Den dygnet-runt AI-baserade telefonbesvararen för entreprenörer som svarar på ”hur mycket kostar det?” och bokar jobbet
Du är uppe på ett tak eller mitt i en betonggjutning när telefonen ringer med ett jobb värt fem siffror bakom. Mercateer svarar vid första signalen (nätter, helger, julafton), talar samtalets språk, svarar på ”hur mycket kostar det?” utifrån din prislängd och bokar jobbet i din kalender. Från $99/mån.
07:40 · Inkommande samtal
”Stormen blåste omkull mitt staket. Kan ni byta ut sektionen?”
Vad är en telefonsvarstjänst för byggentreprenörer?
En telefonbesvarstjänst för entreprenörer svarar på ditt företagsnummer dygnet runt när du inte kan, tar emot samtalspartners uppgifter, svarar på deras frågor och vidarebefordrar allt till dig. En traditionell tjänst slutar där – den lämnar ett meddelande och du ringer tillbaka själv. Mercateer gör den del som vinner jobbet: den svarar på prisfrågan från din prislängd och bokar jobbet i din kalender medan samtalet fortfarande pågår.
Besvarat dygnet runt, helgdagar inräknade
Ingen röstbrevlåda, ingen telefonkö: varje samtal besvarat på första signalen, nätter, helger och juldagsmorgon.
Lämnar pris på prissättbart arbete direkt under samtalet
Standardjobb med fast enhetspris prissätts ur din prislista medan den som ringer är kvar i luren; specialofferter får i stället ett bokat besiktningsbesök.
Din kunds språk på varje samtal
Samma agent svarar, lämnar pris och bokar på 30+ språk (den som ringers eget språk, vilket det än är) dygnet runt, i alla paket; ingen koppling vidare, ingen extra kostnad.
Fasta abonnemang från $99/mån
Jämfört med $300–500 i månaden plus minutavgifter för en mänsklig tjänst som bara tar ett meddelande.
Vanliga telefonbesvarare tar ett meddelande. Mercateer svarar på prisfrågan.
Ett missat samtal hos en byggfirma är en offert du aldrig hann lämna: en altan, ett omläggt tak, ett kök som gick till den som råkade svara. Och när den som ringer ställer den enda fråga de egentligen har (vad kommer det här att kosta?), är varje annan tjänst byggd för att undvika den. Mercateer besvarar den.
”Jag behöver ett pris på en köksrenovering.”
Besök för prisuppskattning bokat tors kl. 16:00
Fyra samtal, från start till mål
Samtalen varje byggfirma får, och hur vart och ett slutar med ett jobb på planeringstavlan i stället för en röstbrevlåda.
Tisdag kl. 07.40: staketsektionen
Du lastar bilen när en husägare ringer: en storm har vält en staketsektion och hon vill ha den utbytt. Besvarat på första signalen. AI:n stämmer av den mot din prislista (löpmeter, material, rivning), lämnar pris direkt och bokar in det till torsdag kl. 08, med en bekräftelse sms:ad till er båda innan du är ute ur uppfarten.
Lördag kl. 21.12: stormpresenning och igenspikning
En fastighetsförvaltare ringer: stormskadat tak, vatten in i en lägenhet, behöver akut igenspikning i natt. AI:n stämmer av det mot dina akutprisrader med fast enhetspris, lämnar din taxa utanför ordinarie tid direkt och lägger jobbet på planeringstavlan. Sedan löser dina eskaleringsregler ut. Din jouransvarige väcks med adressen, återuppringningsnumret, omfattningen och det lämnade beloppet. Den som ringer hör aldrig någon röstbrevlåda.
Fredag kl. 23.47: uttorkning efter vattenläcka
En vattenläcka har översvämmat en inredd källare, och vad husägaren behöver är akut uttorkning och rivning. AI:n lämnar pris på akututryckningsavgiften plus enhetspriset för vattenskadesanering ur din prislista och bokar in det till första morgontimmen. Din jouransvarige blir väckt; den som ringer får ett sms som ber om foton.
Onsdag kl. 14.15: köksrenoveringen
Du är på en genomgång på andra sidan stan. AI:n kör ditt intervjumanus (omfattning, kvadratmeter, ytskiktsnivå, tidsplan, budgetintervall, foton via sms) och bokar besiktningsbesöket. Hela utskriften finns i din inkorg innan du är tillbaka i bilen. Inget pris lämnat: specialarbete får ett bokat besök, inte en osedd siffra. Det är regeln, och AI:n håller den.
Igång i tre steg
Behåll ditt nummer
Vidarekoppla din linje när du vill ha täckning: bara utanför ordinarie tid, överflöd när du är på ett jobb, eller dygnet runt. Inget nytt telefonsystem, inget att installera.
Ladda in din prislista och dina regler
Vad som kan prissättas och vad som inte kan det. Din hälsning och ditt manus. Din hantering av utryckningsavgifter, din eskaleringsordning och din kalenderåtkomst. Testa det sedan med dina egna samtal. Den pratar inte med en kund förrän du har hört det själv.
Gå live
Varje samtal besvarat, prissatt där du har tillåtit det, bokat i din kalender och sammanfattat till dig via sms och e-post.
Allt receptionen gör, på varje samtal
07:40 · Inkommande samtal
”Stormen blåste omkull mitt staket. Kan ni byta ut sektionen?”
Svarar på varje samtal, dygnet runt, året om
Nätter, helger, helgdagar. Direkt svar, ingen telefonkö, och samtidiga samtal hanterade: två som ringer kl. 21 får båda svar, inte en besvarad och en förlorad.
Jobb hamnar i din kalender
Den bokar mot din faktiska tillgänglighet och skickar bekräftelser och påminnelser. Resultatet är ett bokat jobb på din planeringstavla, inte ett meddelande i din inkorg.
I natt
Köksrenovering
BokatStormtäckning
UtskickadAvbrutet samtal
Sms skickatMeddelanden, sammanfattningar, utskrifter
En sammanfattning via sms och e-post efter varje samtal, plus hela utskriften och inspelningen för allt du vill granska.
Alla språk på varje samtal
Den som ringers eget språk, vilket det än är, 30+ totalt, flytande, dygnet runt, ingen koppling vidare, ingen extra kostnad, i alla paket.
Filtrering av skräp- och robotsamtal
Skräpet når aldrig dig och bränner aldrig dina minuter.
Fungerar med det du redan kör
Ingen plattform krävs. Den fungerar med verktygen som sköter ditt schema, eller helt utan programvara, till och med en papperskalender.
Vem som väcks, när, och med vilken information
Utlösare baserade på nyckelord och situationer (”läcker”, ”översvämmat”, ”träd genom taket”) markerar ett samtal som akut och följer din eskaleringsordning och ditt jourschema. Väckningen bär med sig den som ringers namn, adress, återuppringningsnummer, omfattningen och det lämnade beloppet, så att den som svarar vet vad som lovades. Om ingen svarar tappas inget bort: uppgifterna, inspelningen och sammanfattningen hamnar hos dig direkt.
En AI-reception, inte en hög med verktyg
En agenthjärna i telefon, webbchatt, sms och e-post, med samma prislista, samma kalender och samma regler överallt, som ersätter telefonsvarstjänsten, chattwidgeten och appen för sms-svar på missade samtal. En reception, en räkning.
Mercateer vs. en traditionell telefonsvarstjänst
| Mercateer | Traditionell telefonsvarstjänst | Att svara själv | |
|---|---|---|---|
| Svarshastighet | Första signalen, varje gång | Telefonkö vid rusningstid | Första signalen i bilen. Uppe på ett tak, röstbrevlåda |
| Täckning utanför ordinarie tid | Dygnet runt, året om i alla abonnemang | Ofta ett pristillägg | Full täckning: stormnätter inräknade, sömn är det inte |
| Svarar på ”hur mycket kostar det?” | Direkt under samtalet, ur din prislista | Tar ett meddelande i stället | Ärligt talat, ingen prissätter det bättre än du |
| Bokar jobbet | I din kalender, medan den som ringer är kvar i luren | Bokar ibland en återuppringning | Ja, om de inte redan ringt nästa kille |
| Den som ringers språk | 30+ språk, varje samtal, alla paket | Beror på vem som har sitt skift | Exakt så många som du talar |
| Prismodell | Fast pris från $99/mån, med minuter inkluderade | $300–500/mån plus minut- och startavgifter | Gratis, minus de samtal du inte hann med |
| Nästa morgon har du | Prissatta, bokade jobb på planeringstavlan | En hög med meddelanden | Återuppringningar att ta innan första jobbet |
Jämförelsen speglar typiska pris- och tjänstemodeller för traditionella mänskliga telefonsvarstjänster, vilka varierar mellan leverantörer. Bekräfta aktuella uppgifter med varje leverantör du utvärderar.
En AI-receptionist för entreprenörer som svarar på prisfrågan
En AI-receptionist för entreprenörer och en telefonbesvarstjänst löser samma problem: ett offertsamtal som besvaras istället för att hamna på röstbrevlåda. Mercateer är båda. Den svarar och bokar som en receptionist, täcker dig dygnet runt som en telefonbesvarstjänst och ger pris på standardjobb direkt från din prislängd under samtalet – medan specialoffertförfrågningar leder till en bokad genomgång.
Svarar som en receptionist
Din hälsningsfras och ditt intagsskript – varje samtal. Den kartlägger projektet, läser din kalender och bokar besöket precis som en receptionist skulle göra.
Täcker dig som en telefonbesvarstjänst
Samtalet om nattens stormskador besvaras vid första signalen – inte på röstbrevlåda. Nätter, helger och högtider, utan personalpass eller kö.
Ger pris som din kalkylator
Standardjobb med fast pris ges direkt från din prislängd; renoveringar och tillbyggnader får istället en fullständig behovskartläggning och ett bokat besök för offert. Du bestämmer gränsen.
Ett pris, alla planer
Fast pris från $99/mån, alla funktioner i alla nivåer. Jämför dem på prissidan – endast antalet minuter skiljer sig åt.
Vanliga frågor om telefonsvarstjänst för byggentreprenörer
Fortsätt läsa
Kalkylator för missade samtal
Se vad missade offertsamtal kostar dig varje månad – och avkastningen på att besvara vartenda samtal.
AI-receptionist för entreprenörer
Samma kundmottagning, beskriven som en AI-receptionist.
HVAC-telefonbesvarare
Driver du också HVAC-verksamhet? Samma lösning täcker samtal om att det inte blir värme eller kyla.
Rörmokarte-telefonbesvarare
Samtal om sprickande rör och trasiga varmvattenberedare besvaras och bokas.
Elmontör-telefonbesvarare
Samtal om strömavbrott och gnistande uttag besvaras och bokas.
Telefonsvarstjänst för takläggare
Storm- och reparationsanrop fångas upp och bokas.
Telefonsvarstjänst för sanering och skadeavhjälpning
Förstainsatsmottagning för skador efter vatten, brand och storm.
Planer och priser
Fasta planer från $99/mån, alla funktioner inkluderade. Endast antalet minuter skiljer sig åt.
Byggd för småverkstäder, inte för callcenter med 20 medarbetare
Större delen av AI-frontoffice-kategorin är byggd för verksamheter med hela rum fyllda av kundtjänstmedarbetare, säljs via demosamtal eller är bundna till en specifik fälttjänstplattform för storföretag. Mercateer är byggd för verkstäder med 1–10 servicefordon: du registrerar dig själv, priset visas i dollar och det fungerar med vilket schemaverktyg du redan använder – eller med inget alls.
Självservice, inget försäljningssamtal
Registrera dig, ladda upp din prislängd, vidarekoppla ditt nummer och testa med dina egna samtal. Ingen demosperre, inget sjustegsformulär, ingen väntan på en säljare som ska ge dig ett pris.
Fast pris, angivet i dollar
Planer från $99 till $399/mån, alla funktioner i alla nivåer. Inget bindande avtal, ingen uppsättningsavgift, inga oväntade kostnader per användare. Jämför planerna på prissidan – endast antalet minuter skiljer sig åt.
Kräver inte ServiceTitan
Det fungerar med de verktyg du redan använder – eller med ingen fälttjänstprogramvara alls: det bokar jobbet och sms:ar dig detaljerna, och du dokumenterar det på ditt vanliga sätt.
30+ språk, inkluderade
Varje samtalspartner besvaras på det språk de börjar med, vid första signalen – utan att du behöver anställa tvåspråkig personal. Inkluderat i alla planer utan extra kostnad.
Vartenda samtal besvaras. Varje offertförfrågan fångas upp och bokas.
Vidarekoppla din linje i kväll; läs de bokade jobben över kaffet i morgon. Kom igång gratis: inget nytt telefonsystem, inget avtal, säg upp när som helst.
Inget kreditkort krävs