Mercateer

कॉन्ट्रैक्टरों के लिए वह AI रिसेप्शनिस्ट जो आपकी कीमतें जानता है और आपके नियमों का पालन करता है

Mercateer आपकी बिज़नेस लाइन को चौबीसों घंटे उठाता है, फ़ोन, वेब चैट, या टेक्स्ट से, और हर कॉल को वैसे ही संभालता है जैसे आप संभालते: यह काम का दायरा समझता है, अपनी रेट बुक से आम काम का कोटेशन देता है, और उसे आपके कैलेंडर पर बुक करता है। यह सिर्फ़ वही कहता है जो आप इसे कहने देते हैं, और किसी ग्राहक से बात करने से पहले आप इसे अपनी ही टेस्ट कॉल पर सुन लेते हैं। प्लान $99–399/माह तक चलते हैं, हर कॉल पर 30+ भाषाओं के साथ।

कॉन्ट्रैक्टरों के लिए AI रिसेप्शनिस्ट क्या है?

AI रिसेप्शनिस्ट एक सॉफ़्टवेयर है जो आपका फ़ोन एक प्राकृतिक आवाज़ में उठाता है, असली बातचीत करता है, और कॉल करने वाले के लाइन पर रहते-रहते काम पूरा कर देता है। किसी कॉन्ट्रैक्टिंग दुकान के लिए इसका मतलब है: आपकी स्क्रिप्ट से कॉल करने वालों का स्वागत करना, वही दायरे के सवाल पूछना जो आप पूछते, आपकी रेट बुक से लोड किए गए एक कंस्ट्रक्शन-एस्टिमेटिंग इंजन के ज़रिए आम काम की कीमत बताना, और काम को आपके कैलेंडर पर डालना। यह क्या कह और कर सकता है, इस सब पर नियंत्रण आपके पास रहता है।

आपकी लाइन पर एक आवाज़, आपकी साइट पर एक विजेट नहीं

यह असली फ़ोन कॉल (साथ ही वेब चैट और टेक्स्ट) एक प्राकृतिक आवाज़ में, पहली घंटी पर, किसी भी समय उठाता है।

आपकी रेट बुक पर बना

एक कंस्ट्रक्शन-एस्टिमेटिंग इंजन आपके अपने लाइन आइटम को बोले हुए कोटेशन में बदल देता है। आँकड़े आपके हैं, कभी अंदाज़े से नहीं।

आपके नियमों के मुताबिक चलता है

आप तय करते हैं कि यह किसका कोटेशन दे सकता है, कब एस्केलेट करे, और इमरजेंसी के लिए किसे जगाया जाए। यह इनके बाहर कभी मनमानी नहीं करता।

सब कुछ रिकॉर्ड पर

हर कॉल एक ट्रांसक्रिप्ट और एक सारांश देती है, ताकि आप ठीक-ठीक जाँच सकें कि क्या कहा गया और क्या वादा किया गया।

एक कॉन्ट्रैक्टिंग लाइन पर यह असल में क्या करता है

न कोई फ़ोन मेन्यू और न कोई चैट विंडो: एक रिसेप्शनिस्ट जो पूरी कॉल संभालता है, शुरुआत से लेकर बुकिंग तक।

आम काम का कोटेशन, उसी वक़्त

यूनिट-कीमत वाले काम आपकी रेट बुक से बोले हुए आँकड़ों के रूप में निकलते हैं (ऑफ़िस के बाद की $189 कॉल-आउट $189 ही रहती है), इसमें आपकी न्यूनतम राशि और डिस्पैच-फ़ीस का तरीका शामिल है। कस्टम प्रोजेक्ट के लिए दायरे की जानकारी ली जाती है और एक बुक की गई एस्टिमेट विज़िट तय होती है, कभी कोई अंदाज़े का दाम नहीं।

आपके एस्केलेशन नियमों के मुताबिक तकनीशियन भेजता है

ज़रूरी शब्द और हालात वह क्रम चालू करते हैं जो आपने तय किया है: किसे कॉल किया जाए, किस क्रम में, और जगाने वाले संदेश के साथ काम का दायरा और बताया गया आँकड़ा जुड़ा रहता है।

वे घंटे संभालता है जो आप नहीं संभाल सकते

सुबह 6 बजे और आधी रात को पहली घंटी पर कॉल उठाना, वीकेंड और छुट्टियों पर, और एक साथ आने वाली दोनों कॉल का जवाब।

हर मिस्ड कॉल का जवाब टेक्स्ट से देता है

अगर कोई कॉल आपकी फ़ॉरवर्डिंग की सीमा से छूट जाती है, तो कॉल करने वाले को कुछ ही पलों में टेक्स्ट मिलता है और बातचीत वहीं आगे बढ़ती है।

30+ भाषाएँ बोलता है

वही रिसेप्शनिस्ट कॉल करने वाले की भाषा में स्वागत करता है, कोटेशन देता है, और बुक करता है, जो हर कॉल और हर प्लान में शामिल है।

