Mercateer
Byggentreprenörer

AI-telefonsvarstjänsten dygnet runt för byggentreprenörer som lämnar pris och bokar jobbet

Du är uppe på ett tak eller mitt i en gjutning, och telefonen ringer med ett femsiffrigt jobb bakom sig. Mercateer svarar på första signalen (nätter, helger, juldagsmorgon), svarar på den som ringers eget språk, lämnar pris på arbetet ur din prislista och bokar in det i din kalender. Från $99/mån.

Vad är en telefonsvarstjänst för byggentreprenörer?

En telefonsvarstjänst för byggentreprenörer svarar i din företagstelefon dygnet runt när du inte kan, tar den som ringers uppgifter, besvarar deras frågor och vidarebefordrar allt till dig. En traditionell tjänst stannar där. Den tar ett meddelande och du ringer tillbaka. Mercateer gör den del som vinner jobbet: den lämnar pris på arbetet ur din prislista och bokar in det i din kalender medan den som ringer fortfarande är kvar i luren.

Besvarat dygnet runt, helgdagar inräknade

Ingen röstbrevlåda, ingen telefonkö: varje samtal besvarat på första signalen, nätter, helger och juldagsmorgon.

Lämnar pris på prissättbart arbete direkt under samtalet

Standardjobb med fast enhetspris prissätts ur din prislista medan den som ringer är kvar i luren; specialofferter får i stället ett bokat besiktningsbesök.

Din kunds språk på varje samtal

Samma agent svarar, lämnar pris och bokar på 30+ språk (den som ringers eget språk, vilket det än är) dygnet runt, i alla paket; ingen koppling vidare, ingen extra kostnad.

Fasta abonnemang från $99/mån

Jämfört med $300–500 i månaden plus minutavgifter för en mänsklig tjänst som bara tar ett meddelande.

Telefonsvarstjänster tar ett meddelande. Mercateer lämnar pris på jobbet.

Ett missat samtal hos en byggfirma är en offert du aldrig hann lämna: en altan, ett omläggt tak, ett kök som gick till den som råkade svara. Och när den som ringer ställer den enda fråga de egentligen har (vad kommer det här att kosta?), är varje annan tjänst byggd för att undvika den. Mercateer besvarar den.

”Jag behöver ett pris på en köksrenovering.”

Besök för prisuppskattning bokat tors kl. 16:00

Inkommande samtal till byggentreprenörer lutar åt projektleads. Husägaren med tre nummer från en sökning ringer ner listan tills någon svarar. Andraplatsen får ingenting. Du var inte slarvig; du sågade, reste stomme, stod på en stege, ledde ett arbetslag.

Fyra samtal, från start till mål

Samtalen varje byggfirma får, och hur vart och ett slutar med ett jobb på planeringstavlan i stället för en röstbrevlåda.

01

Tisdag kl. 07.40: staketsektionen

Du lastar bilen när en husägare ringer: en storm har vält en staketsektion och hon vill ha den utbytt. Besvarat på första signalen. AI:n stämmer av den mot din prislista (löpmeter, material, rivning), lämnar pris direkt och bokar in det till torsdag kl. 08, med en bekräftelse sms:ad till er båda innan du är ute ur uppfarten.

02

Lördag kl. 21.12: stormpresenning och igenspikning

En fastighetsförvaltare ringer: stormskadat tak, vatten in i en lägenhet, behöver akut igenspikning i natt. AI:n stämmer av det mot dina akutprisrader med fast enhetspris, lämnar din taxa utanför ordinarie tid direkt och lägger jobbet på planeringstavlan. Sedan löser dina eskaleringsregler ut. Din jouransvarige väcks med adressen, återuppringningsnumret, omfattningen och det lämnade beloppet. Den som ringer hör aldrig någon röstbrevlåda.

03

Fredag kl. 23.47: uttorkning efter vattenläcka

En vattenläcka har översvämmat en inredd källare, och vad husägaren behöver är akut uttorkning och rivning. AI:n lämnar pris på akututryckningsavgiften plus enhetspriset för vattenskadesanering ur din prislista och bokar in det till första morgontimmen. Din jouransvarige blir väckt; den som ringer får ett sms som ber om foton.

04

Onsdag kl. 14.15: köksrenoveringen

Du är på en genomgång på andra sidan stan. AI:n kör ditt intervjumanus (omfattning, kvadratmeter, ytskiktsnivå, tidsplan, budgetintervall, foton via sms) och bokar besiktningsbesöket. Hela utskriften finns i din inkorg innan du är tillbaka i bilen. Inget pris lämnat: specialarbete får ett bokat besök, inte en osedd siffra. Det är regeln, och AI:n håller den.

Igång i tre steg

01

Behåll ditt nummer

Vidarekoppla din linje när du vill ha täckning: bara utanför ordinarie tid, överflöd när du är på ett jobb, eller dygnet runt. Inget nytt telefonsystem, inget att installera.

02

Ladda in din prislista och dina regler

Vad som kan prissättas och vad som inte kan det. Din hälsning och ditt manus. Din hantering av utryckningsavgifter, din eskaleringsordning och din kalenderåtkomst. Testa det sedan med dina egna samtal. Den pratar inte med en kund förrän du har hört det själv.

03

Gå live

Varje samtal besvarat, prissatt där du har tillåtit det, bokat i din kalender och sammanfattat till dig via sms och e-post.

Allt receptionen gör, på varje samtal

Svarar på varje samtal, dygnet runt, året om

Nätter, helger, helgdagar. Direkt svar, ingen telefonkö, och samtidiga samtal hanterade: två som ringer kl. 21 får båda svar, inte en besvarad och en förlorad.

Jobb hamnar i din kalender

Den bokar mot din faktiska tillgänglighet och skickar bekräftelser och påminnelser. Resultatet är ett bokat jobb på din planeringstavla, inte ett meddelande i din inkorg.

Meddelanden, sammanfattningar, utskrifter

En sammanfattning via sms och e-post efter varje samtal, plus hela utskriften och inspelningen för allt du vill granska.

Alla språk på varje samtal

Den som ringers eget språk, vilket det än är, 30+ totalt, flytande, dygnet runt, ingen koppling vidare, ingen extra kostnad, i alla paket.

Filtrering av skräp- och robotsamtal

Skräpet når aldrig dig och bränner aldrig dina minuter.

Fungerar med det du redan kör

Ingen plattform krävs. Den fungerar med verktygen som sköter ditt schema, eller helt utan programvara, till och med en papperskalender.

Vem som väcks, när, och med vilken information

Utlösare baserade på nyckelord och situationer (”läcker”, ”översvämmat”, ”träd genom taket”) markerar ett samtal som akut och följer din eskaleringsordning och ditt jourschema. Väckningen bär med sig den som ringers namn, adress, återuppringningsnummer, omfattningen och det lämnade beloppet, så att den som svarar vet vad som lovades. Om ingen svarar tappas inget bort: uppgifterna, inspelningen och sammanfattningen hamnar hos dig direkt.

En AI-reception, inte en hög med verktyg

En agenthjärna i telefon, webbchatt, sms och e-post, med samma prislista, samma kalender och samma regler överallt, som ersätter telefonsvarstjänsten, chattwidgeten och appen för sms-svar på missade samtal. En reception, en räkning.

Mercateer vs. en traditionell telefonsvarstjänst

MercateerTraditionell telefonsvarstjänstAtt svara själv
SvarshastighetFörsta signalen, varje gångTelefonkö vid rusningstidFörsta signalen i bilen. Uppe på ett tak, röstbrevlåda
Täckning utanför ordinarie tidDygnet runt, året om i alla abonnemangOfta ett pristilläggFull täckning: stormnätter inräknade, sömn är det inte
Lämnar pris på jobbetDirekt under samtalet, ur din prislistaTar ett meddelande i ställetÄrligt talat, ingen prissätter det bättre än du
Bokar jobbetI din kalender, medan den som ringer är kvar i lurenBokar ibland en återuppringningJa, om de inte redan ringt nästa kille
Den som ringers språk30+ språk, varje samtal, alla paketBeror på vem som har sitt skiftExakt så många som du talar
PrismodellFast från $99/mån, eller per bokat samtal$300–500/mån plus minut- och startavgifterGratis, minus de samtal du inte hann med
Nästa morgon har duPrissatta, bokade jobb på planeringstavlanEn hög med meddelandenÅteruppringningar att ta innan första jobbet

Jämförelsen speglar typiska pris- och tjänstemodeller för traditionella mänskliga telefonsvarstjänster, vilka varierar mellan leverantörer. Bekräfta aktuella uppgifter med varje leverantör du utvärderar.

Vanliga frågor om telefonsvarstjänst för byggentreprenörer

Varje samtal besvarat. Varje offert prissatt och bokad.

Vidarekoppla din linje i kväll; läs de bokade jobben över kaffet i morgon. Kom igång gratis: inget nytt telefonsystem, inget avtal, säg upp när som helst.

Inget kreditkort krävs