Spusťte svého agenta během pár minut
Mercateer je navržen tak, abyste se od registrace dostali k živému agentovi naučenému z vašich znalostí na vašem webu ještě týž den. Tady je postup.
Nastavení agenta
Model
Pokyny
Teplota
Začínáme
Vytvořte agenta
Přihlaste se a přidejte agenta. Nastavte jeho jméno, model a instrukce tak, aby odpovídaly hlasu vaší značky.
Naučte ho
Přidejte text, dvojice otázka–odpověď nebo nahrajte soubory .txt/.md. Každý agent odpovídá pouze ze svých vlastních znalostí.
Přizpůsobte si ho
Nastavte uvítací zprávu, navrhované otázky, barvy a pozici spouštěcího tlačítka v živém náhledu.
Nainstalujte widget
Zkopírujte úryvek kódu z karty Instalace u agenta a vložte ho do HTML svého webu před uzavírací značku body.
Sledujte ho při práci
Odpovědi, poptávky a předání se v reálném čase objevují ve vaší schránce a analytice.
Nastavte svého agenta
Model a instrukce
Vyberte model a napište systémový prompt, který určuje, jak váš agent odpovídá.
Nástroje
U každého agenta zapněte či vypněte sběr kontaktů, plánování a vyhledávání ve znalostech.
Uvítání a návrhy
Pozdravte návštěvníky a nabídněte navrhované otázky pro zahájení konverzace.
Vzhled
Sladěte to se svou značkou pomocí barev, pozice a vlastního spouštěcího tlačítka a před zveřejněním si to prohlédněte v náhledu.
Provoz a integrace
„Stropem mi teče voda.“
Pohotovostní technik vyslán dnes v noci
Sdílená schránka
Sledujte živé konverzace, odpovídejte jako operátor, přidělujte je kolegům a označujte vlákna štítky.
Webhooky
Odebírejte události konverzací, poptávek a kontaktů s podepsaným, opakovaně doručovaným přenosem.
Kontakty a CRM
Z každého zachyceného návštěvníka se stane kontakt s atributy, které můžete číst a upravovat.
REST API
Čtěte kontakty a konverzace widgetu přes omezené /v1 API ověřené pomocí API klíče.
Časté dotazy
Připraveni začít?
Vytvořte si prvního agenta zdarma, bez platební karty.
Bez platební karty