AI-svarstjänsten för skadedjursbekämpning dygnet runt som prissätter och bokar jobbet
Ett getingbo vid ytterdörren. Vägglöss tre dagar innan svärföräldrarna kommer. De som ringer lämnar inga röstmeddelanden. De ringer sig nedåt i listan tills någon svarar. Mercateer svarar på första signalen, prissätter behandlingen från din prislista och bokar in jobbet på rätt turdag: nätter, helger, röda dagar, på 30+ språk. Byggd för egenföretagare och små turbaserade företag, med abonnemang från $99/mån.
Lör 07:52 · Inkommande samtal
”Getingbo ovanför ytterdörren. Barnen kommer inte fram till bilen.”
Vad är en svarstjänst för skadedjursbekämpning?
En svarstjänst för skadedjursbekämpning tar dina företagssamtal när du inte kan: mitt i en behandling, under en kryputrymme, på väg mellan stopp, utanför arbetstid. En vanlig tjänst tar ett meddelande eller bokar in en återuppringning; Mercateer prissätter dessutom jobbet från din egen prislista och bokar in det på rätt dag på din tur.
Varje samtal besvaras dygnet runt
Besvaras på första signalen: nätter, helger och röda dagar, utan telefonkö och utan röstmeddelande.
Behandlingar prissatta från din prislista
Förstabehandlingar, borttagning av bon och inspektioner prissätts som ett uttalat belopp medan kunden fortfarande är kvar i luren.
Inbokat på rätt turdag
Nya jobb hamnar på den dag som täcker kundens postnummer, så att dina turer hålls täta istället för att sicksacka tvärs över stan.
Fasta abonnemang från $99/mån
Fasta månadsabonnemang, inte minutavgifter som debiterar dig för varje skräpsamtal som ringer ditt nummer.
Vad händer när telefonen ringer en lördagmorgon
Ingen jämför priser i lugn och ro med ett bålgetingbo över dörren. Kunden som just hittat kackerlackor i köket vill ha en person i luren, ett pris och ett datum, och det första företaget som svarar och säger ett belopp vinner oftast jobbet. Här är samtalet, minut för minut.
Besvaras på första signalen
Ingen väntan, inget knappval, inget röstmeddelande. Kunden beskriver ett getingbo över ytterdörren. Barnen kommer inte ut till bilen.
Prissätter från din prislista
Den anger din taxa för borttagning av geting- och bålgetingbon direkt från din prislista: ett belopp, sagt högt, inte ”någon ringer upp dig med ett pris”.
Bokar in på rätt turdag
Den kollar adressen mot dina turregler. Det postnumret ligger på tisdagens tur, så den erbjuder tisdag morgon. Och eftersom någon svarade och gav ett pris slutar kunden ringa runt. Om dina regler säger att stickande insekter istället ska få en tid samma dag, bokar den samma dag. Dina regler, tillämpade på samma sätt i varje samtal.
Jobbet hamnar i ditt schema
Namn, adress, var boet sitter, angivet pris, hela samtalsutskriften: allt i ditt schema, utan något förmedlat via ett meddelandeblock.
Och restaurangsamtalet klockan 21.40 eskaleras
En restaurangchef rapporterar kackerlackor vid förberedelsestationen, mitt under service, med en inspektion på gång. Företagskund plus aktiv angripning är ett akutläge (det bestämde du), så din jourhavande tekniker får ett sms: kundnamn, adress, vad chefen såg, hela samtalsutskriften. Två samtal som du aldrig behövde röra: ett prissatt och inbokat på tisdagens tur, ett eskalerat inom två minuter.
Svarstjänster tar ett meddelande. Mercateer prissätter behandlingen
En bemannad svarstjänst förmedlar ett meddelande: du måste fortfarande ringa upp, prissätta och boka in, tre fler chanser att förlora jobbet till den som svarade först. Mercateer prissätter medan kunden är kvar i luren och bokar sedan, eftersom den drivs av en kalkylmotor för byggbranschen med din riktiga prislista bakom varje samtal.
Prislista
Första allmänbehandling
$175Borttagning av getingbo
$225Kvartalsplan, per besök
$129Termiter och vägglöss: inspektera först
Din prislista, sagd högt
Lägg in din riktiga prislista (förstabehandling mot allmän ohyra, kvartalsabonnemang, borttagning av bon, gnagarservice, inspektioner), och när en kund frågar vad något kostar blir din prisrad ett uttalat belopp i samtalet. Skadedjursbekämpning passar prissättning per telefon bättre än nästan någon annan bransch: det mesta prissätts innan någon ens har varit på plats.
Du drar gränsen för vad som prissätts
Vanliga förstabehandlingar, borttagning av bon och inspektioner får ett belopp i telefon. Termitbehandlingar, värmebehandlingar mot vägglöss och allt som behöver ses på plats först får istället ”inspektören bekräftar på plats” och en inbokad inspektion. Du sätter gränsen en gång; agenten håller den i varje samtal, dygnet runt.
Eskaleringsregler
Live
Angrepp i lokal
Larma jouren nu.
Stickande insekter
Erbjud en tid samma dag.
Allt annat
Boka områdets ruttdag.
Rätt turdag, inte nästa lediga tid
En skadedjurstur står och faller med tätheten. Du kartlägger vilka dagar som täcker vilka postnummer eller områden (tisdag är norra sidan, torsdag är allt söder om floden), och agenten erbjuder den dag som håller din tur tät. Den bokar in i vilket system du än använder för ditt schema, eller ingen mjukvara alls: den skickar bokningen till dig som sms och du skriver in den på det sätt du alltid har gjort.
Frågor om abonnemang, besvarade på ditt sätt
Vad kvartalsabonnemanget täcker, vad det kostar, din policy för ombehandling mellan besök: besvaras utifrån din prislista och dina skriftliga instruktioner, formulerat så som du angett. Och när kunden är redo bokar den in deras förstabehandling på rätt turdag.
En reception, alla kanaler
En enhetlig röst i varje kanal
Igång på tre steg
Lägg in din prislista och sätt dina regler
Din hälsningsfras, ord för ord. Vad som får ett uttalat pris och vad som får en inbokad inspektion. Dina definitioner av akutlägen, och vilka turdagar som täcker vilka postnummer.
Prislista
Första allmänbehandling
$175Borttagning av getingbo
$225Kvartalsplan, per besök
$129Termiter och vägglöss: inspektera först
Vidarekoppla ditt nummer
Behåll ditt nummer, det som står målat på din lastbil. Fungerar med vilken telefonlösning eller operatör som helst, ingen hårdvara, ingen flytt av nummer. Testa det med dina egna samtal innan det går live.
Lör 07:52 · Inkommande samtal
”Getingbo ovanför ytterdörren. Barnen kommer inte fram till bilen.”
Samtal besvaras, prissätts och bokas
Kör den enbart utanför arbetstid, vid överflöd eller på varje samtal, och slå på eller av den när du vill. Varje samtal skrivs ut och sammanfattas, så du kan läsa vilket samtal som helst ord för ord.
I natt
Möss i garaget
BokatKackerlackor, förberedelse
UtskickadAvbrutet samtal
Sms skickatvarje samtal besvarat: nätter, helger, svärmsäsong
fasta abonnemang att börja med, inga minutavgifter
språk besvaras flytande, på varje samtal
Mercateer jämfört med en bemannad svarstjänst
| Mercateer | Bemannad svarstjänst | Att svara själv | |
|---|---|---|---|
| Svarstid | Första signalen, varje samtal, även när våren får numret att svämma över | Beror på bemanningen; köer vid toppar | Mellan kryputrymmena. Resten går till röstmeddelande |
| Nätter, helger, röda dagar | Samma beteende dygnet runt | Täckt, ofta till påslag | Du, väckt av vägglussamtalet vid midnatt. Eller så är det borta |
| Prissätter behandlingen från din prislista | Ett belopp, sagt i samtalet | Nej, tar ett meddelande | Ja, du är prislistan |
| Bokar in på dina turdagar | Ja, enligt dina regler för postnummer till dag | Sällan (förmedlar en begäran om återuppringning) | Du kan din tur utan och innan, om du hann svara |
| Språk | 30+ flytande, ingen koppling vidare | Vem som nu råkar ha passet | Vad du nu pratar |
| Hantering av skräpsamtal | Filtreras bort, kostar dig inget | Besvaras och debiteras som vilket samtal som helst | Sorteras av dig, ett avbrott i taget |
| Prismodell | Fasta abonnemang, $99–399/mån | Vanligtvis $300–500/mån plus minutavgifter | Gratis, minus allt som våren skickade till röstmeddelande |
Jämförelsen speglar typisk positionering i kategorin. Kontrollera aktuella detaljer med respektive leverantör.
Vanliga frågor om svarstjänst för skadedjursbekämpning
Varje samtal besvarat. Varje jobb prissatt. Varje bokning på rätt turdag.
Den svarar på första signalen, dygnet runt året om, på kundens språk. Den prissätter från din prislista, bokar in på dina turdagar och skriver ut varje samtal. Vidarekoppla ditt nummer och kom igång gratis, med abonnemang från $99/mån.
Inget kreditkort krävs