◆Mercateer
लैंडस्केपिंग

24/7 AI लैंडस्केपिंग आंसरिंग सर्विस जो काम का कोट देती है और बुक करती है

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मार्च का तीसरा गर्म शनिवार, आप एक ऐसी मशीन के पीछे पिछवाड़े में एयरेशन कर रहे हैं जिसके शोर के ऊपर आपको कुछ सुनाई नहीं देता, और फ़ोन मोविंग-सीज़न के साइनअप से भर रहा है। वे कॉल करने वाले वॉयसमेल नहीं छोड़ते; वे सूची में अगली कंपनी को डायल कर देते हैं। Mercateer पहली घंटी पर उठा लेती है, आपकी प्राइस बुक से साप्ताहिक मोविंग का कोट देती है, नए ग्राहकों को उस दिन में बुक करती है जो पहले से ही उनकी गली में सेवा देता है, और क्लीनअप तथा मल्च के कामों के लिए एस्टिमेट वॉक तय करती है: रातें, वीकेंड, 30+ भाषाओं में। मालिक-संचालकों और एक से दस ट्रक चलाने वाली टीमों के लिए बनी, प्लान $99/माह से।

लैंडस्केपिंग आंसरिंग सर्विस क्या है?

लैंडस्केपिंग आंसरिंग सर्विस आपकी कंपनी की कॉल तब उठाती है जब आप नहीं उठा सकते: मोवर पर, ब्लोअर के पीछे, एयरेशन के बीच में, यार्डों के बीच ट्रेलर खींचते हुए। एक आम सर्विस संदेश ले लेती है या कॉलबैक बुक कर देती है; Mercateer आपकी अपनी प्राइस बुक से नियमित मोविंग का कोट भी देती है और नए ग्राहकों को उस दिन में बुक करती है जो पहले से ही उनकी गली में सेवा देता है।

हर कॉल का जवाब 24/7

पहली घंटी पर उठाई जाती है: जब मोवर चल रहा हो, अंधेरा होने के बाद, और पूरे वसंत की भीड़ के दौरान, बिना होल्ड कतार और बिना वॉयसमेल के।

मोविंग का कोट आपकी प्राइस बुक से

मानक प्लॉट के लिए साप्ताहिक और दो-साप्ताहिक मोविंग का कोट कॉल करने वाले के लाइन पर रहते ही बोली गई प्रति-विज़िट दर के रूप में, अगर आप ऐसे ही दाम लगाते हैं।

सही रूट वाले दिन में बुक

नए नियमित ग्राहक उसी दिन में आते हैं जो पहले से ही उनके मोहल्ले में सेवा देता है, ताकि आपके रूट पूरे शहर में टेढ़े-मेढ़े होने के बजाय कसे रहें।

प्लान $99/माह फ्लैट से

फ्लैट मासिक प्लान, अप्रैल में वही कीमत जो जनवरी में, न कोई प्रति-मिनट मीटर और जिन रोबोकॉल को यह छानकर हटाती है उनके लिए कोई शुल्क नहीं।

मार्च के तीसरे गर्म शनिवार को क्या होता है

मोविंग का सीज़न धीरे-धीरे शुरू नहीं होता। यह उसी पहले वीकेंड शुरू होता है जब घास उछल पड़ती है, और हर घर-मालिक जो उसे बढ़ता देख रहा था, उन्हीं दो-तीन दोपहरों में कॉल करता है, ठीक तब जब आपके पास जवाब देने का सबसे कम समय होता है। जो कंपनी कॉल उठाती है और एक नंबर बता देती है, वह ग्राहक को पूरे सीज़न के लिए साइन कर लेती है। यह रही कॉल, मिनट दर मिनट।

01

पहली घंटी पर जवाब

आप मशीन चलाते हुए पिछवाड़े में एयरेशन कर रहे हैं; अगर फ़ोन आपके कान से टेप किया हो तब भी आपको उसकी घंटी न सुनाई दे। दो गली आगे का एक कॉल करने वाला साप्ताहिक मोविंग चाहता है। न होल्ड, न मेन्यू, न वॉयसमेल: एजेंट कॉल उठा लेती है और प्लॉट का वह ब्योरा ले लेती है जो आपने उससे पूछने को कहा था।

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आपकी प्राइस बुक से कोट देती है

यह एक मानक प्लॉट के लिए आपकी साप्ताहिक प्रति-विज़िट दर बोल देती है, सीधे आपकी प्राइस बुक से: कॉल पर एक नंबर, यह नहीं कि “मालिक आज रात आपको वापस कॉल करेगा।” कॉल करने वाला इसके बजाय दो-साप्ताहिक के बारे में पूछता है, तो यह वह लाइन भी कोट कर देती है, ठीक वैसे ही जैसे आपने उसका दाम लगाया था।

03

उस दिन में बुक करती है जो उनकी गली में सेवा देता है

यह पते को आपके रूट नियमों के हिसाब से जाँचती है। वह मोहल्ला बुधवार के रूट में है, इसलिए पहली कटाई बुधवार के लिए ऑफ़र की जाती है, और आपका ट्रेलर एक लॉन के लिए पूरे शहर को कभी पार नहीं करता। कॉल करने वाले के पास एक कीमत और एक दिन है, इसलिए वे सूची में नीचे डायल करना बंद कर देते हैं।

04

प्रॉपर्टी मैनेजर को एक एस्टिमेट वॉक मिलती है

अगली कॉल एक प्रॉपर्टी मैनेजर की है जिसके पास छह किराये की यूनिटें हैं जिन्हें वसंत की सफ़ाई चाहिए। कोई ईमानदार व्यक्ति उसका दाम फ़ोन से नहीं लगाता, इसलिए एजेंट भी नहीं लगाती। यह यूनिटों के पते और जो माँगा जा रहा है उसे दर्ज कर लेती है, एस्टिमेट के लिए आपके रखे स्लॉट में एक वॉक-थ्रू बुक कर देती है, और सारांश में इसे कमर्शियल के रूप में चिह्नित कर देती है।

05

और तूफ़ान वाली कॉल आगे बढ़ती है

एक हफ़्ते बाद, रात 10:20 बजे, तूफ़ानों की कतार के बाद: एक कॉल करने वाले के घर की छत पर मेपल की एक टहनी आ गिरी है। अगर तूफ़ान का काम आप करते हैं, तो वह कॉल आपका एस्केलेशन नियम चला देती है, और आपके फ़ोन पर टेक्स्ट आ जाता है: पता, क्या गिरा, पूरा ट्रांसक्रिप्ट। शाम की बाकी सब चीज़ें (दो और मोविंग साइनअप, एक नियमित ग्राहक का अगले हफ़्ते छोड़ने के लिए टेक्स्ट) चुपचाप आपके सुबह के सारांश में इंतज़ार करती हैं।

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आंसरिंग सर्विसें संदेश ले लेती हैं। Mercateer मोविंग का कोट देती है

एक मानवीय आंसरिंग सर्विस संदेश आगे पहुँचा देती है, इसलिए आपको फिर भी शाम 7 बजे ट्रक से वापस कॉल करना, कोट देना और शेड्यूल करना पड़ता है, ग्राहक को उसके हाथों खोने के तीन और मौके जिसने पहले जवाब दिया। Mercateer कॉल करने वाले के लाइन पर रहते ही कोट दे देती है, फिर बुक करती है, क्योंकि यह हर कॉल के पीछे आपकी असली प्राइस बुक के साथ एक कंस्ट्रक्शन-एस्टिमेटिंग इंजन पर चलती है।

आपकी प्राइस बुक, ज़ोर से बोली गई

अपनी असली प्राइस बुक लोड करें (प्लॉट के आकार के हिसाब से साप्ताहिक और दो-साप्ताहिक मोविंग, एयरेशन, ओवरसीडिंग, आपका फ़र्टिलाइज़ेशन कार्यक्रम), और जब कोई कॉल करने वाला पूछता है कि किसी चीज़ की कीमत क्या है, तो आपका लाइन आइटम कॉल पर एक बोला गया नंबर बन जाता है। नियमित देखभाल ज़्यादातर कामों से बेहतर फ़ोन-कोट में बैठती है: आप पहले से ही जानते हैं कि एक मानक प्लॉट का कितना पड़ता है, क्योंकि आप ऐसे हज़ारों का दाम लगा चुके हैं।

कोट देने की हद आप खींचते हैं

मानक प्लॉट के लिए साप्ताहिक और दो-साप्ताहिक मोविंग को फ़ोन पर एक नंबर मिलता है, अगर आप ऐसे दाम लगाते हैं। क्लीनअप, मल्च, सॉड और हार्डस्केप (जो भी चीज़ जहाँ असली जवाब यार्ड पर निर्भर करता हो) को अंदाज़े के बजाय “पहले हम उसे चलकर देखेंगे” और एक बुक की हुई एस्टिमेट मिलती है। यह हद आप एक बार तय करते हैं; एजेंट इसे हर कॉल पर, हर घंटे बनाए रखती है, मार्च में भी जब आपका मन किसी को जल्दी निपटाने का हो।

वह दिन जो पहले से ही उनकी गली में सेवा देता है

एक मोविंग रूट सघनता पर टिका होता है: जिस दिन आप किसी मोहल्ले में होते हैं, उस दिन आप उसका हर लॉन चाहते हैं। आप तय करते हैं कि कौन से दिन किन ज़िप या मोहल्लों में सेवा देते हैं (सोमवार हाईवे के उत्तर में, बुधवार पूर्वी हिस्से में), और एजेंट हर नए नियमित ग्राहक को उस दिन में बुक करती है जो उनकी गली में सेवा देता है। यह जो भी आपका शेड्यूल चलाता हो उसमें बुक करती है, या बिल्कुल बिना किसी सॉफ़्टवेयर के भी: यह आपको बुकिंग टेक्स्ट कर देती है और आप उसे वैसे ही लिख लेते हैं जैसे हमेशा से करते आए हैं।

सीज़न के सवाल, आपके तरीके से जवाब

सेवा कब शुरू और कब ख़त्म होती है, दो-साप्ताहिक की कीमत साप्ताहिक के मुक़ाबले क्या है, पतझड़ की सफ़ाई कैसे होती है, पहली बर्फ़ आने पर आप उसे हटाते हैं या नहीं: आपकी प्राइस बुक और आपके लिखे निर्देशों से जवाब, वैसे ही बताए गए जैसे आपने तय किए। और जब कॉल करने वाला तैयार हो, तो यह उन्हें सही रूट वाले दिन में साइन अप कर देती है।

एक फ्रंट ऑफ़िस, हर चैनल

फ़ोनवेब चैटटेक्स्ट

हर चैनल पर एक जैसी आवाज़

जो एजेंट आपके फ़ोन का जवाब देती है वही आपकी वेबसाइट चैट, आपके टेक्स्ट और आपके ईमेल का जवाब देती है: एक दिमाग, एक प्राइस बुक, एक शेड्यूल। जो नियमित ग्राहक रविवार रात टेक्स्ट करके अगले हफ़्ते छोड़ने को कहता है, उसका काम निपटा दिया जाता है और उसे शेड्यूल से हटा दिया जाता है; जो नया घर-मालिक साप्ताहिक सेवा के बारे में ईमेल करता है, उसे वही दर मिलती है जो वह कॉल पर सुनता।

तीन चरणों में चालू

1

अपनी प्राइस बुक लोड करें और अपने नियम तय करें

आपका अभिवादन, शब्द दर शब्द। आपकी साप्ताहिक और दो-साप्ताहिक दरें, और किसे बोला हुआ नंबर मिलता है बनाम किसे बुक की हुई एस्टिमेट वॉक। कौन से दिन किन मोहल्लों में सेवा देते हैं, और असली एस्केलेशन क्या मानी जाएगी।

2

अपनी लाइन फ़ॉरवर्ड करें

अपना नंबर रखें, वही जो आपके ट्रेलर और आपके यार्ड साइन पर है। किसी भी फ़ोन सेटअप या कैरियर के साथ काम करती है, न हार्डवेयर, न पोर्टिंग। लाइव होने से पहले इसे अपनी ही कॉल से टेस्ट करें।

3

कॉल का जवाब मिलता है, कोट मिलता है, और बुकिंग होती है

इसे सिर्फ़ काम के घंटों के बाद चलाएँ, ओवरफ़्लो पर, या हर कॉल पर, और जब चाहें इसे चालू या बंद करें, सर्दियों के लिए भी। हर कॉल ट्रांसक्राइब और सारांशित कर दी जाती है, ताकि आप किसी भी बातचीत को शब्द दर शब्द पढ़ सकें।

24/7

हर कॉल का जवाब: मोवर पर, अंधेरा होने के बाद, पूरे वसंत

$99/माह

शुरुआत में फ्लैट प्लान, कोई प्रति-मिनट फ़ीस नहीं

30+

भाषाएँ मूल रूप से जवाब दी गईं, हर कॉल पर

Mercateer बनाम एक मानवीय आंसरिंग सर्विस

Mercateerमानवीय आंसरिंग सर्विसखुद जवाब देना
कॉल उठाने की गतिपहली घंटी, हर कॉल, तब भी जब मार्च लाइन को बाढ़ की तरह भर देस्टाफ़िंग पर निर्भर; भीड़ के समय कतारेंदिन में आठ घंटे एक ऐसी मशीन पर जिसके शोर के ऊपर आपको सुनाई नहीं देता
रातें, वीकेंड, छुट्टियाँहर घंटे एक जैसा व्यवहारकवर है, अकसर प्रीमियम दरों परआप, शाम 8 बजे ट्रक से लीड को वापस कॉल करते हुए। या कभी नहीं
आपकी प्राइस बुक से मोविंग का कोट देती हैआपकी प्रति-विज़िट दर, कॉल पर बोली गईनहीं, संदेश ले लेती हैहाँ, आप ही प्राइस बुक हैं
आपके रूट वाले दिनों में बुक करती हैहाँ, आपके मोहल्ला-से-दिन वाले नियमों के हिसाब सेविरले ही (एक कॉलबैक अनुरोध आगे पहुँचाती है)आप अपने रूट अच्छी तरह जानते हैं, बशर्ते आपने कॉल पकड़ी हो
भाषाएँ30+ मूल रूप से, कोई ट्रांसफ़र नहींजो भी शिफ़्ट पर होआप जो भी बोलें
स्पैम संभालनाछानकर हटा दिया जाता है, आप पर कोई खर्च नहींकिसी भी और कॉल की तरह जवाब और बिलआपके द्वारा छाँटी गई, एक बार में एक बंद किया हुआ मोवर
कीमत का मॉडलफ्लैट प्लान, $99–399/माहआमतौर पर $300–500/माह, साथ में प्रति-मिनट फ़ीसमुफ़्त, घटाकर वह जो वसंत ने वॉयसमेल पर भेज दिया

तुलना आम श्रेणी की स्थिति को दर्शाती है। हर वेंडर के साथ मौजूदा जानकारी की पुष्टि करें।

लैंडस्केपिंग आंसरिंग सर्विस के सामान्य सवाल

हर कॉल का जवाब। हर कटाई का कोट। हर नया ग्राहक सही रूट वाले दिन पर।

यह पहली घंटी पर उठा लेती है, 24/7/365, आपके कॉल करने वाले की भाषा में, जब आप मोवर पर होते हैं और कुछ भी नहीं सुन पाते। यह आपकी प्राइस बुक से कोट देती है, आपके रूट वाले दिनों में बुक करती है, और हर कॉल ट्रांसक्राइब करती है। अपनी लाइन फ़ॉरवर्ड करें और मुफ़्त शुरू करें, प्लान $99/माह से।

मुफ़्त शुरू करें

किसी क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं