Mercateer
Kunder

Kundberättelser

Team över hela världen litar på Mercateer för att hantera miljontals kundinteraktioner, från snabbväxande startupföretag till globala verksamheter.

Anlitas av team som hanterar miljontals kundinteraktioner

NorthwindLumenVertexAriaMonarchCobaltQuillHarborNorthwindLumenVertexAriaMonarchCobaltQuillHarbor
”Med Mercateer kunde vi sätta en AI-agent framför kunderna på en eftermiddag, och den löser faktiskt de frågor som tidigare hopade sig i vår kö.”
Maya R. · Supportchef, Northwind
”Vi tittade på tyngre plattformar och de var överdrivet stora. Mercateer gav oss en kapabel agent plus en riktig väg för överlämning utan allt onödigt.”
Priya S. · Operativ chef, Harbor

Alla kundberättelser

Belysande resultat från den typ av team som kör support på Mercateer.

Northwind
2× fler kvalificerade leads

Den här låneplattformen automatiserade frågor om förhandsgodkännande och ökade antalet anmälningar utan att utöka sitt supportteam.

Lumen
Hälften av alla ärenden löses automatiskt

Den här marknadsplatsen utökade livesupport dygnet runt över åtta marknader från en enda agent.

Vertex
Skarp redan första veckan

Den här hårdvaruhandlaren tog sig an kniviga frågor om produktpassform och kompatibilitet på dagar, inte kvartal.

Aria
Support dygnet runt inuti appen

Den här konsumentappen ger support åt miljontals användare med ett team på tre personer och utan luckor utanför arbetstid.

Monarch
Vägleder miljontals studerande

Den här utbildningsplattformen skalade upp antagning och studentvägledning över hela landet under antagningstoppen.

Cobalt
Från idé till skarpt på 4 dagar

Det här nya DTC-varumärket gick från registrering till att avlasta rutinmässiga orderfrågor på en enda vecka.

Bättre support börjar i dag

Bygg din agent gratis, eller prata med säljteamet.

Inget kreditkort krävs