Claude Cowork 是什么？
Claude Cowork 是 Anthropic 为知识工作者打造的桌面智能体：它能自主使用连接器和 MCP 服务器完成多步骤任务。添加 Mercateer 作为连接器后，Cowork 可读取来电、根据您的价格表生成报价，并端到端完成工单预约，在涉及费用支出或更改线上设置时暂停并等待您的批准。
您可以使用 Claude Cowork 做什么
查询来电、联系人和对话记录
查看日程安排和已报价工单
搜索您的价格表并生成报价
预约和重新安排服务时间
IntegrationPages.Read and reply to inbox conversations
订阅来电、线索和预约事件
几分钟内完成安装
1
打开 Claude 的连接器设置
在 Claude（Pro 或 Max 版本）中，进入设置（Settings）> 连接器（Connectors）。Team 或 Enterprise 版本中，管理员需在组织设置（Organization settings）下一次性添加连接器，路径为：组织设置 > 连接器。
2
添加 Mercateer MCP 服务器
点击“添加自定义连接器”，并在下方粘贴 Mercateer MCP URL。
bash
https://api.mercateer.com/mcp
3
授权并启用
通过 OAuth 页面登录 Mercateer 并授权访问，然后为您的 Cowork 会话启用 Mercateer 连接器。无需粘贴 API 密钥。
4
交给 Cowork 一项任务
描述期望结果，例如“拉取本周的未接来电并预约跟进”，Cowork 将串联 Mercateer 工具完成任务，并在涉及费用支出或更改线上设置时暂停，等待您的批准。
示例指令
您
拉取昨天的未接来电，并总结每位来电者的需求。
您
根据我的价格表，对一台 50 加仑热水器安装服务进行报价。
您
将 Cedar Lane 的工单预约到周四上午 9 点，并确认该时段可用。
您
查找号码 (555) 123-4567 对应的联系人，并显示其最近一次对话。
您
本周哪些来电询问了我们尚未提供的服务？
常见问题
兼容您的全套工具
Mercateer 使用与您现有工具相同的协议。