Čo je nové
Najnovšie vylepšenia agentov, schránky, znalostí a vývojárskej platformy.
Máj 2026
Verejné API a kontakty
Načítajte zachytené kontakty a konverzácie widgetu cez REST API /v1 s vymedzeným rozsahom, overené pomocou API kľúčov podľa rozsahu.
Máj 2026
Webhooky
Odoberajte udalosti životného cyklu konverzácie, kontaktov a potenciálnych zákazníkov s doručeniami podpísanými cez HMAC a automatickými opakovaniami.
Apríl 2026
Zdieľaná schránka a odovzdanie človeku
Sledujte živé konverzácie návštevníkov, odpovedajte ako operátor, priraďujte členov tímu, nastavujte stav a označujte vlákna.
Apríl 2026
Databáza znalostí pre jednotlivých agentov
Natrénujte každého agenta na vloženom texte, dvojiciach otázka-odpoveď a nahraných súboroch .txt/.md, vymedzených pre jednotlivé widgety.
Marec 2026
Spustenie Mercateer
AI agenti podpory stavajúci na znalostiach, ktorých vložíte za pár minút, so živým náhľadom a analytikou.
Stavajte na tom najnovšom
Začnite zadarmo a nasaďte agenta ešte dnes. Bez potreby karty.
Bez platobnej karty