Telefonická AI služba pre strechárov 24/7, ktorá nacení a objedná zákazku
Krupobitie prestane o polnoci, hovory začnú o päť minút neskôr. Mercateer zdvihne každý hneď na prvé zazvonenie, aj keď ich je za noc štyridsať, aj keď šesť naraz. Zateká nad kuchyňou? Nacení váš núdzový výjazd na zaplachtovanie z vášho cenníka. Záujem o výmenu strechy? Objedná obhliadku. V jazyku vášho zákazníka, nech je to ktorýkoľvek: 30+ v cene. Vytvorené pre firmy, kde sú o 7:00 ráno už všetci na streche, s plánmi od $99/mes.
0:47 · Prichádzajúci hovor
„Cez kuchynský strop preteká voda. Vie niekto prísť ešte dnes večer?“
Čo je telefonická služba pre strechárov?
Telefonická služba pre strechárov zdvihne firemný telefón, keď to nestíhate vy: po búrke, počas zatekania, kým ste dvanásť metrov vysoko s bežiacou klincovačkou. Bežná služba odkáže odkaz alebo dohodne spätné zavolanie; Mercateer navyše nacení núdzové práce z vášho vlastného cenníka a obhliadky objedná priamo do vášho kalendára alebo na plánovaciu tabuľu.
Každý hovor zdvihnutý 24/7
Zdvihnutý hneď na prvé zazvonenie vrátane všetkých súčasných hovorov v noci, keď udrie krupobitie. Žiadna čakacia fronta, žiadny obsadzovací tón, žiadna odkazová schránka.
Núdzové prípady nacenené z vášho cenníka
Výjazdy na zatekanie a zaplachtovanie dostanú počas hovoru vyslovenú cenu, priamo z vašich položiek za vašu mimopracovnú sadzbu.
Výmeny strechy dostanú objednanú obhliadku
Kompletné výmeny a škody po búrke sa nacenia zo strechy, nie z telefónu, takže na plánovaciu tabuľu prídu ako obhliadky, nikdy nie ako čísla vymyslené počas hovoru.
Od $99/mes paušálne
Plány od $99/mes: rovnaká cena v týždni po búrke ako v pokojnom týždni, s fotkami cez SMS a prepisom a zhrnutím ku každému hovoru.
Čo sa stane, keď krupobitie udrie o polnoci
Krupobitie si nedohaduje termíny. Udrie na každú strechu v ulici v rovnakých desiatich minútach a celý ďalší týždeň každý majiteľ domu pod ňou vyklepáva jedno číslo za druhým, kým niekto nezdvihne, a firma, ktorá zdvihne, dostane obhliadku, opravu aj odporúčanie u suseda. Tu je tá noc, hovor po hovore.
Zdvihnuté hneď na prvé zazvonenie
Krupobitie prestane o 23:40, prvý hovor príde o 23:52. Prebehne príjem hovoru: čo volajúci vidí, či dnu zateká, adresa. Potom agent požiada o zaslanie fotiek škody cez SMS.
Šesť hovorov naraz, všetkých šesť zdvihnutých
Softvér odpovedá súbežne, takže šiesty súčasný volajúci dostane rovnaké prvé zazvonenie ako ten prvý. Žiadna čakacia fronta, žiadny obsadzovací tón, žiadna odkazová schránka pri presahu.
Spustí sa núdzové pravidlo
Jednému volajúcemu preteká voda stropom spálne. To spustí vaše pravidlo: agent nacení váš núdzový výjazd na zaplachtovanie z vášho cenníka za mimopracovnú sadzbu, objedná ho a pošle SMS vašej pohotovostnej posile (adresa, nacenená suma, fotky, celý prepis).
Dozviete sa to o 6:55 ráno, zo zhrnutia
Štyridsať hovorov, štyridsať prepisov, jedna zákazka na zaplachtovanie vybavená cez noc a obhliadky naskladané na celý týždeň, ku každej priložená adresa a sada fotiek. Nezdvihli ste ani jeden hovor.
