◆Mercateer

En AI-receptionist för rörmokare som ger pris, bokar och vet när den ska väcka dig

Kom igång gratisSe demon

En AI-receptionist är programvara som svarar i telefon med en naturlig röst och sköter din webbchatt och dina sms från samma hjärna. Mercateer är byggd för hantverkare: den ger pris från din egen prislista via en kalkylmotor för byggjobb, bokar in i din riktiga kalender och väcker bara din jourtekniker enligt de regler du själv skrivit. Så här ser det ut på en rörmokarlinje, och här går gränserna.

Vad en AI-receptionist gör på en rörmokarlinje

Ingen chatbot som klistrats fast på ett telefonnummer. Den sköter samtalet som en bra reception skulle göra: svarar, sorterar, ger pris, bokar, larmar ut, allt enligt regler som du skrivit och kan granska i efterhand.

Ger pris på jobb i dina siffror

Den körs på en kalkylmotor för byggjobb, så din prislista finns i den som riktiga prisrader: en felsökning för $89, ett jourbesök för $189, ett byte av varmvattenberedare för $1,450. När den som ringer frågar vad det kostar svarar den med din siffra, enligt dina regler, och ger aldrig pris på ett jobb du inte prissatt.

Larmar ut enligt dina eskaleringsregler

Du bestämmer vad som räknas som akut, vem som har jour, i vilken ordning och hur länge den ska vänta innan den ringer nästa nummer. Ett rörbrott klockan 2 på natten når rätt tekniker med adressen, det lämnade priset och hela samtalsutskriften bifogad. En droppande kran får vänta i lugn och ro till morgonen.

Bokar in i din riktiga kalender

Den läser av din tillgänglighet, bokar tiden och skickar en bekräftelse via sms till den som ringer innan de lägger på. Om ditt schema finns på papper skickar den bokningen till dig via sms så skriver du in den.

Svarar på allt, dygnet runt

Vid första signalen, vilken tid på dygnet som helst, även nätter och helger. Den tar flera samtal samtidigt också, så ett riktigt köldknäpp fyller jobbschemat istället för röstbrevlådan.

Skickar sms tillbaka på samtalen du missar

Den som lägger på för tidigt får ett sms inom några sekunder, vilket gör att kunden fortsätter prata med dig istället för att ringa nästa firma på listan.

Talar kundens språk

Över 30 språk, flytande på varje samtal och ingår i alla abonnemang. En villaägare som ringer på ett annat språk får samma pris och samma bokade tid, utan koppling vidare.

Kan du lita på den på din linje?

En berättigad fråga, för telefonnumret är hela verksamheten. Det ärliga svaret är att du inte behöver lita blint: du sätter gränserna, du testar den innan den går live, och du kan läsa varje ord den sa i efterhand.

Den håller sig inom ramarna

Den ger bara priser som du lagt in och följer bara regler som du skrivit. Inga påhittade siffror, inga bokningar utanför dina öppettider, inget eget hittepå på ett samtal den inte byggts för.

Du testar den på dig själv först

Ring linjen innan någon kund gör det. Beskriv ett rörbrott, fråga vad ett byte av varmvattenberedare kostar, försök sätta dit den och skärp reglerna där den vinglar.

Varje samtal sparas

Varje samtal blir en inspelning, en utskrift och en sammanfattning, på alla kanaler. Stickprovskontrollera nattens samtal till morgonkaffet.

Du har avstängningsknappen

Kör den bara utanför öppettiderna, vid överbelastning eller på varje samtal. Stäng av vidarekopplingen när du vill så fungerar din linje precis som förut.

En AI-receptionist vs. en chatbot vs. du själv

MercateerEn generisk AI-chatbotAtt svara själv
Svarar i telefonJa, med en naturlig röst, dygnet runtNej, det är en textruta på en webbplatsNär du har händerna fria, vilket sällan är när det ringer
Kan rörmokarprisernaGer pris från din prislista, enligt dina reglerIngen prislista, så den slingrar sig eller gissarUtantill. Du satte dem
Bokar jobbetI din riktiga kalender, med ett bekräftelse-smsOftast ett kontaktformulär eller en kalenderlänkJa, när du väl kommit fram under diskbänken
Larmar ut vid akutfallVäcker jourteknikern enligt dina reglerVet inte vad jour ärDu är jouren, sovande eller inte
Bedömer ett ovanligt jobbLämnar över till en människa när dina regler säger detImproviserar, självsäkertIngen bedömer ett jobb som du gör
KostnadAbonnemang $99–399/mån, eller per bokat samtalOfta billig eller inbakad i din webbplatsGratis, minus varje samtal som gick till röstbrevlådan

Chatbot-kolumnen speglar typiska chattfönster på webbplatser, inte någon enskild produkt. Förmågorna varierar, så testa allt du utvärderar med ett riktigt samtal.

Från skeptisk till live på en eftermiddag

1

Lägg in prislistan den ska ge pris från

Utgå från rörmokarmallar och fyll i dina siffror: felsökningsavgift, jourbesök, byte av varmvattenberedare, avloppsrensning som ett prisintervall om det är så du säljer det. Det du inte prissätter ger den inte pris på.

2

Skriv reglerna den ska följa

Din hälsning med dina ord, din definition av ett akutfall, din jourordning, dina bokningstider. Tryck sedan på den med dina egna testsamtal tills du är nöjd. Inget går live förrän du säger till.

3

Vidarekoppla din linje och se den jobba

Behåll numret på dina bilar och vidarekoppla det efter stängning, vid överbelastning eller hela tiden. Från första samtalet får du utskrifter och sammanfattningar, så att du kan verifiera varje samtal istället för att undra.

Vanliga frågor om AI-receptionist för rörmokare

Vart du går härnäst

Telefonsvarstjänst för rörmokare

Jämför Mercateer mot tjänsten du betalar per minut idag.

Priser

Fasta månadsabonnemang från $99 till $399, eller betala per bokat samtal.

Agenter vs. chatbottar

Det längre svaret på hur en riktig agent skiljer sig från en textruta.

Hör den svara på ett rörmokarsamtal

Det snabbaste sättet att bedöma en AI-receptionist är att ringa en. Kom igång gratis, lägg in några priser och ring din egen linje. Inget kreditkort, inget bindande avtal, och vidarekopplingen stängs av lika enkelt som den slogs på.

Kom igång gratis

Inget kreditkort krävs