एक लिखित रिकॉर्ड छोड़ता है

हर कॉल के लिए ट्रांसक्रिप्ट, रिकॉर्डिंग, और सारांश, ताकि आपको ठीक-ठीक पता हो कि क्या पूछा गया और क्या तय हुआ।

ट्रेड्स के लिए ट्रेन किया गया रिसेप्शनिस्ट बनाम चैटबॉट बनाम आप ख़ुद

Mercateerएक सामान्य AI चैटबॉटख़ुद कॉल उठाना
फ़ोन कॉल उठाता हैहाँ: आवाज़, पहली घंटी, 24/7नहीं: आपकी वेबसाइट पर इंतज़ार करता एक चैट बॉक्सजब आपके हाथ और आपका दिन इजाज़त दें
आपकी कीमतें जानता हैआपकी लोड की गई रेट बुक से कोटेशन देता है, आपकी तय हदों के भीतरमनमानी करता है या टाल देता है; इसके पास कोई रेट बुक नहींठंडा-ठंडा: आपके काम की कीमत आपसे बेहतर कोई नहीं लगाता
काम बुक करता हैआपके असली कैलेंडर पर, कन्फ़र्मेशन भेजकरफ़ॉलो-अप के लिए एक ईमेल दर्ज कर लेता हैहाँ, अगर कॉल करने वाला अगले नंबर पर न चला गया हो
इमरजेंसी संभालता हैइसे फ़्लैग करता है और आपके एस्केलेशन क्रम के मुताबिक तकनीशियन भेजता हैइसे पता ही नहीं कि आपका ऑन-कॉल मुखिया है भीकॉल आप उठाते हैं, चाहे वह घड़ी आपको जो भी पड़े
किसी झिझकते कॉल करने वाले को पढ़ लेता हैजब आपके ट्रिगर चलते हैं तो किसी इंसान को एस्केलेट कर देता हैटाइप करता रहता हैकिसी भी सॉफ़्टवेयर से बेहतर: वह समझदारी आपकी है
मिस्ड कॉल पर फ़ॉलो-अप करता हैअपने-आप टेक्स्ट-बैक; बातचीत SMS से आगे बढ़ती हैइसे कभी पता ही नहीं चला कि आपका फ़ोन बजाएक कॉलबैक सूची जो शाम का इंतज़ार करती है

चैटबॉट वाला कॉलम आम वेबसाइट चैट टूल को दर्शाता है, जो हर प्रोडक्ट में अलग होते हैं। जिस भी वेंडर को आप परखें, उससे ब्योरे पक्के कर लें।

यह आपकी लाइन पर कैसे आता है

1

अपना नंबर इसकी ओर मोड़ें

आप चुनते हैं कि कॉल कब रिसेप्शनिस्ट तक पहुँचें: सिर्फ़ ऑफ़िस के बाद के घंटों में, जब टीम पर ज़्यादा बोझ हो तब अतिरिक्त कॉल, या पूरे दिन। आपका नंबर वही रहता है जो ट्रकों पर है, कोई पोर्टिंग नहीं, और इंस्टॉल करने के लिए कुछ नहीं। फ़ॉरवर्डिंग एक फ़ोन सेटिंग है जिसे आप ख़ुद चालू करते हैं।

2

इसे अपनी दुकान सिखाएँ

अपनी रेट बुक लोड करें और मार्क करें कि फ़ोन पर किसका कोटेशन दिया जा सकता है। अपना अभिवादन, अपनी न्यूनतम राशि, अपना डिस्पैच-फ़ीस का तरीका, और अपना एस्केलेशन क्रम लिखें: किसे किसके लिए कॉल किया जाए, और किस क्रम में। अपना कैलेंडर जोड़ें, या इसे बिना किसी सॉफ़्टवेयर के चलाएँ।

3

अपने ग्राहकों से पहले इसे सुनें

ख़ुद लाइन पर फ़ोन करें और इस पर अपनी सबसे कठिन कॉल आज़माएँ। स्क्रिप्ट तब तक बदलते रहें जब तक यह आपके ऑफ़िस जैसा न लगने लगे, फिर इसे लाइव कर दें। पहली असली कॉल से ही, बुकिंग आपके कैलेंडर पर आती हैं और हर बातचीत का ट्रांसक्रिप्ट और सारांश आपके पास आता है।

AI रिसेप्शनिस्ट से जुड़े सवाल, सीधे जवाब

इसे अपनी लाइन पर लगाएँ और सुनें

मुफ़्त में शुरू करें, ख़ुद इसे फ़ोन करें, और अपने ही कानों से इसे परखें। न कोई नया नंबर, न कोई हार्डवेयर, न कोई कॉन्ट्रैक्ट: जब यह आपके ऑफ़िस जैसा लगने लगे, तो फ़ॉरवर्डिंग चालू कर दें।

किसी क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं