Paljonko tuholaistorjunnan puhelinpalvelu maksaa?

Ihmisten hoitama puhelinpalvelu maksaa tyypillisesti 300–500 $/kk plus minuuttimaksut, ja mitä siitä saat, on välitettyjä viestejä. Mercateer on kiinteä: 99–399 $/kk, ja puhelu päättyy siihen, että käsittelyn hinta annetaan hinnastostasi ja työ varataan reitillesi.

Mitä tapahtuu, kun soittaja kysyy, paljonko aloituskäsittely maksaa?

Se antaa hinnan hinnastostasi (tavallinen aloituskäsittely, ampiaispesän poisto, neljännesvuosisuunnitelmasi hinta), sanottuna numerona soittajan ollessa vielä linjalla, ja varaa sitten työn. Sinä päätät, mitkä työt saavat puhelinhinnan ja mitkä sen sijaan varatun tarkastuksen: termiitit, luteet, kaikki mikä vaatii ensin silmämääräistä tarkastusta.

Mistä se tietää, mille päivälle työ varataan?

Kartoitat palvelualueesi kerran (mitkä päivät palvelevat mitäkin postinumeroita tai naapurustoja), ja palvelu varaa jokaisen uuden työn päivälle, joka vastaa soittajan osoitetta. Reittisi pysyvät tiiviinä eivätkä mutkittele ympäri kaupunkia. Hätätilanteet ja yritysasiakkaiden eskaloinnit noudattavat sen sijaan ohitussääntöjäsi.

Voiko se vastata kysymyksiin toistuvista suunnitelmistani?

Kyllä. Suunnitelmien hinnat, mitä kukin suunnitelma kattaa, uusintakäyntikäytäntösi käyntien välillä: se vastaa hinnastostasi ja kirjallisista ohjeistasi ja varaa aloituskäsittelyn oikealle reittipäivälle, kun soittaja on valmis.

Mitä tapahtuu, jos se ei pysty hoitamaan puhelua?

Se noudattaa sääntöjäsi: siirtää puhelun sinulle tai päivystävälle asentajallesi tai ottaa täydellisen viestin ja lähettää tekstityksen sinulle heti tekstiviestinä. Sinä määrität laukaisimet, kysyypä soittaja ihmistä, laukeaako yritysasiakkaan eskalointi tai jääkö jokin sen ohjeiden ulkopuolelle.

Tietävätkö soittajat puhuvansa ohjelmiston kanssa?

Mistä soittajasi välittävät, on se mitä he saavat: joku vastaa ensimmäisellä soittoäänellä, sanoo hinnan ja varaa päivän. Juuri niin tapahtuu jokaisessa puhelussa, ja jokainen puhelu tekstitetään, joten voit lukea tarkalleen, miten se meni, sana sanalta.

Voinko pitää nykyisen puhelinnumeroni?

Kyllä. Ohjaa nykyinen linjasi eteenpäin: aina, vain aukioloaikojen ulkopuolella tai ylivuodossa. Se toimii minkä tahansa puhelinjärjestelmän tai operaattorin kanssa. Ei uutta numeroa, ei laitteistoa, ei numeron siirtoa. Asiakkaat soittavat edelleen siihen numeroon, joka on maalattu kuorma-autoosi.

Vastaako se asiakkaideni kielellä?

Kyllä: sujuvasti, ensimmäisellä soittoäänellä, käsittelyn hinta annettuna ja reittipäivä varattuna soittajan kielellä. Ei siirtoa ”kaksikieliselle vastaanottovirkailijalle, jos sellainen sattuu olemaan vapaana”. Sama pätee yli 30 kieleen, ja yhteenvetosi saapuu silti omalla kielelläsi.

Vastaako se todella kello 6 aamulla sunnuntaina ja keväällä, kun kaikki soittavat yhtä aikaa?

Kyllä. Yöt, viikonloput, pyhät, parveiluaika. Ohjelmisto vastaa puheluihin rinnakkain: ei jonotusta, ei varattu-ääntä, ei ylivuotovastaajaa. Hätätilanteet noudattavat lähetyssääntöjäsi; kaikki muu varataan oikealle reittipäivälle.

Onko tekoälypäävastaaja torjuntapalveluille sama kuin vastaajapalvelu?

Ne viittaavat samaan tehtävään kahdesta eri näkökulmasta. Tekoälypäävastaaja vastaa ja varaa töitä kuin päävastaaja; vastaajapalvelu turvaa sinut 24/7 ja välittää puhelun. Mercateer on molempia – ja lisää sen, mitä kumpikaan ei tee: se antaa hoitotarjouksen suoraan linjoilla käyttäen omaa hinnoittelulistaa. Sama tuote riippumatta näkökulmasta, ja hinta on sama kaikissa suunnitelmissa: alkaen 99 $/kk.

Tuholaistorjunta

Tuholaistorjunnan 24/7 tekoälypuhelinpalvelu, joka antaa hinnan ja varaa työn

Aloita ilmaiseksi Katso demo

Ampiaispesä etuoven vieressä. Luteita kolme päivää ennen appivanhempien tuloa. Nämä soittajat eivät jätä vastaajaviestejä. He soittavat listaa läpi, kunnes joku vastaa. Mercateer vastaa ensimmäisellä soittoäänellä, antaa käsittelyn hinnan hinnastostasi ja varaa työn oikealle reittipäivälle: öisin, viikonloppuisin, pyhinä, yli 30 kielellä. Tehty yksinyrittäjille ja pienille reittipohjaisille yrityksille, hinnat alkaen 99 $/kk.

La 7.52 · Saapuva puhelu

”Ampiaispesä etuoven yläpuolella. Lapset eivät pääse autolle.”

Ampiaispesän poisto$225

Varattu samalle päivälle, klo 11.00

Mikä on tuholaistorjunnan puhelinpalvelu?

Tuholaistorjunnan puhelinpalvelu vastaa yrityksesi puheluihin, kun et itse voi: kesken käsittelyn, ryömintätilan alla, tien päällä pysähdysten välillä, aukioloaikojen ulkopuolella. Tavallinen palvelu ottaa viestin tai varaa takaisinsoiton; Mercateer antaa lisäksi työn hinnan omasta hinnastostasi ja varaa sen oikealle päivälle reitilläsi.

Jokaiseen puheluun vastataan 24/7

Vastataan ensimmäisellä soittoäänellä: öisin, viikonloppuisin ja pyhinä, ilman jonotusta ja ilman vastaajaa.

Käsittelyjen hinnat hinnastostasi

Aloituskäsittelyt, pesänpoistot ja tarkastukset annetaan ääneen sanottuna numerona soittajan ollessa vielä linjalla.

Varattu oikealle reittipäivälle

Uudet työt osuvat päivälle, joka palvelee soittajan postinumeroaluetta, joten reittisi pysyvät tiiviinä eivätkä mutkittele ympäri kaupunkia.

Kiinteät hinnat alkaen 99 $/kk

Kiinteät kuukausihinnat, ei minuuttihinnoittelua, joka laskuttaa sinua jokaisesta linjallesi osuvasta robottipuhelusta.

Mitä tapahtuu, kun puhelin soi lauantaiaamuna

Kukaan ei rauhallisesti vertaile vaihtoehtoja, kun oven yllä on herhiläispesä. Soittaja, joka juuri löysi torakoita keittiöstä, haluaa ihmisen linjalle, hinnan ja päivän, ja ensimmäinen yritys, joka vastaa ja sanoo numeron, voittaa yleensä työn. Tässä puhelu, minuutti minuutilta.

Vastataan ensimmäisellä soittoäänellä

Ei jonotusta, ei valikkoa, ei vastaajaa. Soittaja kuvailee ampiaispesää etuoven yllä. Lapset eivät pääse autolle.

Hinnat hinnastostasi

Se antaa ampiais- ja herhiläispesän poistohintasi suoraan hinnastostasi: numeron, ääneen sanottuna, ei ”joku soittaa sinulle takaisin hinnoittelusta”.

Varaa oikealle reittipäivälle

Se tarkistaa osoitteen reittisääntöjäsi vasten. Tuo postinumero on tiistain reitti, joten se tarjoaa tiistaiaamua. Ja koska joku vastasi ja antoi hinnan, soittaja lopettaa soittelun. Jos sääntösi sanovat, että pistävät hyönteiset saavat sen sijaan saman päivän ajan, se varaa samalle päivälle. Sinun sääntösi, sovellettuna samalla tavalla jokaisessa puhelussa.

Työ osuu aikatauluusi

Nimi, osoite, pesän sijainti, annettu hinta, koko tekstitys: kaikki aikataulussasi, ilman että mitään välitetään viestilapun kautta.

Ja kello 21.40 tuleva ravintolapuhelu eskaloituu

Ravintolapäällikkö ilmoittaa torakoista valmistuslinjalla kesken palvelun, tarkastus tulossa. Yritysasiakas plus aktiivinen tartunta on hätätilanne (sinä määritit sen), joten päivystävä asentajasi saa tekstiviestin: asiakkaan nimi, osoite, mitä päällikkö näki, koko tekstitys. Kaksi puhelua, joihin et koskenut: toinen hinnoiteltu ja tiistain reitillä, toinen eskaloitu kahdessa minuutissa.

Aloita ilmaiseksi

Puhelinpalvelut ottavat viestin. Mercateer antaa käsittelyn hinnan

Ihmisten hoitama puhelinpalvelu välittää viestin: sinun pitää silti soittaa takaisin, antaa hinta ja aikatauluttaa, kolme lisämahdollisuutta menettää työ sille, joka vastasi ensimmäisenä. Mercateer antaa hinnan soittajan ollessa linjalla ja varaa sitten, koska se toimii rakennuskustannuslaskennan moottorilla, jossa oikea hinnastosi on jokaisen puhelun takana.

Hinnasto

Ensimmäinen yleiskäsittely

$175

Ampiaispesän poisto

$225

Neljännesvuosisopimus, per käynti

$129

Termiitit ja luteet: tarkasta ensin

Hinnastosi, ääneen sanottuna

Lataa oikea hinnastosi (yleinen aloituskäsittely, neljännesvuosisuunnitelman hinnat, pesänpoisto, jyrsijätorjunta, tarkastukset), ja kun soittaja kysyy jonkin hintaa, hinnastorivistäsi tulee ääneen sanottu numero puhelussa. Tuholaistorjunta sopii puhelinhinnoitteluun lähes mitä tahansa muuta alaa paremmin: suurin osa siitä on hinnoiteltu ennen kuin kukaan käy paikalla.

Sinä vedät hinnoittelun rajan

Tavalliset aloituskäsittelyt, pesänpoistot ja tarkastukset saavat numeron puhelimessa. Termiittikäsittelyt, luteiden lämpökäsittelyt ja kaikki, mikä vaatii ensin silmämääräistä tarkastusta, saavat sen sijaan ”tarkastaja vahvistaa paikan päällä” ja varatun tarkastuksen. Asetat rajan kerran; palvelu pitää sen jokaisessa puhelussa, joka tunnilla.

Eskalointisäännöt

Käytössä

Yritystilan tuholaisongelma

Hälytä päivystäjä heti.

Pistävät hyönteiset

Tarjoa samalle päivälle aikaa.

Kaikki muu

Varaa alueen reittipäivälle.

Oikea reittipäivä, ei seuraava vapaa aika

Tuholaistorjunnan reitti seisoo tai kaatuu tiheyden varassa. Kartoitat, mitkä päivät palvelevat mitäkin postinumeroita tai naapurustoja (tiistai on pohjoispuoli, torstai on kaikki joen eteläpuolelta), ja palvelu tarjoaa päivää, joka pitää reittisi tiiviinä. Se varaa siihen, mikä aikatauluasi pyörittääkin, tai ei mihinkään ohjelmistoon lainkaan: se lähettää sinulle varauksen tekstiviestinä ja kirjaat sen niin kuin olet aina tehnyt.

Suunnitelmakysymykset, vastattuna sinun tavallasi

Mitä neljännesvuosisuunnitelma kattaa, mitä se maksaa, uusintakäyntikäytäntösi käyntien välillä: vastattuna hinnastostasi ja kirjallisista ohjeistasi, ilmaistuna niin kuin sinä ne asetit. Ja kun soittaja on valmis, se varaa hänen aloituskäsittelynsä oikealle reittipäivälle.

Yksi asiakaspalvelu, kaikki kanavat

PuhelinVerkkochatTekstiviesti

Yksi yhtenäinen ääni jokaisella kanavalla

Sama palvelu, joka vastaa puhelimeesi, vastaa verkkosivusi chatiin, tekstiviesteihisi ja sähköpostiisi: yksi aivot, yksi hinnasto, yksi aikataulu. Asukas, joka tekstaa muurahaisista lounaalla ja soittaa takaisin kello 21, saa samat vastaukset, samat hinnat ja päätyy samalle reitille.

Käyttövalmiina kolmessa vaiheessa

Lataa hinnastosi ja aseta sääntösi

Tervehdyksesi, sana sanalta. Mikä saa ääneen sanotun hinnan ja mikä varatun tarkastuksen. Hätätilanteiden määritelmäsi ja mitkä reittipäivät palvelevat mitäkin postinumeroita.

Hinnasto

Ensimmäinen yleiskäsittely

$175

Ampiaispesän poisto

$225

Neljännesvuosisopimus, per käynti

$129

Termiitit ja luteet: tarkasta ensin

Ohjaa linjasi eteenpäin

Pidä numerosi, se joka on maalattu kuorma-autoosi. Toimii minkä tahansa puhelinjärjestelmän tai operaattorin kanssa, ei laitteistoa, ei numeron siirtoa. Testaa sitä omilla puheluillasi ennen käyttöönottoa.

La 7.52 · Saapuva puhelu

”Ampiaispesä etuoven yläpuolella. Lapset eivät pääse autolle.”

Ampiaispesän poisto$225

Varattu samalle päivälle, klo 11.00

Puheluihin vastataan, hinta annetaan ja työ varataan

Käytä sitä vain aukioloaikojen ulkopuolella, ylivuodossa tai jokaisessa puhelussa, ja kytke se päälle tai pois milloin haluat. Jokainen puhelu tekstitetään ja tiivistetään, joten voit lukea minkä tahansa keskustelun sana sanalta.

Viime yönä

11:06

Hiiriä autotallissa

Varattu

9:40

Torakoita, esikäsittelyrivi

Lähetetty

8:03

Katkaistu puhelu

Tekstiviesti lähetetty

24/7

jokaiseen puheluun vastataan: yöt, viikonloput, parveiluaika

$99/kk

kiinteät hinnat alkuun, ei minuuttihinnoittelua

30+

kieltä, joilla vastataan sujuvasti, jokaisessa puhelussa

Mercateer vs. ihmisten hoitama puhelinpalvelu

	Mercateer	Ihmisten hoitama puhelinpalvelu	Itse vastaaminen
Vastausnopeus	Ensimmäinen soittoääni, jokainen puhelu, jopa kun kevät tulvittaa linjan	Riippuu henkilöstöstä; jonoja ruuhkahuippuina	Ryömintätilojen välissä. Loput menevät vastaajaan
Yöt, viikonloput, pyhät	Samanlainen toiminta joka tunti	Katettu, usein lisähinnoin	Sinä, herätettynä keskiyön lutepuhelusta. Tai se on menetetty
Antaa käsittelyn hinnan hinnastostasi	Numero, sanottuna puhelussa	Ei, ottaa viestin	Kyllä, sinä olet hinnasto
Varaa reittipäiviisi	Kyllä, postinumero-päivä-sääntöjesi mukaan	Harvoin (välittää takaisinsoittopyynnön)	Tunnet reittisi ulkoa, jos ehdit vastata puheluun
Kielet	Yli 30 sujuvasti, ei siirtoa	Kuka sattuukin olemaan vuorossa	Mitä kieltä itse puhutkin
Roskapuhelujen käsittely	Suodatettu, ei maksa sinulle	Vastataan ja laskutetaan kuin mikä tahansa muu puhelu	Sinun seulomasi, yksi keskeytys kerrallaan
Hinnoittelumalli	Kiinteät hinnat, 99–399 $/kk	Tyypillisesti 300–500 $/kk plus minuuttimaksut	Ilmaista, miinus se mitä kevät lähetti vastaajaan

Mercateer

Ihmisten hoitama puhelinpalvelu

Itse vastaaminen

Vastausnopeus

Ensimmäinen soittoääni, jokainen puhelu, jopa kun kevät tulvittaa linjan

Riippuu henkilöstöstä; jonoja ruuhkahuippuina

Ryömintätilojen välissä. Loput menevät vastaajaan

Yöt, viikonloput, pyhät

Samanlainen toiminta joka tunti

Katettu, usein lisähinnoin

Sinä, herätettynä keskiyön lutepuhelusta. Tai se on menetetty

Antaa käsittelyn hinnan hinnastostasi

Numero, sanottuna puhelussa

Ei, ottaa viestin

Kyllä, sinä olet hinnasto

Varaa reittipäiviisi

Kyllä, postinumero-päivä-sääntöjesi mukaan

Harvoin (välittää takaisinsoittopyynnön)

Tunnet reittisi ulkoa, jos ehdit vastata puheluun

Kielet

Yli 30 sujuvasti, ei siirtoa

Kuka sattuukin olemaan vuorossa

Mitä kieltä itse puhutkin

Roskapuhelujen käsittely

Suodatettu, ei maksa sinulle

Vastataan ja laskutetaan kuin mikä tahansa muu puhelu

Sinun seulomasi, yksi keskeytys kerrallaan

Hinnoittelumalli

Kiinteät hinnat, 99–399 $/kk

Tyypillisesti 300–500 $/kk plus minuuttimaksut

Ilmaista, miinus se mitä kevät lähetti vastaajaan

Vertailu kuvaa tyypillistä kategoria-asemointia. Varmista ajantasaiset tiedot kultakin toimittajalta.

Tekoälypäävastaaja torjuntapalveluille, joka myös antaa hinnoittelun

Kun etsit tekoälypäävastaajaa tai vastaajapalvelua torjuntapalveluillesi, kohtaat saman tarpeen: puhelimen, joka otetaan vastaan, ja soittajan, jolle saadaan apua. Mercateer on molempia. Se vastaa kuin päävastaaja ja turvaa sinut ympäri vuorokauden kuten vastaajapalvelu – ja tekee sen, mitä kumpikaan ei tee: se antaa hoitotarjouksen suoraan puhelussa käyttäen omaa hinnoittelulistastasi.

Vastaa kuin päävastaaja

Oma tervehdys, omat kysymykset, oma sävy. Se tunnistaa tuhoisan lajin, tarkistaa osoitteen reittisääntöjesi mukaan ja varaa hoitotoimenpiteen niin kuin hyvä päävastaaja tekisi.

Turvaa sinut kuten vastaajapalvelu

Öisin, viikonloppuisin ja kevään ensimmäisenä lämpimänä viikkona – jokainen puhelu vastataan heti ensimmäisellä soitolla. Ei työvuoroja henkilökuntaa varten, ei jonotusta, ei puhelinvastaajaa lauantai-aamun ampumapeikkomatkustukseen.

Antaa tarjouksen kuin hinnoittelijasi

Se askel, jota ei tee päävastaaja eikä viestipalvelu: todellinen hinta hinnoittelulistaltasi (esimerkiksi peruskäynti, pesän poisto tai neljännesvuosittainen sopimus) sanotaan suoraan puhelussa sääntöjesi mukaan.

Yksi hinta, kaikkiin suunnitelmiin

Tasaiset hinnat alkaen 99 $/kk, kaikki ominaisuudet jokaisessa tasossa. Vertaa suunnitelmia hinnoittelu-sivulla – ainoastaan minuutit vaihtelevat.

Tuholaistorjunnan puhelinpalvelun usein kysytyt kysymykset

Jatka lukemista

Puhelinpalvelu aukioloaikojen ulkopuolelle

Parveilukauden ruuhkat ja hätätilanteet hoidettuna ympäri vuorokauden.

Puhelinpalvelu viherrakentamiseen

Toinen kausiluonteinen kotipalvelu, jonka työt varataan reittipäivän mukaan.

Kaksikielinen puhelinpalvelu

Vastaa jokaiselle asiakkaalle hänen omalla kielellään, sisältyy pakettiin.

Rakennettu yksinäisille liikkeille, ei 20-henkisille puhelinkeskusryhmineille

Useimmat tekoälypohjaiset etuosasto-ratkaisut on suunniteltu toimintoihin, joissa on huone täynnä asiakaspalveluedustajia, myydään myyntiesittelyn kautta tai sidotaan yhteen yritystason kenttäpalvelualustaan. Mercateer on rakennettu 1–10 auton liikkeille: rekisteröidyt itse, hinta näkyy dollareina, ja se toimii millä tahansa kalenterisovelluksella – tai ilman mitään.

Itsepalvelu, ei myyntipuheluita

Rekisteröidy, lataa hinnoittelulistasi, ohjaa puhelinlinjasi ja testaa palvelua omilla soittopyynnöilläsi. Ei esittelyporttia, ei seitsemänkenttäistä lomaketta, ei odottelua edustajan hinnoittelua varten.

Tasainen hinnoittelu, näytetty dollareina

Suunnitelmat 99–399 $/kk, kaikki ominaisuudet jokaisessa tasossa. Ei sitovaa sopimusta, ei käyttöönottomaksua, ei yllätyksiä käyttäjäkohtaisista maksuista. Vertaa suunnitelmia hinnoittelu-sivulla – ainoastaan minuutit vaihtelevat.

Ei ServiceTitan-vaatimusta

Se toimii jo käyttämiesi työkalujen kanssa – tai ilman mitään kenttäpalveluohjelmistoa: se varaa työn ja lähettää yksityiskohdat tekstiviestillä, ja sinä kirjaat sen ylös tavalliseen tapaasi.

Yli 30 kieltä mukana

Jokainen soittaja vastataan heti ensimmäisellä soitolla heidän valitsemallaan kielellä – ilman kaksikielistä operaattoria. Mukana kaikissa suunnitelmissa ilman lisämaksua.

Jokaiseen puheluun vastataan. Jokaiselle työlle annetaan hinta. Jokainen varaus oikealle reittipäivälle.

Se vastaa ensimmäisellä soittoäänellä, 24/7/365, soittajasi kielellä. Se antaa hinnan hinnastostasi, varaa reittipäiviisi ja tekstittää jokaisen puhelun. Ohjaa linjasi eteenpäin ja aloita ilmaiseksi, hinnat alkaen 99 $/kk.