◆Mercateer

Urakoitsijoiden tekoälyvastaaja, joka tuntee hintasi ja noudattaa sääntöjäsi

Aloita ilmaiseksiKatso demo

Mercateer vastaa yrityksesi puhelinnumeroon ympäri vuorokauden puhelimitse, verkkochatilla tai tekstiviestillä ja hoitaa jokaisen puhelun kuten sinä itse: se kartoittaa työn, antaa tarjouksen vakiotöistä hinnastostasi ja varaa sen kalenteriisi. Se sanoo vain sen, minkä annat sen sanoa, ja kuulet sen omissa testipuheluissasi ennen kuin se puhuu yhdellekään asiakkaalle. Paketit maksavat $99–399/kk, ja jokaisessa puhelussa on yli 30 kieltä.

Mikä on urakoitsijoiden tekoälyvastaaja?

Tekoälyvastaaja on ohjelmisto, joka vastaa puhelimeesi luontevalla äänellä, käy aitoa keskustelua ja saa työn tehtyä, kun soittaja on vielä linjalla. Urakointiyritykselle se tarkoittaa soittajien tervehtimistä käsikirjoituksellasi, niiden kartoituskysymysten esittämistä, joita sinä esittäisit, vakiotöiden hinnoittelua rakennuslaskentamoottorilla, johon hinnastosi on ladattu, ja työn lisäämistä kalenteriisi. Sinä hallitset kaikkea, mitä se voi sanoa ja tehdä.

Ääni linjallasi, ei widget sivustollasi

Se vastaa oikeisiin puheluihin (sekä verkkochattiin ja tekstiviesteihin) luontevalla äänellä, ensimmäisellä soitolla, mihin aikaan tahansa.

Rakennettu hinnastosi varaan

Rakennuslaskentamoottori muuttaa omat rivikohtaiset kohteesi ääneen kerrotuiksi tarjouksiksi. Luvut ovat sinun, eivät koskaan arvattuja.

Toimii sääntöjesi mukaan

Sinä päätät, mille se voi antaa tarjouksen, milloin se eskaloi ja kuka herätetään hätätilanteen vuoksi. Se ei koskaan improvisoi näiden ulkopuolella.

Kaikki kirjattuna

Jokainen puhelu tuottaa tekstityksen ja yhteenvedon, joten voit tarkistaa tarkalleen, mitä sanottiin ja mitä luvattiin.

Mitä se todella tekee urakointilinjalla

Ei puhelinvalikko eikä chat-ikkuna, vaan vastaaja, joka hoitaa koko puhelun alusta varaukseen.

Antaa tarjoukset vakiotöistä saman tien

Yksikköhinnoitellut työt tulevat hinnastostasi ääneen kerrottuina lukuina ($189 aukioloaikojen ulkopuolinen käynti pysyy $189:nä), ja vähimmäishintasi sekä käyntimaksujen käsittely on sisäänrakennettuna. Räätälöidyt projektit saavat kartoituksen ja varatun arviokäynnin, ei koskaan arvattua hintaa.

Hälyttää eskalointisääntöjesi mukaan

Kiireelliset sanat ja tilanteet laukaisevat määrittämäsi järjestyksen: kenelle soitetaan, missä järjestyksessä, ja työn laajuus sekä tarjottu luku liitettynä herätykseen.

Kattaa ne tunnit, joita sinä et ehdi

Vastaus ensimmäisellä soitolla kello kuudelta aamulla ja keskiyöllä, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä, ja samanaikaisiin soittajiin vastataan molempiin.

Vastaa tekstiviestillä jokaiseen vastaamatta jääneeseen puheluun

Jos puhelu lipuu soitonsiirtoikkunasi ohi, soittaja saa tekstiviestin hetkessä ja keskustelu jatkuu siinä.

Puhuu yli 30 kieltä

Sama vastaaja tervehtii, tarjoaa ja varaa soittajan kielellä, ja se kuuluu jokaiseen puheluun ja jokaiseen pakettiin.

Jättää jäljen kaikesta

Tekstitykset, tallenteet ja yhteenvedot jokaisesta puhelusta, joten tiedät tarkalleen, mitä kysyttiin ja mistä sovittiin.

Rakennusaloille koulutettu vastaaja vs. chatbotti vs. sinä itse

MercateerYleiskäyttöinen tekoälychatbottiVastaat itse
Vastaa puheluunKyllä: puhe, ensimmäinen soitto, 24/7Ei: chat-ruutu, joka odottaa verkkosivullasiKun kätesi ja päiväsi sallivat
Tuntee hintasiTarjoaa ladatusta hinnastostasi, rajojesi sisälläImprovisoi tai väistelee; sillä ei ole hinnastoaKylmiltään: kukaan ei hinnoittele työtäsi paremmin kuin sinä
Varaa työnAitoon kalenteriisi, vahvistukset lähetettyinäKerää sähköpostiosoitteen yhteydenottoa vartenKyllä, jos soittaja ei ole jo siirtynyt seuraavaan numeroon
Hoitaa hätätilanteenMerkitsee sen ja hälyttää eskalointijärjestyksesi mukaanEi tiedä, että päivystävä vastuuhenkilösi on olemassaOtat puhelun, maksoi se ajankohta sinulle mitä tahansa
Lukee epäröivää soittajaaEskaloi ihmiselle, kun laukaisimesi aktivoituvatJatkaa kirjoittamistaParempi kuin mikään ohjelmisto: se harkintakyky on sinun
Seuraa vastaamatta jäänyttä puheluaAutomaattinen tekstivastaus; keskustelu jatkuu tekstiviestilläEi koskaan tiennyt, että puhelimesi soiTakaisinsoittolista, joka odottaa iltaan

Chatbotti-sarake kuvaa tyypillisiä yleiskäyttöisiä verkkosivujen chat-työkaluja, jotka vaihtelevat tuotteittain. Varmista yksityiskohdat jokaiselta arvioimaltasi toimittajalta.

Miten se pääsee linjallesi

1

Ohjaa numerosi siihen

Sinä valitset, milloin puhelut päätyvät vastaajalle: vain aukioloaikojen ulkopuolella, ylivuotona kun porukka on ruuhkassa, tai koko päivän. Numerosi pysyy sinä, joka lukee autojen kyljessä, mitään siirtoa ei tarvita eikä mitään asennettavaa ole. Soitonsiirto on puhelimen asetus, jonka käännät itse.

2

Opeta sille yrityksesi

Lataa hinnastosi ja merkitse, mistä voidaan antaa tarjous puhelimessa. Kirjoita tervehdyksesi, vähimmäishintasi, käyntimaksujen käsittelysi ja eskalointijärjestyksesi: kenelle soitetaan mistäkin ja missä järjestyksessä. Yhdistä kalenterisi tai käytä sitä ilman mitään ohjelmistoa.

3

Kuule se ennen asiakkaitasi

Soita linjalle itse ja heitä sille vaikeimmat puhelusi. Säädä käsikirjoitusta, kunnes se kuulostaa toimistoltasi, ja ota se sitten käyttöön. Ensimmäisestä oikeasta puhelusta lähtien varaukset päätyvät kalenteriisi, ja jokaisen keskustelun tekstitys ja yhteenveto päätyvät sinulle.

Tekoälyvastaajaa koskevat kysymykset, vastattu suoraan

Jatka lukemista

Urakoinnin puhelinvastauspalvelu

Korvaatko ihmisen hoitaman puhelinvastauspalvelun? Aloita vertailusta.

Hinnoittelu

Kiinteät paketit $99–399/kk tai maksu varattua puhelua kohden.

Vastaajat vs. chatbotit

Miksi toimiva vastaaja voittaa chattailevan botin.

Laita se linjallesi ja kuuntele

Aloita ilmaiseksi, soita sille itse ja arvioi se omin korvin. Ei uutta numeroa, ei laitteistoa, ei sopimusta: kun se kuulostaa toimistoltasi, kytke soitonsiirto päälle.

Aloita ilmaiseksi

Luottokorttia ei tarvita