AI telefonska služba 24/7 za suzbijanje štetočina koja daje cenu i zakazuje posao
Osinje gnezdo pored ulaznih vrata. Stenice tri dana pre nego što stignu tazbina. Takvi pozivaoci ne ostavljaju poruke. Zovu redom po listi dok se neko ne javi. Mercateer se javi na prvo zvono, kaže cenu tretmana iz vašeg cenovnika i zakaže posao u pravi dan rute: noću, vikendom, praznicima, na preko 30 jezika. Napravljen za samostalne radnike i male firme zasnovane na rutama, sa paketima od $99/mes.
Sub 7:52 · Dolazni poziv
„Osinje gnezdo iznad ulaznih vrata. Deca ne mogu da dođu do auta.”
Šta je telefonska služba za suzbijanje štetočina?
Telefonska služba za suzbijanje štetočina javlja se na pozive vaše firme kada vi ne možete: usred tretmana, ispod podruma, na putu između stajališta, van radnog vremena. Uobičajena služba primi poruku ili zakaže povratni poziv; Mercateer takođe kaže cenu posla iz vašeg cenovnika i zakaže ga u pravi dan na vašoj ruti.
Svaki poziv primljen 24/7
Javljanje na prvo zvono: noću, vikendom i praznicima, bez čekanja na liniji i bez govorne pošte.
Cene tretmana iz vašeg cenovnika
Početni tretmani, uklanjanje gnezda i pregledi izgovoreni kao broj dok je pozivalac još na vezi.
Zakazano u pravi dan rute
Novi poslovi padaju u dan koji pokriva poštanski broj pozivaoca, pa vam rute ostaju zbijene umesto da krstare po celom gradu.
Paketi od $99/mes po fiksnoj ceni
Fiksni mesečni paketi, a ne naplata po minutu koja vam naplaćuje svaki robotski poziv koji vam zazvoni na liniji.
Šta se dešava kada telefon zazvoni u subotu ujutro
Niko mirno ne upoređuje ponude dok mu je osinje gnezdo iznad vrata. Pozivalac koji je upravo našao bubašvabe u kuhinji želi osobu na vezi, cenu i datum, i prva firma koja se javi i kaže broj obično dobije posao. Evo kako teče poziv, minut po minut.
Javljanje na prvo zvono
Bez čekanja, bez menija, bez govorne pošte. Pozivalac opisuje osinje gnezdo iznad ulaznih vrata. Deca ne mogu da dođu do automobila.
Cene iz vašeg cenovnika
Kaže vašu cenu za uklanjanje osinjih i stršljenovih gnezda pravo iz cenovnika: broj, izgovoren naglas, a ne „neko će vas pozvati u vezi sa cenom“.
Zakazuje u pravi dan rute
Proverava adresu prema vašim pravilima ruta. Taj poštanski broj je utorkova ruta, pa nudi utorak ujutro. A pošto se neko javio i dao cenu, pozivalac prestaje da zove dalje. Ako vaša pravila kažu da insekti koji ubadaju umesto toga dobijaju termin istog dana, zakaže za isti dan. Vaša pravila, primenjena na isti način na svakom pozivu.
Posao pada u vaš raspored
Ime, adresa, lokacija gnezda, navedena cena, ceo transkript: sve u vašem rasporedu, bez ičega prenetog preko bloka za poruke.
A poziv iz restorana u 21.40 se eskalira
Menadžer prijavljuje bubašvabe na liniji za pripremu hrane, usred rada, sa pregledom na pomolu. Komercijalni nalog plus aktivna najezda je hitan slučaj (to ste vi definisali), pa vaš dežurni tehničar dobija poruku: naziv naloga, adresa, šta je menadžer video, ceo transkript. Dva poziva koja niste ni dotakli: jedan sa cenom i upisan u utorkovu rutu, drugi eskaliran za manje od dva minuta.
Telefonske službe primaju poruku. Mercateer daje cenu tretmana
Ljudska telefonska služba prenese poruku: i dalje morate da uzvratite poziv, date cenu i zakažete, tri dodatne prilike da izgubite posao od onoga ko se javio prvi. Mercateer daje cenu dok je pozivalac na vezi, a zatim zakazuje, jer radi na sistemu za procenu građevinskih radova sa vašim pravim cenovnikom iza svakog poziva.
Cenovnik
Početni opšti tretman
$175Uklanjanje osinjeg gnezda
$225Tromesečni plan, po dolasku
$129Termiti i stenice: prvo pregled
Vaš cenovnik, izgovoren naglas
Učitajte svoj pravi cenovnik (početni opšti tretman protiv štetočina, cene tromesečnog plana, uklanjanje gnezda, usluga protiv glodara, pregledi), i kada pozivalac pita koliko nešto košta, vaša stavka postaje izgovoreni broj na pozivu. Suzbijanje štetočina se uklapa u davanje cena preko telefona bolje nego skoro ijedan zanat: većina toga ima cenu pre nego što iko izađe na teren.
Vi povlačite granicu za davanje cena
Standardni početni tretmani, uklanjanja gnezda i pregledi dobijaju broj na telefonu. Tretmani protiv termita, toplotni tretmani protiv stenica i sve što prvo treba pogledati uživo umesto toga dobijaju „inspektor će potvrditi na licu mesta“ i zakazani pregled. Tu granicu postavite jednom; agent je se drži na svakom pozivu, u svako doba.
Pravila eskalacije
Uživo
Najezda u poslovnom objektu
Odmah pozovi dežurnog.
Insekti koji ubadaju
Ponudi termin za isti dan.
Sve ostalo
Zakaži za dan obilaska tog kraja.
Pravi dan rute, a ne sledeći slobodan termin
Ruta za štetočine opstaje ili propada na gustini. Vi rasporedite koji dani pokrivaju koje poštanske brojeve ili kvartove (utorak je severna strana, četvrtak je sve južno od reke), a agent nudi dan koji vam drži rutu zbijenom. Zakazuje u bilo šta čime vodite raspored, ili bez ikakvog softvera: pošalje vam zakazivanje porukom, a vi ga upišete onako kako ste oduvek.
Pitanja o planovima, odgovorena na vaš način
Šta tromesečni plan pokriva, koliko košta, vaša politika ponovne usluge između poseta: odgovoreno iz vašeg cenovnika i vaših pisanih uputstava, izrečeno onako kako ste postavili. A kada je pozivalac spreman, zakaže njegov početni tretman u pravi dan rute.
Jedna recepcija, svi kanali
Jedan dosledan glas na svakom kanalu
Spremno za rad u tri koraka
Učitajte cenovnik i postavite pravila
Vaš pozdrav, reč po reč. Šta dobija izgovorenu cenu, a šta zakazani pregled. Vaše definicije hitnih slučajeva i koji dani ruta pokrivaju koje poštanske brojeve.
Cenovnik
Početni opšti tretman
$175Uklanjanje osinjeg gnezda
$225Tromesečni plan, po dolasku
$129Termiti i stenice: prvo pregled
Preusmerite svoju liniju
Zadržite svoj broj, onaj ispisan na kamionu. Radi sa bilo kojim telefonskim sistemom ili operaterom, bez opreme, bez prenosa broja. Isprobajte sopstvenim pozivima pre nego što pustite u rad.
Sub 7:52 · Dolazni poziv
„Osinje gnezdo iznad ulaznih vrata. Deca ne mogu da dođu do auta.”
Na pozive se javlja, daje cena i zakazuje
Pustite ga samo van radnog vremena, kod preopterećenja ili na svakom pozivu, i uključite ga ili isključite kad god želite. Svaki poziv se transkribuje i sažima, pa možete pročitati svaki razgovor reč po reč.
Sinoć
Miševi u garaži
ZakazanoBubašvabe, priprema prostora
Poslat majstorPrekinut poziv
Poslata porukasvaki poziv primljen: noći, vikendi, sezona rojenja
fiksni paketi za početak, bez naplate po minutu
jezika na koje se javlja izvorno, na svakom pozivu
Mercateer naspram ljudske telefonske službe
| Mercateer | Ljudska telefonska služba | Sami se javljate | |
|---|---|---|---|
| Brzina javljanja | Prvo zvono, svaki poziv, čak i kad proleće zatrpa liniju | Zavisi od broja zaposlenih; redovi čekanja u naletima | Između podruma. Ostalo ide na govornu poštu |
| Noći, vikendi, praznici | Isto ponašanje u svako doba | Pokriveno, često po višim cenama | Vi, probuđeni ponoćnim pozivom zbog stenica. Ili je posao otišao |
| Kaže cenu tretmana iz vašeg cenovnika | Broj, izgovoren na pozivu | Ne, prima poruku | Da, vi ste cenovnik |
| Zakazuje u vaše dane ruta | Da, po vašim pravilima poštanski broj-dan | Retko (prenosi zahtev za povratni poziv) | Rutu znate napamet, ako ste stigli da se javite |
| Jezici | Preko 30 izvorno, bez prebacivanja | Ko god je u smeni | Koji god jezik govorite |
| Obrada neželjenih poziva | Filtrirano, ništa vas ne košta | Primljeno i naplaćeno kao svaki drugi poziv | Vi ih odbijate, jedno ometanje za drugim |
| Model cene | Fiksni paketi, $99–399/mes | Obično $300–500/mes plus naplata po minutu | Besplatno, umanjeno za ono što je proleće poslalo na govornu poštu |
Poređenje odražava uobičajeno pozicioniranje u kategoriji. Proverite aktuelne detalje kod svakog dobavljača.
Česta pitanja o telefonskoj službi za suzbijanje štetočina
Svaki poziv primljen. Svaki posao sa cenom. Svako zakazivanje u pravi dan rute.
Javlja se na prvo zvono, 24/7/365, na jeziku vašeg pozivaoca. Daje cene iz vašeg cenovnika, zakazuje u vaše dane ruta i transkribuje svaki poziv. Preusmerite svoju liniju i počnite besplatno, sa paketima od $99/mes.
Nije potrebna kreditna kartica