文档与 API
几分钟内上线你的智能体
Mercateer 的设计目标，是让你当天下午就从注册走到在你网站上线一个经过知识训练的智能体。这就是整条路径。
app.mercateer.com/agents
智能体设置
模型
GPT 级 · 均衡
指令
你是一名友好的客服智能体。仅依据知识库作答，不确定时主动转接人工。
温度
你们的退货期限是多久？
签收后 30 天内可免费退货。
给你的智能体发消息……
开始使用
01
创建一个智能体
登录并添加一个智能体。设定它的名称、模型和指令，使其契合你的品牌口吻。
02
训练它
添加文本、问答对，或上传 .txt/.md 文件。每个智能体只根据自己的知识来作答。
03
把它打造成你的样子
在实时预览中设置欢迎语、推荐问题、配色和启动按钮的位置。
04
安装小工具
从智能体的“安装”标签页复制代码片段，粘贴到你网站 HTML 中 body 结束标签之前。
05
看它运转起来
回复、线索和转交都会实时进入你的收件箱和分析数据。
配置你的智能体
创建智能体
用 AI 回复
模型与指令
选择模型，并撰写决定你的智能体如何作答的系统提示词。
SSlackSStripeZZendeskNNotionZZapierHHubSpot
工具
按智能体逐一开启或关闭联系人采集、预约和知识库检索。
欢迎语与推荐问题
向访客打招呼，并提供推荐问题来开启对话。
外观
用配色、位置和自定义启动按钮契合你的品牌，发布前先预览一下。
运营与集成
“水从天花板渗下来了。”
已在今晚派出值班技工
共享收件箱
实时查看对话，以坐席身份回复，分派给团队成员，并为会话打标签。
S更新订阅
更新数据库
套餐已更新
$250 $200/月专业版套餐
Webhook
订阅对话、线索和联系人事件，投递经过签名并支持重试。
联系人与 CRM
每一位采集到的访客都会成为一个联系人，其属性你都能读取和更新。
REST API
通过带作用域、以 API 密钥鉴权的 /v1 API，读取联系人和某个小工具的对话。
