Koľko stojí odpovedacia služba pre deratizáciu a dezinsekciu?

Ľudská odpovedacia služba zvyčajne stojí $300–500/mes. plus poplatky za minútu a za to dostanete odovzdané odkazy. Mercateer je paušálny: $99–399/mes. a hovor končí tým, že je z vášho cenníka nacenené ošetrenie a zákazka je objednaná na vašu trasu.

Čo sa stane, keď sa volajúci spýta, koľko stojí prvé ošetrenie?

Nacení z vášho cenníka (bežné prvé ošetrenie, odstránenie osieho hniezda, sadzbu vášho štvrťročného plánu), vysloví to ako sumu, kým je volajúci ešte na linke, a potom zákazku objedná. Vy rozhodujete, ktoré zákazky dostanú nacenenie cez telefón a ktorým sa namiesto toho objedná obhliadka: termity, ploštice, čokoľvek, čo si najprv vyžaduje obhliadku na mieste.

Ako vie, na ktorý deň zákazku objednať?

Svoju servisnú oblasť zmapujete raz (ktoré dni obsluhujú ktoré oblasti či štvrte) a agent objedná každú novú zákazku na deň, ktorý sa zhoduje s adresou volajúceho. Vaše trasy zostávajú zomknuté a nekľučkujú po celom meste. Núdzové situácie a komerčné eskalácie sa namiesto toho riadia vašimi nadradenými pravidlami.

Vie odpovedať na otázky o mojich pravidelných plánoch?

Áno. Ceny plánov, čo každý plán pokrýva, vaše pravidlá pre opätovný zásah medzi návštevami: odpovedá z vášho cenníka a vašich písomných pokynov a objedná prvé ošetrenie na správny rozvozový deň, keď je volajúci pripravený.

Čo sa stane, ak hovor nezvládne?

Riadi sa vašimi pravidlami: prepojí hovor na vás alebo vášho pohotovostného technika, alebo prijme úplný odkaz a hneď vám pošle prepis esemeskou. Spúšťače určujete vy, či už volajúci žiada človeka, spustí sa komerčná eskalácia, alebo niečo je mimo jeho pokynov.

Spoznajú volajúci, že hovoria so softvérom?

Vašim volajúcim záleží na tom, čo dostanú: niekto zodvihne na prvé zazvonenie, povie cenu a objedná termín. A presne to sa stane pri každom hovore, a každý hovor sa prepisuje, takže si presne prečítate, ako prebehol, slovo po slove.

Môžem si ponechať svoje súčasné telefónne číslo?

Áno. Presmerujte si svoju existujúcu linku: vždy, len mimo pracovného času, alebo pri presahu kapacity. Funguje s akýmkoľvek telefónnym systémom či operátorom. Žiadne nové číslo, žiadny hardvér, žiadne prenášanie čísla. Zákazníci stále volajú na číslo namaľované na vašom aute.

Odpovedá v jazyku mojich zákazníkov?

Áno: priamo, na prvé zazvonenie, s ošetrením naceneným a rozvozovým dňom objednaným v jazyku volajúceho. Žiadne prepájanie na „dvojjazyčnú recepčnú, ak je práve k dispozícii“. To platí pre viac ako 30 jazykov a váš súhrn vám aj tak príde vo vašom jazyku.

Naozaj zdvihne aj o 6:00 v nedeľu a na jar, keď volajú všetci naraz?

Áno. Noci, víkendy, sviatky, sezóna rojenia. Softvér zdvíha hovory naraz: žiadny čakací rad, žiadny obsadzovací tón, žiadna hlasová schránka pri presahu. Núdzové situácie sa riadia vašimi pravidlami vyslania; všetko ostatné sa objedná na správny rozvozový deň.

Je AI recepčná pre potláčanie škodcov to isté ako telefónna služba?

Obidve veci ukazujú na tú istú úlohu, len z dvoch strán. AI recepčná pre potláčanie škodcov zodvihne telefón a naplánuje prácu ako človek na recepcii; telefónna služba vás kryje nonstop a prepojí hovor. Mercateer robí oboje a navyše pridáva to, čo nedokáže ani jedna z nich: počas hovoru ponúkne cenu liečby podľa vášho cenového zoznamu. Je to ten istý produkt bez ohľadu na pohľad a cena je tiež rovnaká – od 99 $ mesačne v každom balíku.

