Lễ tân AI cho ngành điều hòa sưởi ấm biết báo giá công việc thật theo đúng giá thật của bạn
Nó trả lời đường dây của bạn 24/7 qua điện thoại, chat web, và tin nhắn, hỏi đúng những câu một người điều phối sẽ hỏi, và báo giá sửa chữa từ chính bảng giá của bạn. Sau đó nó đặt lịch công việc trên lịch làm việc của bạn và nhắn bản ghi lời thoại cho bạn. Được huấn luyện cho các cuộc gọi điều hòa sưởi ấm, hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ, với các gói từ $99/tháng.
2:14 sáng · Cuộc gọi đến
“Lò sưởi hỏng rồi mà ngoài trời có 12 độ. Tối nay có ai qua được không?”
Lễ tân AI làm gì trên một đường dây điều hòa sưởi ấm
Nó không phải một chatbot gắn tạm vào website của bạn. Nó là cả một bộ phận lễ tân cho đường dây điện thoại của bạn: nó trả lời, báo giá, đặt lịch, điều thợ, và ghi lại mọi thứ.
Bảng giá
Cuộc gọi dịch vụ: kiểm tra
$89Thay tụ điện
$249Mô-tơ quạt dàn nóng
$549Ngoài giờ: kiểm tra $189
Báo giá sửa chữa theo giá của bạn
Nó chạy trên một công cụ ước tính xây dựng với bảng giá của bạn làm nền. Một khách hỏi phí kiểm tra hết bao nhiêu và nghe đúng con số của bạn, ví dụ $89, hoặc $189 ngoài giờ: nói ngay trong cuộc gọi, chứ không phải “sẽ có người liên hệ lại.”
Nhắn tin lại cho mọi cuộc gọi nhỡ
Khi một khách cúp máy trước khi được bắt máy, một tin nhắn tức thì sẽ gửi đi và cùng một trợ lý tiếp tục cuộc trò chuyện qua SMS: cùng câu trả lời, cùng mức giá, cùng lịch làm việc.
Cuộc gọi nhỡ · 7:31 tối
Nhắn lại sau 9 giâyXin lỗi đã lỡ cuộc gọi của bạn. Bạn cần gì ạ? Mình có thể báo giá và đặt lịch ngay tại đây.
Lò sưởi thổi ra khí lạnh, nhà không ấm lên được.
Đã đặt lịch 8:00 sáng mai
Trả lời 24/7, trên mọi kênh
Điện thoại, chat web, và tin nhắn, được bắt máy suốt ngày đêm. Đợt cao điểm cuối tuần tháng Bảy và cuộc gọi mất sưởi lúc 2 giờ sáng đều được bắt máy ngay hồi chuông đầu như nhau.
Điều thợ theo quy tắc của bạn
Bạn quyết định thế nào là khẩn cấp và ai sẽ được nhắn gọi. Một cuộc gọi mất sưởi khi nhiệt độ xuống dưới ngưỡng bạn đặt sẽ được nâng lên cho thợ trực; một câu hỏi về lưới lọc thì đặt lịch cho sáng thứ Ba.
Nói hơn 30 ngôn ngữ
Khách được trả lời bằng chính ngôn ngữ bản xứ của họ, có trong mọi gói, và bản tóm tắt của bạn vẫn về bằng tiếng Anh.
Cho bạn xem từng lời nói
Mỗi cuộc gọi tạo ra một bản ghi lời thoại và một bản tóm tắt ngay sau khi cúp máy, nên bạn có thể kiểm tra chính xác những gì đã nói và những gì đã báo giá.
Một trợ lý được huấn luyện cho ngành kỹ thuật, một chatbot thông thường, và chính bạn
| Mercateer | Một chatbot AI thông thường | Tự bạn bắt máy | |
|---|---|---|---|
| Bắt máy đường dây điện thoại của bạn | Có: giọng nói, cùng với chat, tin nhắn, và email | Không, nó chỉ nằm trong một tiện ích trên website | Có, khi tay bạn rảnh |
| Biết bảng giá điều hòa sưởi ấm của bạn | Báo giá từ bảng giá của bạn, chẳng hạn phí kiểm tra $89 | Né sang một biểu mẫu liên hệ | Thuộc làu, không ai rành con số của bạn hơn |
| Đặt lịch công việc | Ngay trên lịch làm việc của bạn, kèm theo giá | Chỉ thu thập một khách tiềm năng để bạn tự đi theo đuổi | Có, nếu khách chịu chờ bạn gọi lại |
| Xử lý một cuộc gọi mất sưởi lúc 2 giờ sáng | Chạy quy tắc nâng cấp của bạn và nhắn gọi thợ trực | Không có ai đứng sau nó lúc 2 giờ sáng | Chỉ khi tiếng chuông đánh thức bạn |
| Đánh giá thứ nó không nhìn thấy được | Đặt lịch một chuyến khảo sát báo giá cho công việc chưa tận mắt thấy | Đoán bừa, hoặc né tránh câu hỏi | Bạn có thể nghe ra một quạt thổi đang hỏng qua điện thoại |
| Chi phí | Các gói $99–399/tháng, hoặc tính theo mỗi cuộc gọi đặt lịch thành công | Thường rẻ, nhưng đặt được rất ít lịch | Miễn phí, trừ đi những cuộc gọi bạn bỏ lỡ khi đang làm việc |
Cột chatbot phản ánh các tiện ích chat website điển hình; chi tiết khác nhau tùy nhà cung cấp.
Cách nó học về tiệm của bạn
Phần lớn việc thiết lập chỉ là ghi lại những gì bạn vốn đã biết.
Nạp bảng giá của bạn
Tải lên những con số thật của bạn: phí kiểm tra $89, đơn giá ngoài giờ $189, giá gói bảo trì của bạn. Công cụ ước tính biến những đầu mục đó thành báo giá nói ra trên các cuộc gọi thật.
Bảng giá
Cuộc gọi dịch vụ: kiểm tra
$89Thay tụ điện
$249Mô-tơ quạt dàn nóng
$549Ngoài giờ: kiểm tra $189
Đặt quy tắc của bạn
Vạch ra ranh giới: việc sửa nào được báo giá ngay qua điện thoại, việc nào cần đặt một chuyến khảo sát báo giá, thế nào là khẩn cấp, và ai sẽ được nhắn gọi khi có ca khẩn cấp.
Quy tắc chuyển tiếp
Trực tiếp
Có mùi gas
Chạy quy trình an toàn.
Mất sưởi ngoài giờ
Đề nghị tối nay hoặc 8:00 sáng
Mọi việc khác
Đặt vào khung giờ trống sớm nhất.
Xem cuộc gọi biến thành công việc
Chuyển hướng đường dây của bạn khi đã sẵn sàng: chỉ ngoài giờ, khi quá tải, hoặc mọi cuộc gọi. Các lịch hẹn rơi vào lịch làm việc của bạn, và mỗi cuộc gọi đến tay bạn dưới dạng một bản ghi lời thoại và bản tóm tắt mà bạn có thể đọc ngay trên điện thoại.
Đêm qua
Mất sưởi
Đã đặt lịchMùi gas
Đã điều thợCúp máy
Đã nhắn tinbắt máy qua điện thoại, chat web, và tin nhắn
ngôn ngữ được nói bản xứ, có trong mọi gói
gói khởi điểm, có sẵn cả lựa chọn tính giá theo mỗi cuộc gọi đặt lịch thành công
Câu hỏi thường gặp về lễ tân AI cho ngành điều hòa sưởi ấm
Đọc tiếp
Dịch vụ trực tổng đài cho ngành điều hòa sưởi ấm
Đang so sánh với một dịch vụ trực tổng đài do người thật đảm nhận? Bắt đầu từ đây.
Bảng giá
Các gói cố định từ $99 đến $399 một tháng, hoặc trả theo mỗi cuộc gọi đặt lịch thành công.
Trợ lý so với chatbot
Vì sao một trợ lý biết hành động lại hơn một tiện ích chỉ biết tán gẫu.
Nghe nó nhận một cuộc gọi điều hòa sưởi ấm trước khi bạn tin giao cho nó
Nạp bảng giá của bạn, đặt quy tắc của bạn, và tự gọi cho nó. Nó trả lời 24/7, báo đúng giá thật của bạn, và đặt lịch ngay trên lịch làm việc của bạn. Các gói từ $99/tháng, không hợp đồng, không phí thiết lập.
Không cần thẻ tín dụng