Sobotňajšie zatekanie prebehne rovnako, v jazyku volajúceho
Hovor o 16:10 s vodou pretekajúcou stropom kuchyne je zdvihnutý plynule v jazyku, ktorým volajúci začal, nacenený z toho istého cenníka za víkendovú sadzbu a objednaný. Vaše zhrnutie príde vo vašom jazyku a plachta je na streche ešte pred zotmením.
Telefonické služby odkážu odkaz. Mercateer nacení zákazku
Bežná služba odovzdá odkaz, na ktorý zavoláte späť z auta. Mercateer ukončí hovor nacenenou, objednanou zákazkou. A vie, ktoré zákazky naceniť, pretože beží na rozpočtovom systéme pre stavebníctvo, za každým hovorom je váš skutočný cenník.
Cenník
Pohotovostný výjazd na zakrytie plachtou
$300Minimálna cena za opravu netesnosti
$400Opätovné utesnenie lemovania komína
$600Mimo pracovného času × 1,5
Váš cenník, vyslovený nahlas
Nahrajte svoj skutočný cenník (núdzový výjazd na zaplachtovanie, minimum za opravu zatekania, mimopracovná sadzba, položky za oplechovanie a žľaby, ktoré naceňujete vždy rovnako), a keď sa volajúci spýta, koľko stojí zastaviť dnes v noci zatekanie, vaša položka sa počas hovoru zmení na vyslovenú cenu.
Strechy sa naceňujú zo strechy
Strecha je práca, kde sa najprv pozerá, a agent túto líniu drží. Núdzové výjazdy na zaplachtovanie a zatekanie dostanú nacenenú sumu za vašu mimopracovnú sadzbu; kompletné výmeny, posúdenia škôd po búrke a všetko, čo si vyžaduje obhliadku na mieste, dostane namiesto toho objednanú obhliadku. Hranicu nastavíte raz; platí o 14:00 aj o 2:00.
Pravidlá eskalácie
Naživo
Aktívne zatekanie nad hlavou
Vyšli partiu na zakrytie plachtou.
Poškodenie krupobitím alebo búrkou
Objednaj obhliadku.
Čokoľvek iné
Objednajte na prvý voľný termín.
Hovory s dopytom zachytené, kým sú partie na strechách
Generálny dodávateľ naceňujúci výmenu strechy na štvorbytovke, majiteľ domu zbierajúci tri cenové ponuky, správca budovy s plochou strechou, na ktorej stojí voda: nikto nepočuje telefón cez klincovačku. Mercateer zachytí rozsah (adresa, typ strechy, termín, kto rozhoduje) a obhliadku na nacenenie objedná do vášho kalendára alebo na plánovaciu tabuľu.
Fotky cez SMS skôr, než vyšlete auto
Keď volajúci opisuje škodu, agent ho požiada o zaslanie fotiek cez SMS: chýbajúce šindle, fľak na strope, konár na hrebeni. Fotky prídu do zhrnutia zákazky vedľa prepisu a nacenenej sumy, takže priority určíte už zo snímky z príjazdovej cesty: plachta dnes v noci, alebo obhliadka v utorok.
Príjem poistnej udalosti podľa vášho scenára
Nikdy neposkytuje rady ohľadom poistenia: žiadne názory na krytie, žiadne sľuby o tom, čo likvidátor schváli. Vedie príjem, ktorý si nadefinujete: poisťovňa, dátum búrky, či už bola nahlásená poistná udalosť, číslo poistnej udalosti, či je naplánovaná návšteva likvidátora, a potom objedná obhliadku s celým obrazom vo vašom zhrnutí.
Každý hovor zaznamenaný
Každý hovor, objednaný či nie, vytvorí zhrnutie a celý prepis pár sekúnd po zložení. Nič sa nestratí v bločku s odkazmi; ktorýkoľvek hovor si môžete kedykoľvek prejsť, slovo po slove.
Záznam hovoru · 0:47 · 4 min
Aktívne zatekanie: vyslaná partia na zakrytie plachtou, výjazd za $450.
„Cez kuchynský strop kvapká voda.“
„Vieme to dnes večer zakryť plachtou, výjazd mimo pracovného času za $450.“
„Áno, pošlite ich, prosím.“
Zhrnutie a prepis sme poslali v SMS pohotovostnému vedúcemu.
