Kuinka hinnoitella putkityöt todellista voittoa varten
Opi hinnoittelemaan putkityöt todistetuilla kaavoilla, katteilla ja kiinteähintaisilla taktiikoilla, jotka suojaavat marginaalia jokaisella käynnillä, mukaan lukien hätätyöt.
Teknikko seisoo asiakkaan ajotiellä vuotavan vedenlämmittimen kanssa, toimittajan lasku auki puhelimellaan ja asiakas odottaa hintaa. Hän muistaa, mitä korjaamolla veloitettiin vastaavasta vaihdosta, lisää hieman lisäkuluvia osia ja lähettää tarjouksen. Asiakas hyväksyy, auto lähtee liikkeelle ja päivä näyttää tuottavalta.
Sitten kuukausi päättyy. Palkat, tapaturmavakuutukset, ajoneuvokustannukset, ohjelmistot, vakuutukset, toimistotuki, takaisinkutsut ja palkaton ajoaika kuluttavat liikevaihdon. Korjaamo sai valmiiksi runsaasti töitä, mutta omistaja ei edelleenkään osaa selittää, miksi pankkitili ei vastaa työvuoroja.
Kuinka hinnoitella putkityöt kannattavasti alkaa muistista ja vaistosta luopumisella mallin hyväksi. Jokaisen tarjouksen on katettava täysimääräisesti kuormitettu työvoima, materiaalit, kohdistettu yleiskustannus ja kyseiselle työlajille tarvittava voittomarginaali. Kun nämä syötteet muuttuvat käytännölliseksi hinnastoksi, teknikko voi antaa johdonmukaisen tarjouksen ajotieltä paineen alla matematiikkaa rakentamatta uudelleen.
Sisällysluettelo
- Miksi useimmat putkitarjoukset alihinnoittelevat työn
- Jokaisen putkitarjouksen todellisen kustannuksen kaava
- Valinta tuntihinnoittelun, kiinteiden hintojen ja työhinnottelun välillä
- Putkihinnaston rakentaminen kentän käyttöön
- Hätä- ja ilta-aikojen putkitöiden hinnoittelu
- Esimerkkilaskelma vedenlämmittimen vaihdosta
- Hintojen pitäminen johdonmukaisina puhelimesta kentälle
Miksi useimmat putkitarjoukset alihinnoittelevat työn
Kahdella-auton korjaamo voi saada valmiiksi täyden työvuoron ja silti alihinnoitella lähes jokaisen käynnin. Teknikko tarkistaa osat, muistaa samankaltaisen työn ja antaa asiakkaalle kilpailukykyisen numeron. Tarjous kattaa näkyvän korjauksen. Se ei välttämättä kata sen toimittamisen kustannusta.
Kolme hinnoitteluvuotoa toistuu jatkuvasti.
Omistajat sekoittavat usein tuntipalkan työvoimakustannukseen. Putkimiehen palkka on lähtökohta. Palkan sivukulut, tapaturmavakuutus, edut, ajoneuvokulut, työkalut ja toimistotuki nostavat yrityksen kustannusta jokaista laskutettavaa tuntia kohden. Alan hinnoitteluohjeet asettavat täysimääräisesti kuormitetun työvoiman 1,5x–2,0x teknikkojen peruspalkkaan. 36 dollaria tunnissa ansaitseva putkimies voi siten aiheuttaa yritykselle huomattavasti suuremman kustannuksen, kun nämä kulut sisällytetään (putkialan hinnoittelustrategian ohjeet).
Yleiskustannusten kattaminen luo toisen vuodon. Pakettiautot, polttoaine, vakuutukset, luvat, aikataulutus, puhelimet, ohjelmistot, vuokra ja hallinto jatkavat toimintaansa, kun teknikko työskentelee altaan alla tai ajaa kutsujen välillä. Jos korjaamo ei jaa näitä kustannuksia realistisille laskutettaville tunneille, jokainen työ imee liian vähän kiinteistä toimintakuluista.
Kolmas vuoto on yhtenäinen hinta erilaiselle työlle. Asuinrakennusten korjaukset, suunnitellut asennukset, kaupalliset huollot ja keskiyön hätätilanteet sisältävät erilaiset työkuviot, riskit, lähetysvaatimukset ja takaisinkutsualttiuden. Nykyiset alan hinnoittelun vertailuarvot palvelulle, asennukselle ja hätäputkitöille asettavat palvelun ja korjauksen noin 50–65 % bruttomarginaaliin, asennukset noin 35–50 %:iin, kun hätätyö mahdollistaa korkeammat hinnat ja marginaalipotentiaalin ylityön, lähettämisen ja muutosriskin noustessa (alan hinnoittelun vertailuarvot).
Käytännön sääntö: Kiireinen aikataulu todistaa kysynnän. Bruttovoitto työlajeittain todistaa, toimiiko hinnoittelu.
Korjaus on segmentoitu toimintajärjestelmä, ei vahvempi arvaus. Mallinna kustannukset, rakenna erilliset hinnastosäännöt asuinpalvelulle, asennuksille, kaupalliselle työlle ja ilta-aikojen hätätilanteille, ja anna toimistolle sekä kenttätiimille sama versio. Putkialan tekoälyvastaanotto puheluiden vastaanottoon voi soveltaa hyväksyttyjä sääntöjä varauksia tehtäessä, mutta se ei voi korjata muistista rakennettua hinnastoa.
Jokaisen putkitarjouksen todellisen kustannuksen kaava
Teknikko voi antaa tarjouksen vedenlämmittimen vaihdosta ajotieltä ja silti menettää rahaa, jos hinnasto laskee vain palkat ja osat. Puolustettava tarjous liittää työhön neljä syötettä:
- Täysimääräisesti kuormitettu työvoimakustannus
- Materiaalikustannus
- Kohdistettu yleiskustannus laskutettavaa tuntia kohden
- Tavoitevoittomarginaali
Toimintakaava on:
Hinta = Kustannus ÷ (1 - tavoitemarginaali)
Ero katteen ja marginaalin välillä ratkaisee, saavuttaako tarjous tavoitteensa. Jos kokonaiskustannus on 1 000 dollaria, katteen soveltaminen tuottaa marginaalin alle kyseisen katteen prosenttiosuuden. Kustannuksen jakaminen yhdellä miinus tavoitemarginaalilla laskee myyntihinnan, joka tarvitaan valitun marginaalin saavuttamiseksi.
Aseta tekoälyagentti asiakkaidesi eteen
Kouluta se tiedollasi ja ota se käyttöön jo tänä iltapäivänä.