◆Mercateer

AI-receptionisten för entreprenörer som kan dina priser och följer dina regler

Kom igång gratisSe demon

Mercateer svarar i din företagstelefon dygnet runt, via telefon, webbchatt eller sms, och sköter varje samtal som du själv skulle göra: den ringar in jobbet, offererar standardarbete ur din prisbok och bokar in det i din kalender. Den säger bara det du tillåter den att säga, och du hör den på dina egna testsamtal innan den någonsin pratar med en kund. Abonnemangen ligger på $99–399/mån, med över 30 språk på varje samtal.

Vad är en AI-receptionist för entreprenörer?

En AI-receptionist är en programvara som svarar i din telefon med naturlig röst, för ett riktigt samtal och får saker gjort medan den som ringer fortfarande är kvar på linjen. För ett entreprenadföretag innebär det att hälsa kunder med ditt manus, ställa de avgränsningsfrågor du själv skulle ställa, prissätta standardarbete via en kalkylmotor för byggjobb laddad med din prisbok och lägga in jobbet i din kalender. Du behåller kontrollen över allt den kan säga och göra.

En röst i din telefon, inte en widget på din webbplats

Den svarar på riktiga telefonsamtal (plus webbchatt och sms) med naturlig röst, redan på första signalen, dygnets alla timmar.

Byggd på din prisbok

En kalkylmotor för byggjobb förvandlar dina egna prisbokrader till uttalade offerter. Siffrorna är dina, aldrig gissade.

Kör enligt dina regler

Du bestämmer vad den får offerera, när den eskalerar och vem som väcks vid ett akutärende. Den improviserar aldrig utanför det.

Allt dokumenterat

Varje samtal ger en utskrift och en sammanfattning, så att du kan granska exakt vad som sades och vad som utlovades.

Vad den faktiskt gör på en entreprenadlinje

Ingen telefonväxel och inget chattfönster: en receptionist som sköter hela samtalet, från start till bokat.

Offererar standardarbete, direkt

Styckprissatta jobb kommer ur din prisbok som uttalade siffror (en jourutryckning på $189 förblir $189), med dina minimibelopp och din hantering av utryckningsavgifter inbyggda. Skräddarsydda projekt får avgränsande frågor och ett inbokat besök för offert, aldrig ett gissat pris.

Skickar ut tekniker enligt dina eskaleringsregler

Brådskande ord och situationer utlöser den ordning du satt upp: vem som rings upp, i vilken följd, med jobbets omfattning och offererad siffra bifogat till väckningen.

Täcker timmarna du inte kan

Svar på första signalen klockan sex på morgonen och vid midnatt, på helger och röda dagar, och både samtal besvaras när två ringer samtidigt.

Sms:ar tillbaka varje missat samtal

Om ett samtal slinker förbi ditt vidarekopplingsfönster får den som ringt ett sms inom ett ögonblick och samtalet fortsätter där.

Talar över 30 språk

Samma receptionist hälsar, offererar och bokar på kundens språk, inkluderat i varje samtal och varje abonnemang.

Lämnar spår i form av dokumentation

Utskrifter, inspelningar och sammanfattningar för varje samtal, så att du vet exakt vad som frågades och vad som överenskoms.

En hantverksupplärd receptionist jämfört med en chattbot och med dig själv

MercateerEn generisk AI-chattbotAtt svara själv
Svarar på ett telefonsamtalJa: röst, första signalen, dygnet runtNej: en chattruta som väntar på din webbplatsNär dina händer och din dag tillåter
Kan dina priserOffererar ur din inlagda prisbok, inom dina ramarImproviserar eller slingrar sig; den har ingen prisbokDirekt: ingen prissätter ditt arbete bättre än du
Bokar jobbetI din riktiga kalender, med bekräftelser skickadeSamlar in en e-postadress för uppföljningJa, om den som ringt inte redan gått vidare till nästa nummer
Hanterar ett akutärendeFlaggar det och skickar ut tekniker enligt din eskaleringsordningHar ingen aning om att din jouransvarige finnsDu tar samtalet, vad timmen än kostar dig
Läser av en tveksam kundEskalerar till en människa när dina utlösare slår tillFortsätter skrivaBättre än någon programvara: det omdömet är ditt
Följer upp ett missat samtalAutomatiskt sms-svar; samtalet fortsätter via smsVisste aldrig att din telefon ringdeEn återuppringningslista som väntar till kvällen

Chattbottkolumnen speglar typiska generiska webbplatschattverktyg, som varierar mellan produkter. Bekräfta detaljerna med varje leverantör du utvärderar.

Hur den hamnar på din linje

1

Rikta ditt nummer till den

Du väljer när samtalen når receptionisten: bara utanför kontorstid, vid överbelastning när teamet är fullbokat, eller hela dagen. Ditt nummer förblir det som står på bilarna, ingen nummerflytt krävs och det finns inget att installera. Vidarekoppling är en telefoninställning du slår på själv.

2

Lär den känna ditt företag

Lägg in din prisbok och markera vad som kan offereras över telefon. Skriv din hälsningsfras, dina minimibelopp, din hantering av utryckningsavgifter och din eskaleringsordning: vem som rings upp för vad, och i vilken följd. Koppla din kalender, eller kör den helt utan någon programvara.

3

Hör den innan dina kunder gör det

Ring linjen själv och kasta dina svåraste samtal på den. Justera manuset tills den låter som ditt kontor, och gå sedan live. Från det första riktiga samtalet hamnar bokningarna i din kalender och en utskrift och sammanfattning av varje samtal hamnar hos dig.

Frågor om AI-receptionisten, rakt på sak

Fortsätt läsa

Telefonpassning för entreprenörer

Byter du ut en bemannad telefonpassning? Börja med jämförelsen sida vid sida.

Priser

Fasta abonnemang från $99–399/mån, eller betala per bokat samtal.

Agenter jämfört med chattbottar

Varför en agent som agerar slår en bot som chattar.

Sätt den på din linje och lyssna

Kom igång gratis, ring den själv och bedöm den med dina egna öron. Inget nytt nummer, ingen hårdvara, inget avtal: när den låter som ditt kontor slår du på vidarekopplingen.

Kom igång gratis

Inget kreditkort krävs