Mimopracovné zdvíhanie hovorov pre strechárov bez mimopracovných miezd
Jeden konzistentný hlas na každom kanáli
Nastavte si to pred ďalšou búrkou
Nahrajte cenník a nastavte pravidlá
Váš pozdrav, slovo po slove. Čo sa počíta ako núdza, vaša pohotovostná služba a ktoré zákazky dostanú nacenenú sumu a ktoré objednanú obhliadku.
Cenník
Pohotovostný výjazd na zakrytie plachtou
$300Minimálna cena za opravu netesnosti
$400Opätovné utesnenie lemovania komína
$600Mimo pracovného času × 1,5
Presmerujte svoju linku
Nechajte si svoje číslo, to z áut a tabúľ pred domami. Funguje s akýmkoľvek telefónom alebo operátorom, žiadny hardvér, žiadne prenášanie čísla. Otestujte si to vlastnými hovormi skôr, než to spustíte naostro.
0:47 · Prichádzajúci hovor
„Cez kuchynský strop preteká voda. Vie niekto prísť ešte dnes večer?“
Hovory zdvihnuté, núdze nacenené, obhliadky objednané
Spúšťajte to len mimo pracovného času, pri presahu, alebo na každý hovor, a kedykoľvek to zapnite či vypnite. Objednáva do nástrojov, v ktorých vediete rozvrh, alebo aj bez akéhokoľvek softvéru: ak vám týždeň žije na tabuli, pošle vám objednávku cez SMS a vy si ju zapíšete tak, ako vždy.
Minulú noc
Poškodenie krupobitím
ObjednanéAktívne zatekanie
VyslanéZložený hovor
Odoslané cez SMSkaždý hovor zdvihnutý: noc po krupobití, víkendy, sviatky
plány od: paušál, rovnaká cena aj v týždni po búrke
jazykov zvládnutých plynule, pri každom hovore
Mercateer vs. ľudská telefonická služba
Odkazová schránka nie je v hre. V noci, keď udrie krupobitie, je o polnoci plná.
| Mercateer | Ľudská telefonická služba | Zdvíhanie vo vlastnej réžii | |
|---|---|---|---|
| Rýchlosť zdvihnutia | Prvé zazvonenie, každý hovor | Závisí od obsadenia; fronty, keď udrie búrka | Keď ste dole zo strechy. Zvyšok ide do odkazovej schránky |
| Noc, keď udrie krupobitie | Každý súčasný hovor zdvihnutý | Čakacia fronta a nával sa účtuje po minútach | Vy, jeden hovor naraz, kým vyklepáva celé mesto |
| Naceňuje núdzové výjazdy | Áno, z vášho cenníka, za vašu mimopracovnú sadzbu | Nie, odkáže odkaz | Áno, cenník ste vy |
| Objednáva obhliadky na vašu plánovaciu tabuľu | Áno, s priloženými fotkami a prepisom | Niekedy, cez ich plánovaciu vrstvu | Áno, vpísané medzi obhliadkami na nacenenie |
| Jazyky | 30+, plynule, pri každom hovore | Ktokoľvek je práve v službe | Čokoľvek ovládate, plynule |
| Riešenie spamu | Odfiltrovaný z vašich zhrnutí | Účtovaný po minútach ako každý hovor | Kvôli tým tiež zliezate dole |
| Cenový model | Paušál: plány od $99/mes | Zvyčajne $300–500/mes plus poplatky za minútu | Zadarmo, mínus zákazky po búrke, ktoré ste prespali |
Porovnanie odzrkadľuje typické postavenie kategórie. Aktuálne podrobnosti si overte u každého poskytovateľa.
Časté otázky o telefonickej službe pre strechárov
Každý hovor zdvihnutý. Každá núdza nacenená. Každá obhliadka na plánovacej tabuli.
Ďalšia búrka príde tak či tak; jediná otázka je, čí telefón sa zdvihne. Zdvíha hneď na prvé zazvonenie, 24/7/365, v jazyku vášho zákazníka, s prepisom každého hovoru. Presmerujte linku, nahrajte cenník a začnite zadarmo.
Bez platobnej karty