Histórias de clientes
Equipes do mundo todo confiam na Mercateer para lidar com milhões de interações com clientes, de startups em rápido crescimento a operações globais.
A escolha de equipes que lidam com milhões de interações com clientes
“A Mercateer nos permitiu colocar um agente de IA na frente dos clientes em uma tarde, e ele realmente resolve as perguntas que antes se acumulavam na nossa fila.”
“Avaliamos plataformas mais pesadas e eram exagero. A Mercateer nos deu um agente competente e um caminho de transferência de verdade, sem o excesso.”
Todas as histórias de clientes
Resultados ilustrativos dos tipos de equipes que tocam o suporte na Mercateer.
Esta plataforma de empréstimos automatizou as perguntas de pré-aprovação e aumentou os cadastros sem ampliar a equipe de suporte.
Este marketplace estendeu o suporte ao vivo 24 horas para oito mercados a partir de um único agente.
Este varejista de equipamentos resolveu perguntas complicadas de adequação e compatibilidade de produtos em dias, não em trimestres.
Este aplicativo de consumo dá suporte a milhões de usuários com uma equipe de três pessoas e sem lacunas fora do horário comercial.
Esta plataforma de educação ampliou as matrículas e a orientação aos alunos em todo o país durante o pico de inscrições.
Esta nova marca DTC saiu do cadastro para resolver sozinha as perguntas rotineiras sobre pedidos em uma única semana.
Um suporte melhor começa hoje
Construa o seu agente grátis, ou fale com vendas.
Não é necessário cartão de crédito