◆Mercateer

प्रॉपर्टी मैनेजमेंट के लिए वह AI रिसेप्शनिस्ट जो किरायेदार की हर कॉल उठाती है

मुफ़्त में शुरू करेंडेमो देखें

यह आपकी किरायेदार लाइन को 24/7 फ़ोन, वेब चैट, टेक्स्ट और ईमेल पर उठाती है, आपके लिखे नियमों के अनुसार मेंटेनेंस इमरजेंसी की छँटाई करती है, और हर कॉल पर वर्क-ऑर्डर के लिए तैयार विवरण दर्ज करती है। फटी पाइप पर आपके ऑन-कॉल प्लंबर को ट्रांसक्रिप्ट के साथ पेज भेजा जाता है; टपकता नल सुबह तक इंतज़ार करता है। किरायेदारों को 30+ भाषाओं में उन्हीं की भाषा में जवाब, और प्लान $99/माह से शुरू।

प्रॉपर्टी मैनेजमेंट लाइन पर AI रिसेप्शनिस्ट क्या करती है

यह आपकी वेबसाइट पर चिपकाया गया कोई चैटबॉट नहीं है। यह आपकी किरायेदार लाइन का फ़्रंट ऑफ़िस है: कॉल उठाती है, छँटाई करती है, विवरण दर्ज करती है, टेक भेजती है, और सब कुछ लिखकर रखती है।

आपके लिखे नियमों के अनुसार इमरजेंसी की छँटाई करती है

इमरजेंसी क्या मानी जाएगी, यह आप एक बार तय करते हैं: फटी पाइप या चालू बाढ़, आपकी तापमान सीमा से नीचे हीटिंग न होना, पानी न आना, गैस की गंध, और अगर आपकी नीति में हो तो ताला-बंदी। एजेंट इन नियमों को रात 3 बजे और दोपहर 3 बजे एक-सा लागू करती है, असली इमरजेंसी के लिए ऑन-कॉल वेंडर भेजती है और बाकी को सुबह की राउंड के लिए दर्ज कर लेती है।

हर छूटी कॉल का जवाब टेक्स्ट से देती है

जब कोई किरायेदार कॉल उठने से पहले ही फ़ोन काट देता है, तो कुछ ही सेकंड में एक तुरंत टेक्स्ट चला जाता है और वही एजेंट SMS पर जानकारी लेना जारी रखती है: वही सवाल, वही नियम, वही वर्क ऑर्डर।

वर्क-ऑर्डर के लिए तैयार विवरण दर्ज करती है

बिल्डिंग और यूनिट, समस्या और वह कब से चल रही है, अंदर जाने के नोट्स (पालतू जानवर, अलार्म कोड, पहले खटखटाने की हिदायत), और सबसे अच्छा कॉलबैक नंबर। किरायेदार जो फ़ोटो टेक्स्ट करता है वे वर्क ऑर्डर से जुड़ जाती हैं, ताकि वेंडर आपको फ़ोन करके यह पूछे बिना कि माजरा क्या है, सीधे निकल पड़े।

24/7, हर चैनल पर जवाब देती है

फ़ोन, वेब चैट, टेक्स्ट और ईमेल, चौबीसों घंटे उठाए जाते हैं। सॉफ़्टवेयर एक साथ कई कॉल उठाता है, इसलिए जब कड़ाके की ठंड में तीन बिल्डिंगों के हर किरायेदार एक ही घंटे में फ़ोन करें, तब बीसवें कॉल करने वाले को भी पहले जैसी ही पहली घंटी पर कॉल उठने की सुविधा मिलती है।

30+ भाषाएँ बोलती है

किरायेदारों को उन्हीं की भाषा में जवाब मिलता है, और यह हर प्लान में शामिल है: छँटाई के सवाल, सुरक्षा की हिदायतें, और तय किया गया समय। आपके वर्क ऑर्डर और सारांश फिर भी आपकी भाषा में आते हैं।

हर कॉल को रिकॉर्ड पर रखती है

हर कॉल के फ़ोन कटते ही कुछ ही पलों में एक ट्रांसक्रिप्ट और एक सारांश तैयार हो जाता है। जब कोई किरायेदार यह विवाद करे कि उसने रिसाव की शिकायत पहले कब की थी, या कोई मालिक पूछे कि रात भर उसकी बिल्डिंग में क्या हुआ, तो आप किसी ऑपरेटर के नोट के बजाय वही कॉल निकाल लेते हैं।

प्रॉपर्टी के लिए प्रशिक्षित एजेंट, एक आम चैटबॉट, और आप

Mercateerएक आम AI चैटबॉटखुद कॉल उठाना
आपकी फ़ोन लाइन उठाती हैहाँ: आवाज़, साथ ही चैट, टेक्स्ट और ईमेलनहीं, यह तो वेबसाइट विजेट में ही रहता हैहाँ, जब आप पहले से किसी दूसरी कॉल पर न हों
मेंटेनेंस इमरजेंसी की छँटाई करती हैआपके लिखे नियमों से, किसी भी समय एक-सीअंदाज़ा लगाता है, या किसी संपर्क फ़ॉर्म की ओर इशारा करता हैआपकी समझ, इस काम में सबसे बढ़िया
वर्क ऑर्डर तैयार करती हैयूनिट, समस्या, अंदर जाने के नोट्स, कॉलबैक, टेक्स्ट से फ़ोटोआपके पीछे लगने के लिए एक लीड इकट्ठा करता हैरात 2 बजे आप जो कुछ लिख पाएँ
रात 2 बजे की फटी पाइप संभालती हैआपके ऑन-कॉल प्लंबर को पेज भेजती है, ट्रांसक्रिप्ट साथ मेंरात 2 बजे इसके पीछे कोई नहीं होतासिर्फ़ तब, जब घंटी से आपकी नींद खुले
किरायेदारों को 30+ भाषाओं में जवाब देती हैउन्हीं की भाषा में, और सारांश आपकी भाषा मेंकभी-कभी, सिर्फ़ टाइप किया हुआ टेक्स्टआप जो भी बोलते हों
लागतप्लान $99–399/माह, या प्रति बुक की गई कॉलअक्सर सस्ता, पर समाधान कममुफ़्त, बस आपकी रातें और छुट्टियाँ इसकी कीमत हैं

चैटबॉट कॉलम जून 2026 तक की आम वेबसाइट चैट विजेट को दर्शाता है। उत्पाद बदलते रहते हैं, इसलिए हर वेंडर से विवरण की पुष्टि कर लें।

यह आपके पोर्टफ़ोलियो को कैसे सीखती है

ज़्यादातर सेटअप तो बस वही लिख देना है जो आप पहले से जानते हैं।

1

अपने नियम लिखें

तय करें कि इमरजेंसी क्या मानी जाएगी, काम के हिसाब से ऑन-कॉल रोटेशन सेट करें (पानी के लिए प्लंबर, हीटिंग के लिए HVAC वेंडर, ताला-बंदी के लिए ताला बनाने वाला), अगर ऑफ़िस के बाद का शुल्क लगता है तो अपनी रेट शीट लोड करें, और अभिवादन अपने शब्दों में लिखें।

2

अपनी लाइनें फ़ॉरवर्ड करें

अपने नंबर वही रखें: ऑफ़िस लाइन, ऑफ़िस के बाद की लाइन, या दोनों, ताकि किरायेदार अपने लीज़ पैकेट पर लिखे नंबरों पर ही फ़ोन करते रहें। न नंबर पोर्ट करना, न कोई हार्डवेयर। किसी किरायेदार के सुनने से पहले खुद फ़ोन करके इसे जाँच लें।

3

कॉल को वर्क ऑर्डर बनते देखें

इसे सिर्फ़ ऑफ़िस के बाद चलाएँ, ज़्यादा कॉल आने पर चलाएँ, या हर कॉल पर। इमरजेंसी आपके नियमों से भेजी जाती है, रोज़मर्रा की मरम्मत ग़ैर-ज़रूरी समय में बुक हो जाती है, और हर कॉल आपके सुबह के सारांश में एक ट्रांसक्रिप्ट के रूप में पहुँचती है, जिसे आप अपने फ़ोन पर पढ़ सकते हैं।

24/7

किरायेदार लाइन पर कॉल उठाना: रातें, छुट्टियाँ, त्योहार

30+

मूल भाषा की तरह बोली जाने वाली भाषाएँ, हर प्लान में शामिल

$99/माह

शुरुआती प्लान, प्रति बुक की गई कॉल वाली कीमत भी उपलब्ध

प्रॉपर्टी मैनेजमेंट के लिए AI रिसेप्शनिस्ट संबंधी सामान्य सवाल

और पढ़ें

प्रॉपर्टी मैनेजमेंट आंसरिंग सर्विस

इंसानी आंसरिंग सर्विस से तुलना कर रहे हैं? यहीं से शुरू करें।

कीमत

एकमुश्त प्लान $99 से $399 प्रति माह तक, या प्रति बुक की गई कॉल भुगतान करें।

एजेंट बनाम चैटबॉट

क्यों काम करने वाली एजेंट, बातें करने वाले विजेट से बेहतर है।

इस पर भरोसा करने से पहले इसे एक किरायेदार की कॉल लेते हुए सुनें

अपने नियम लिखें, अपनी लाइनें फ़ॉरवर्ड करें, और खुद फ़ोन करके देखें। यह 24/7, 30+ भाषाओं में जवाब देती है, हर कॉल की छँटाई ठीक वैसे करती है जैसे आप करते, और आपके ऑन-कॉल वेंडर को ट्रांसक्रिप्ट के साथ भेजती है। प्लान $99/माह से, न कॉन्ट्रैक्ट, न सेटअप शुल्क।

मुफ़्त शुरू करें

किसी क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं