HVAC के लिए वह AI रिसेप्शनिस्ट जो असली कामों का भाव आपकी असली रेट पर बताता है
यह आपकी लाइन का 24/7 जवाब देता है, फ़ोन, वेब चैट, और टेक्स्ट पर, वही सवाल पूछता है जो टेक्नीशियन भेजने वाला पूछता, और आपकी अपनी रेट लिस्ट से मरम्मत का भाव बताता है। फिर यह काम को आपके कैलेंडर पर बुक करता है और आपको ट्रांसक्रिप्ट का टेक्स्ट भेज देता है। HVAC कॉल के लिए तैयार, 30+ भाषाओं में, $99/माह से शुरू होने वाले प्लान के साथ।
रात 2:14 बजे · आने वाली कॉल
“फर्नेस बंद हो गया है और बाहर 12 डिग्री है। क्या आज रात कोई आ सकता है?”
HVAC की लाइन पर एक AI रिसेप्शनिस्ट क्या करता है
यह आपकी वेबसाइट पर ठोक दिया गया कोई चैटबॉट नहीं है। यह आपकी फ़ोन लाइन के लिए एक फ्रंट ऑफ़िस है: यह जवाब देता है, भाव बताता है, बुकिंग करता है, टेक्नीशियन भेजता है, और हर बात लिख लेता है।
रेट लिस्ट
सर्विस कॉल: जाँच
$89कैपेसिटर बदलना
$249कंडेंसर फैन मोटर
$549ऑफ-आवर्स: जाँच $189
आपकी रेट पर मरम्मत का भाव बताता है
यह एक कंस्ट्रक्शन-एस्टिमेटिंग इंजन पर चलता है जिसके पीछे आपकी रेट लिस्ट होती है। कोई कॉल करने वाला पूछता है कि डायग्नोस्टिक का कितना लगेगा और आपकी ही रेट सुनता है, मान लीजिए $89, या आफ्टर-आवर्स में $189: कॉल पर बोलकर बताई गई, यह नहीं कि “कोई आपसे संपर्क करेगा”।
हर छूटी कॉल का टेक्स्ट से जवाब देता है
जब कोई कॉल करने वाला फ़ोन उठने से पहले रख देता है, तो तुरंत एक टेक्स्ट चला जाता है और वही एजेंट SMS पर बातचीत जारी रखता है: वही जवाब, वही रेट, वही कैलेंडर।
मिस्ड कॉल · शाम 7:31 बजे
9 सेकंड में वापस टेक्स्ट कियामाफ़ करें, हम आपका कॉल नहीं उठा पाए। क्या हुआ है? हम यहीं भाव बता सकते हैं और बुक कर सकते हैं।
फर्नेस ठंडी हवा दे रहा है, घर गर्म नहीं हो रहा।
कल सुबह 8:00 बजे के लिए बुक
हर चैनल पर, 24/7 जवाब देता है
फ़ोन, वेब चैट, और टेक्स्ट, हर वक़्त उठाए जाते हैं। जुलाई के वीकेंड की भीड़ और रात 2 बजे की हीट-न-होने वाली कॉल, दोनों को पहली घंटी पर ही उठाया जाता है।
आपके नियमों के मुताबिक टेक्नीशियन भेजता है
आप तय करते हैं कि इमरजेंसी किसे माना जाए और किसे संदेश भेजा जाए। आपकी तय तापमान सीमा से नीचे की हीट-न-होने वाली कॉल आपके ऑन-कॉल टेक्नीशियन तक एस्केलेट हो जाती है; फ़िल्टर का सवाल मंगलवार सुबह के लिए बुक हो जाता है।
30+ भाषाएँ बोलता है
कॉल करने वालों को उनकी अपनी भाषा में मातृभाषा जैसा जवाब मिलता है, हर प्लान में शामिल, और आपके सारांश फिर भी अंग्रेज़ी में ही आते हैं।
आपको हर शब्द दिखाता है
हर कॉल फ़ोन रखते ही चंद पलों में एक ट्रांसक्रिप्ट और एक सारांश बना देती है, ताकि आप ठीक-ठीक जाँच सकें कि क्या कहा गया और क्या भाव बताया गया।
एक ट्रेड के लिए तैयार एजेंट, एक आम चैटबॉट, और आप
| Mercateer | एक आम AI चैटबॉट | आप ख़ुद जवाब दें | |
|---|---|---|---|
| आपकी फ़ोन लाइन उठाता है | हाँ: आवाज़, साथ में चैट, टेक्स्ट, और ईमेल | नहीं, यह तो वेबसाइट के विजेट में रहता है | हाँ, जब आपके हाथ खाली हों |