Deratizácia a dezinsekcia

Nonstop AI odpovedacia služba pre deratizáciu a dezinsekciu, ktorá nacení aj objedná zákazku

Začať zadarmo Pozrieť ukážku

Osie hniezdo pri vchodových dverách. Ploštice tri dni pred príchodom svokrovcov. Takíto volajúci nenechávajú odkazy do hlasovej schránky. Volajú zoznam jeden po druhom, kým niekto nezodvihne. Mercateer zodvihne hneď na prvé zazvonenie, nacení ošetrenie z vášho cenníka a objedná zákazku na správny rozvozový deň: v noci, cez víkendy aj sviatky, vo viac ako 30 jazykoch. Vytvorené pre samostatných živnostníkov a malé firmy fungujúce na rozvozových trasách, s plánmi už od $99/mes.

So 7:52 · Prichádzajúci hovor

„Osie hniezdo nad vchodovými dverami. Deti sa nedostanú k autu.“

Odstránenie osieho hniezda$225

Objednané ešte v ten deň, 11:00

Čo je odpovedacia služba pre deratizáciu a dezinsekciu?

Odpovedacia služba pre deratizáciu a dezinsekciu zdvíha hovory vašej firmy, keď nemôžete vy: počas ošetrenia, pod podlahovým priestorom, na ceste medzi zastávkami, mimo pracovného času. Bežná služba prijme odkaz alebo si dohodne spätné zavolanie; Mercateer navyše nacení zákazku z vášho vlastného cenníka a objedná ju na správny deň na vašej trase.

Každý hovor zdvihnutý nonstop

Zdvihnuté hneď na prvé zazvonenie: v noci, cez víkendy aj sviatky, bez čakacieho radu a bez hlasovej schránky.

Ošetrenia nacenené z vášho cenníka

Prvé ošetrenia, odstránenie hniezd a obhliadky nacenené ako vyslovená suma, kým je volajúci ešte na linke.

Objednané na správny rozvozový deň

Nové zákazky padnú na deň, ktorý obsluhuje oblasť volajúceho, takže vaše trasy zostávajú zomknuté a nekľučkujú po celom meste.

Plány už od $99/mes. paušálne

Paušálne mesačné plány, nie poplatky za minútu, ktoré vám účtujú každý automatický hovor, čo vám zavolá na linku.

Čo sa stane, keď telefón zazvoní v sobotu ráno

Nikto pokojne neporovnáva ponuky, keď má nad dverami sršnie hniezdo. Volajúci, ktorý práve našiel v kuchyni šváby, chce na linke človeka, cenu a termín, a zákazku zvyčajne získa prvá firma, ktorá zodvihne a povie číslo. Tu je ten hovor, minútu po minúte.

Zdvihnuté na prvé zazvonenie

Žiadne čakanie, žiadne menu, žiadna hlasová schránka. Volajúci opisuje osie hniezdo nad vchodovými dverami. Deti sa nevedia dostať k autu.

Nacení z vášho cenníka

Nacení vašu sadzbu za odstránenie osieho a sršnieho hniezda priamo z vášho cenníka: sumu, povedanú nahlas, nie „niekto vám s cenou zavolá späť“.

Objedná na správny rozvozový deň

Porovná adresu s vašimi pravidlami pre trasy. Táto oblasť patrí na utorkovú trasu, takže ponúkne utorok ráno. A keďže niekto zodvihol a povedal cenu, volajúci prestane vyhľadávať. Ak vaše pravidlá hovoria, že bodavý hmyz dostane termín ešte v ten istý deň, objedná na ten istý deň. Vaše pravidlá, uplatnené rovnako pri každom hovore.

Zákazka padne do vášho rozvrhu

Meno, adresa, umiestnenie hniezda, nacenená cena, celý prepis: všetko vo vašom rozvrhu, nič sa neodovzdáva cez papierik s odkazom.

A hovor z reštaurácie o 21:40 sa eskaluje

Manažér hlási šváby na prípravnej linke, počas prevádzky, a blíži sa kontrola. Komerčný účet plus aktívne premnoženie je núdza (to ste si určili vy), takže váš pohotovostný technik dostane SMS: názov účtu, adresa, čo manažér videl, celý prepis. Dva hovory, ktorých ste sa ani nedotkli: jeden nacenený a zapísaný na utorkovú trasu, druhý eskalovaný do dvoch minút.

