Príbehy zákazníkov
Tímy po celom svete dôverujú Mercateer pri zvládaní miliónov interakcií so zákazníkmi, od rýchlo rastúcich startupov po globálne prevádzky.
Dôverujú nám tímy, ktoré zvládajú milióny interakcií so zákazníkmi
„Vďaka Mercateer sme dokázali postaviť AI agenta pred zákazníkov za jedno popoludnie a naozaj vybavuje otázky, ktoré sa nám predtým hromadili vo fronte.“
„Pozerali sme sa na ťažšie platformy a boli zbytočne predimenzované. Mercateer nám dal schopného agenta plus skutočnú cestu na odovzdanie konverzácie, bez zbytočnej záťaže.“
Všetky príbehy zákazníkov
Ilustračné výsledky tímov, ktoré prevádzkujú podporu na Mercateer.
Táto úverová platforma zautomatizovala otázky predschválenia a zvýšila počet registrácií bez rozšírenia tímu podpory.
Toto trhovisko rozšírilo nepretržitú živú podporu na osem trhov pomocou jediného agenta.
Tento predajca hardvéru zvládol zložité otázky o vhodnosti produktu a kompatibilite za pár dní, nie za štvrťroky.
Táto spotrebiteľská aplikácia obsluhuje milióny používateľov s trojčlenným tímom a bez výpadkov mimo pracovných hodín.
Táto vzdelávacia platforma naškálovala zápis a usmerňovanie študentov v celej krajine počas vrcholného náporu prihlášok.
Táto nová DTC značka stihla od registrácie po odfiltrovanie bežných otázok o objednávkach za jediný týždeň.
Lepšia podpora začína dnes
Vytvorte si agenta zadarmo alebo kontaktujte obchod.
Bez platobnej karty