| आपकी HVAC रेट जानता है | आपकी रेट लिस्ट से भाव बताता है, जैसे $89 का डायग्नोस्टिक | कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म पर टाल देता है | ज़ुबानी, आपसे बेहतर आपकी रेट कोई नहीं जानता |
| काम बुक करता है | आपके कैलेंडर पर, भाव के साथ | एक लीड जुटा देता है जिसके पीछे आप भागें | हाँ, अगर कॉल करने वाला कॉलबैक का इंतज़ार करे तो |
| रात 2 बजे हीट-न-होने वाली कॉल संभालता है | आपके एस्केलेशन नियम चलाता है और ऑन-कॉल को संदेश भेजता है | रात 2 बजे इसके पीछे कोई नहीं होता | सिर्फ़ तभी जब घंटी आपको जगा दे |
| जो नहीं दिख रहा, उसका आकलन करता है | बिना देखे वाले काम के लिए एस्टिमेट विज़िट बुक करता है | अंदाज़ा लगाता है, या सवाल टाल देता है | आप फ़ोन पर ही ख़राब होते ब्लोअर की आवाज़ सुन सकते हैं |
| लागत | प्लान $99–399/माह, या प्रति बुक कॉल | अक्सर सस्ता, बुकिंग कम | मुफ़्त, बस वो कॉल घटा दें जो काम में लगे होने पर चूक जाती हैं |
चैटबॉट वाला कॉलम आम वेबसाइट चैट विजेट को दर्शाता है; ब्योरा हर विक्रेता के हिसाब से अलग होता है।
यह आपकी दुकान को कैसे सीखता है
ज़्यादातर सेटअप तो बस वही लिख देना है जो आप पहले से जानते हैं।
अपनी रेट लिस्ट डालें
अपनी असली रेट अपलोड करें: $89 का डायग्नोस्टिक, $189 की आफ्टर-आवर्स रेट, आपके मेंटेनेंस-प्लान की कीमत। एस्टिमेटिंग इंजन उन आइटम को लाइव कॉल पर बोलकर बताए जाने वाले भावों में बदल देता है।
रेट लिस्ट
सर्विस कॉल: जाँच
$89कैपेसिटर बदलना
$249कंडेंसर फैन मोटर
$549ऑफ-आवर्स: जाँच $189
अपने नियम तय करें
हदें खींचें: किन मरम्मतों का भाव फ़ोन पर बताया जाए, किनके लिए एस्टिमेट विज़िट बुक हो, इमरजेंसी किसे माना जाए, और कोई इमरजेंसी आने पर किसे संदेश भेजा जाए।
एस्केलेशन नियम
लाइव
गैस की बदबू
सेफ्टी प्रोटोकॉल चलाएँ।
ऑफ-आवर्स में हीट नहीं
आज रात या सुबह 8:00 बजे का समय दें
और कुछ
पहला खाली स्लॉट बुक करें।
कॉल को काम बनते देखें
तैयार होने पर अपनी लाइन फ़ॉरवर्ड करें: सिर्फ़ आफ्टर-आवर्स में, ज़्यादा भीड़ के वक़्त, या हर कॉल पर। बुकिंग आपके कैलेंडर पर आ जाती हैं, और हर कॉल एक ट्रांसक्रिप्ट और सारांश के तौर पर आती है जिसे आप अपने फ़ोन पर पढ़ सकते हैं।
पिछली रात
हीट नहीं
बुक हुआगैस की बदबू
टेक्नीशियन भेजा गयाकॉल कट
टेक्स्ट कियाफ़ोन, वेब चैट, और टेक्स्ट पर कॉल उठाना
मातृभाषा जैसी बोली जाने वाली भाषाएँ, हर प्लान में शामिल
शुरुआती प्लान, प्रति बुक कॉल कीमत भी उपलब्ध
HVAC के लिए AI रिसेप्शनिस्ट से जुड़े सामान्य सवाल
इस पर भरोसा करने से पहले इसे एक HVAC कॉल लेते सुनें
अपनी रेट लिस्ट डालें, अपने नियम तय करें, और ख़ुद इसे कॉल करें। यह 24/7 जवाब देता है, आपकी असली रेट पर भाव बताता है, और आपके कैलेंडर पर बुकिंग करता है। प्लान $99/माह से, न कोई कॉन्ट्रैक्ट, न सेटअप फ़ीस।
किसी क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं