako vždycky.

Dotazy k tarifům, zodpovězené po vašem

Co čtvrtletní tarif pokrývá, kolik stojí, jaká jsou vaše pravidla pro opakovaný zásah mezi návštěvami: zodpovězeno z vašeho ceníku a vašich psaných pokynů, řečeno přesně tak, jak jste to nastavili. A jakmile je volající připravený, naplánuje jeho úvodní ošetření do správného dne na trase.

Jeden kontaktní bod, všechny kanály

TelefonWebový chatSMS

Jeden konzistentní hlas na všech kanálech

Tentýž agent, který zvedá váš telefon, odpovídá i v chatu na webu, ve vašich SMS a e-mailech: jeden mozek, jeden ceník, jeden rozvrh. Majitel domu, který přes oběd napíše SMS kvůli mravencům a v 21:00 zavolá zpátky, dostane stejné odpovědi, stejné ceny a skončí na stejné trase.

Spuštěno ve třech krocích

1

Nahrajte ceník a nastavte pravidla

Váš pozdrav, slovo od slova. Co dostane cenu po telefonu a co domluvenou prohlídku. Vaše definice pohotovostí a které dny na trase obsluhují které oblasti.

2

Přesměrujte svou linku

Ponechte si své číslo, to napsané na vašem autě. Funguje s jakýmkoli telefonním nastavením nebo operátorem, žádný hardware, žádné přenášení čísla. Vyzkoušejte si to vlastními hovory, než to spustíte naostro.

3

Hovory se vyřídí, nacení a naplánují

Spusťte to jen mimo pracovní dobu, jako přetokovou linku, nebo na každý hovor, a kdykoli to zapněte či vypněte. Každý hovor se přepíše a shrne, takže si můžete přečíst kterýkoli rozhovor slovo od slova.

24/7

každý hovor vyřízený: noci, víkendy, sezóna rojení

$99/měs

paušální tarify na začátek, žádné poplatky za minuty

30+

jazyků zodpovězených jako rodilý mluvčí, při každém hovoru

Mercateer vs. lidská telefonní služba

MercateerLidská telefonní službaVyřizování po vlastní ose
Rychlost zvednutíPrvní zazvonění, každý hovor, i když jaro zahltí linkuZávisí na obsazení; při náporu frontyMezi lezením pod podlahami. Zbytek jde na záznamník
Noci, víkendy, svátkyStejné chování v každou hodinuPokryto, často za příplatkové sazbyVy, vzbuzení půlnočním hovorem o štěnicích. Nebo je hovor pryč
Nacení ošetření z vašeho ceníkuČástka, vyslovená během hovoruNe, vezme vzkazAno, ceníkem jste vy sami
Plánuje do vašich dnů na traseAno, podle vašich pravidel oblast-na-denZřídka (předá žádost o zpětný hovor)Trasu znáte nazpaměť, pokud jste hovor stihli
Jazyky30+ jako rodilý mluvčí, bez přepojeníKdokoli zrovna má službuCokoli, čím mluvíte vy
Řešení spamuOdfiltrováno, nic vás to nestojíVyřízeno a naúčtováno jako každý jiný hovorFiltrováno vámi, jedno vyrušení za druhým
Cenový modelPaušální tarify, $99–399/měsObvykle $300–500/měs plus poplatky za minutyZdarma, minus to, co jaro poslalo na záznamník

Srovnání odráží typické postavení v kategorii. Aktuální podrobnosti si ověřte u každého poskytovatele.

Časté dotazy k telefonní službě pro hubení škůdců

Každý hovor vyřízený. Každá zakázka nacenná. Každá rezervace ve správný den na trase.

Zvedá na první zazvonění, nonstop celý rok, v jazyce vašeho volajícího. Nacení z vašeho ceníku, plánuje do vašich dnů na trase a přepisuje každý hovor. Přesměrujte svou linku a začněte zdarma, s tarify od $99/měs.

Začněte zdarma

Bez platební karty