Začnite zadarmo

Odpovedacie služby prijmú odkaz. Mercateer nacení ošetrenie

Ľudská odpovedacia služba odovzdá odkaz: aj tak musíte zavolať späť, naceniť a objednať, tri ďalšie príležitosti prísť o zákazku v prospech toho, kto zodvihol prvý. Mercateer nacení, kým je volajúci na linke, a potom objedná, pretože beží na nástroji na stavebné rozpočty s vaším skutočným cenníkom za každým hovorom.

Cenník

Úvodný celkový zásah

$175

Odstránenie osieho hniezda

$225

Štvrťročný plán, za návštevu

$129

Termity a ploštice: najprv obhliadka

Váš cenník, povedaný nahlas

Nahrajte svoj skutočný cenník (prvé všeobecné ošetrenie proti škodcom, sadzby štvrťročného plánu, odstránenie hniezd, službu proti hlodavcom, obhliadky), a keď sa volajúci spýta, koľko niečo stojí, vaša položka sa v hovore zmení na vyslovenú sumu. Deratizácia a dezinsekcia sa hodí na telefonické nacenenie lepšie než takmer ktorékoľvek iné remeslo: väčšina sa oceňuje skôr, než niekto vôbec príde.

Hranicu nacenenia určujete vy

Bežné prvé ošetrenia, odstránenie hniezd a obhliadky dostanú cenu cez telefón. Ošetrenia proti termitom, tepelné ošetrenie proti plošticiam a všetko, čo si najprv vyžaduje obhliadku na mieste, dostanú „technik to potvrdí na mieste“ a namiesto toho objednanú obhliadku. Túto hranicu nastavíte raz; agent ju dodrží pri každom hovore, v každú hodinu.

Pravidlá eskalácie

Naživo

Zamorenie v prevádzke

Ihneď privolajte technika na zavolanie.

Bodavý hmyz

Ponúkni termín ešte v ten deň.

Čokoľvek iné

Objednaj na deň trasy podľa PSČ.

Správny rozvozový deň, nie najbližší voľný termín

Deratizačná trasa stojí a padá na hustote zastávok. Určíte, ktoré dni obsluhujú ktoré oblasti či štvrte (utorok je severná časť, štvrtok je všetko južne od rieky), a agent ponúkne deň, ktorý udrží vašu trasu zomknutú. Objedná do čohokoľvek, čím spravujete rozvrh, alebo do žiadneho softvéru: pošle vám objednávku esemeskou a vy si ju zapíšete tak, ako ste boli vždy zvyknutí.

Otázky o plánoch, zodpovedané po vašom

Čo štvrťročný plán pokrýva, koľko stojí, vaše pravidlá pre opätovný zásah medzi návštevami: zodpovedané z vášho cenníka a vašich písomných pokynov, povedané tak, ako ste to nastavili. A keď je volajúci pripravený, objedná mu prvé ošetrenie na správny rozvozový deň.

Jedna recepcia, všetky kanály

TelefónWebový chatSMS

Jeden konzistentný hlas na každom kanáli

Ten istý agent, čo zdvíha váš telefón, odpovedá aj na chat na webe, vaše esemesky a e-maily: jedna hlava, jeden cenník, jeden rozvrh. Majiteľ domu, ktorý cez obed napíše o mravcoch a zavolá späť o 21:00, dostane rovnaké odpovede, rovnaké ceny a padne na rovnakú trasu.

V prevádzke v troch krokoch

Nahrajte cenník a nastavte si pravidlá

Váš pozdrav, slovo po slove. Čo dostane vyslovené nacenenie a čo objednanú obhliadku. Vaše vymedzenie núdzových situácií a ktoré rozvozové dni obsluhujú ktoré oblasti.

Cenník

Úvodný celkový zásah

$175

Odstránenie osieho hniezda

$225

Štvrťročný plán, za návštevu

$129

Termity a ploštice: najprv obhliadka

Presmerujte si linku

Ponechajte si svoje číslo, to namaľované na vašom aute. Funguje s akýmkoľvek telefónom či operátorom, žiadny hardvér, žiadne prenášanie čísla. Otestujte si to vlastnými hovormi skôr, než to spustíte naostro.

So 7:52 · Prichádzajúci hovor

„Osie hniezdo nad vchodovými dverami. Deti sa nedostanú k autu.“

Odstránenie osieho hniezda$225

Objednané ešte v ten deň, 11:00

Hovory sa zdvihnú, nacenia a objednajú

Spustite to len mimo pracovného času, pri presahu kapacity alebo na každý hovor a kedykoľvek to zapnite či vypnite. Každý hovor sa prepíše a zhrnie, takže si ktorýkoľvek rozhovor prečítate slovo po slove.

Minulú noc

11:06

Myši v garáži

Objednané

9:40

Šváby, príprava prevádzky

Vyslané

8:03

Zložený hovor

Odoslané cez SMS

24/7

každý hovor zdvihnutý: v noci, cez víkendy, v sezóne rojenia

$99/mes.

paušálne plány na začiatok, žiadne poplatky za minútu

30+

jazykov priamo obslúžených, pri každom hovore

Mercateer vs. ľudská odpovedacia služba

	Mercateer	Ľudská odpovedacia služba	Keď to zdvíhate sami
Rýchlosť zdvihnutia	Prvé zazvonenie, každý hovor, aj keď jar zaplaví linku	Závisí od obsadenia; pri náporoch sa tvoria rady	Medzi podlahovými priestormi. Zvyšok ide do hlasovej schránky
Noci, víkendy, sviatky	Rovnaké správanie v každú hodinu	Pokryté, často za príplatkové sadzby	Vy, zobudený polnočným hovorom o plošticiach. Alebo je zákazka preč
Nacení ošetrenie z vášho cenníka	Suma, povedaná v hovore	Nie, prijme odkaz	Áno, cenník ste vy
Objedná na vaše rozvozové dni	Áno, podľa vašich pravidiel oblasť-deň	Zriedka (odovzdá žiadosť o spätné zavolanie)	Trasu poznáte naspamäť, ak ste hovor stihli
Jazyky	Viac ako 30 priamo, bez prepájania	Ktokoľvek je práve v službe	Čokoľvek, čím hovoríte
Riešenie spamu	Odfiltrovaný, nič vás nestojí	Zdvihnutý a účtovaný ako každý iný hovor	Filtrujete ich vy, jedno vyrušenie za druhým
Cenový model	Paušálne plány, $99–399/mes.	Zvyčajne $300–500/mes. plus poplatky za minútu	Zadarmo, mínus všetko, čo jar poslala do hlasovej schránky

Mercateer

Ľudská odpovedacia služba

Keď to zdvíhate sami

Rýchlosť zdvihnutia

Prvé zazvonenie, každý hovor, aj keď jar zaplaví linku

Závisí od obsadenia; pri náporoch sa tvoria rady

Medzi podlahovými priestormi. Zvyšok ide do hlasovej schránky

Noci, víkendy, sviatky

Rovnaké správanie v každú hodinu

Pokryté, často za príplatkové sadzby

Vy, zobudený polnočným hovorom o plošticiach. Alebo je zákazka preč

Nacení ošetrenie z vášho cenníka

Suma, povedaná v hovore

Nie, prijme odkaz

Áno, cenník ste vy

Objedná na vaše rozvozové dni

Áno, podľa vašich pravidiel oblasť-deň

Zriedka (odovzdá žiadosť o spätné zavolanie)

Trasu poznáte naspamäť, ak ste hovor stihli

Jazyky

Viac ako 30 priamo, bez prepájania

Ktokoľvek je práve v službe

Čokoľvek, čím hovoríte

Riešenie spamu

Odfiltrovaný, nič vás nestojí

Zdvihnutý a účtovaný ako každý iný hovor

Filtrujete ich vy, jedno vyrušenie za druhým

Cenový model

Paušálne plány, $99–399/mes.

Zvyčajne $300–500/mes. plus poplatky za minútu

Zadarmo, mínus všetko, čo jar poslala do hlasovej schránky

Porovnanie vychádza z typického postavenia v kategórii. Aktuálne podrobnosti si overte u každého poskytovateľa.

AI recepčná pre potláčanie škodcov, ktorá zároveň ponúkne cenu práce

Keď hľadáte AI recepčnú pre potláčanie škodcov alebo telefónnu službu pre potláčanie škodcov, v oboch prípadoch ide o tú istú potrebu: aby sa niekto ozval na telefóne a pomohol volajúcemu. Mercateer to robí oboje. Ozve sa ako recepčná a kryje vás nonstop ako telefónna služba, a navyše urobí to, čo nedokáže ani jedna z nich: počas hovoru ponúkne cenu liečby podľa vášho cenového zoznamu.

Ozve sa ako recepčná

Vaše privítanie, vaše otázky, váš tón. Identifikuje škodcu, skontroluje adresu podľa vašich pravidiel trás a naplánuje liečbu rovnako, ako by to urobil dobrý človek na recepcii.

Kryje vás ako telefónna služba

V noci, o víkendoch aj počas prvého teplého týždňa na jar – každý hovor zodvihne pri prvom zazvonení. Žiadna zmena zamestnancov, žiadna fronta na čakanie, žiadna hlasová schránka pre sobotné ráno, keď niekto volá kvôli osadníkom.

Ponúkne cenu ako váš odhadca

Krok, ktorý neurobí ani recepčná, ani správová služba: reálna cena z vášho cenového zoznamu (štandardná prvá návšteva, odstránenie hniezda, vaša štvrťročná sadzba), povedaná priamo počas hovoru podľa pravidiel, ktoré nastavíte.

Jedna cena, každý balík

Jednoduché balíky od 99 $ mesačne, všetky funkcie v každom balíku. Porovnajte si ich na stránke s cenami – líšia sa len minútami hovorov.

Časté otázky o odpovedacej službe pre deratizáciu a dezinsekciu

Čítajte ďalej

Telefonická služba mimo pracovných hodín

Návaly počas sezóny rojenia a núdzové prípady pokryté nepretržite.

Telefonická služba pre záhradkárske firmy

Ďalšia sezónna domáca služba, ktorá objednáva podľa dní na trase.

Dvojjazyčná telefonická služba

Odpovedzte každému zákazníkovi v jeho jazyku, v cene.

Navrhnuté pre malé firmy, nie pre call centrá s dvadsiatimi operátormi

Väčšina riešení AI pre administratívu je navrhnutá pre prevádzky s miestnosťou plnou zákazníckych agentov, predáva sa cez predajnú demonštráciu alebo je viazaná na jednu podnikovú platformu pre terénne služby. Mercateer je postavený pre firmy s 1 až 10 vozidlami: prihlásite sa sami, cena je uvedená v dolároch a funguje s akýmkoľvek systémom, ktorý používate na plánovanie, alebo aj bez neho.

Samostatné nastavenie, žiadny predajný hovor

Prihláste sa, nahrajte svoj cenový zoznam, presmerujte svoju linku a otestujte to vlastnými hovormi. Žiadna bariéra s demom, žiadny formulár so siedmimi poliami, žiadne čakanie na predajcu, aby vám poskytol cenovú ponuku.

Jednoduché ceny, uvedené v dolároch

Balíky od 99 $ do 399 $ mesačne, všetky funkcie v každom balíku. Žiadna zmluva, žiadny poplatok za spustenie, žiadne prekvapenia za každé pracovné miesto. Porovnajte si ich na stránke s cenami – líšia sa len minútami hovorov.

ServiceTitan nie je potrebný

Funguje s nástrojmi, ktoré už používate, alebo aj bez akéhokoľvek softvéru pre terénne služby: naplánuje prácu a pošle vám detaily SMS-kou, a vy si to zapíšete tak, ako ste to vždy robili.

30+ jazykov, zahrnutých v cene

Každý volajúci je obslúžený v jazyku, ktorým začal hovoriť, pri prvom zazvonení, bez potreby zamestnávať dvojjazyčných operátorov. Zahrnuté v každom balíku bez dodatočného poplatku.

Každý hovor zdvihnutý. Každá zákazka nacenená. Každé objednanie na správny rozvozový deň.

Zdvihne na prvé zazvonenie, nonstop po celý rok, v jazyku vášho volajúceho. Nacení z vášho cenníka, objedná na vaše rozvozové dni a každý hovor prepíše. Presmerujte si linku a začnite zadarmo, s plánmi už od $99/mes.