◆Mercateer
גרירה

שירות המענה לגרירה מבוסס הבינה המלאכותית 24/7 שנותן הצעת מחיר ומפנה את העבודה

להתחיל בחינםלצפייה בהדגמה

רכב שלא מניע בחניון של סופרמרקט בשעת הסגירה. סדאן תקוע בשול הכביש המהיר באחת בלילה. המתקשרים האלה לא ממתינים בקו ולא משאירים הודעות בתא קולי; הם מנתקים ומחייגים לחברת הגרירה הבאה תוך שניות. Mercateer עונה בצלצול הראשון, מאתר את המיקום המדויק, מתמחר את דמי החיבור והתעריף לקילומטר מתוך מחירון השירותים שלכם, ומזעיק את הנהג התורן שלכם עם כל התמונה: בלילות, בסופי שבוע, בחגים, ב-30+ שפות. בנוי לבעלים-מפעילים ולציי רכב קטנים, עם תוכניות החל מ-$99 לחודש.

מהו שירות מענה לגרירה?

שירות מענה לגרירה עונה לשיחות של החברה שלכם כשאתם לא יכולים: באמצע חיבור כשהכננת פועלת, מאחורי ההגה בכביש המהיר, ישנים לפני הקריאה הבאה. שירות רגיל מקבל הודעה, אבל מתקשר תקוע לא מחכה לחזרה טלפונית; הוא כבר מחייג לחברה הבאה. Mercateer גם מתמחר את הגרירה מתוך מחירון השירותים שלכם ומזעיק את הנהג שלכם עם המיקום המדויק לפני שהשיחה מסתיימת.

כל שיחה נענית 24/7

נענית בצלצול הראשון: בשתיים בלילה, ביום ראשון, בבוקר שבו הכבישים מתכסים בקרח. בלי תור המתנה, בלי תא קולי, בלי צליל תפוס.

גרירות מתומחרות מתוך מחירון השירותים שלכם

דמי חיבור ותעריף לקילומטר, חילוצי כננת, נעילות מחוץ לרכב, התנעות עם כבלים: מספר שנאמר בעודו המתקשר עדיין בשול, כך שאין הפתעות בפריקה.

המיקום המדויק, נלכד

הכביש המהיר והכיוון, סימן הקילומטר או המוצא הקרוב, צמתי הרחובות, קומת החניון וגובה המעבר: הנהג שלכם יוצא פעם אחת, למקום הנכון, עם הרכב הנכון.

תוכניות קבועות החל מ-$99 לחודש

תוכניות חודשיות קבועות, לא חיוב לפי דקה שמחייב אתכם על כל שיחה אוטומטית שמגיעה לקו שלכם.

מה קורה כשהטלפון מצלצל באחת בלילה

מתקשר תקוע לא משווה מחירים. הוא מחייג למספר הראשון שעולה ונותן לו שני צלצולים, ואם מתחילה הודעת תא קולי, הוא כבר עובר לחברה הבאה. העבודה הולכת למי שעונה ראשון ואומר מספר. הנה השיחה, דקה אחר דקה.

01

נענתה בצלצול הראשון

בלי המתנה, בלי תפריט, בלי תא קולי. הרכב של המתקשר כבה בכביש המהיר; אורות החירום דולקים והוא לא מצליח להתניע.

02

המיקום, אותר במדויק

איזה כביש מהיר, איזה כיוון, סימן הקילומטר או המוצא האחרון שעברו, מה הם רואים סביבם. אחר כך הרכב: יצרן ודגם, האם הוא מתגלגל, האם הוא הנעה כפולה, ולאן הוא צריך להגיע.

03

מתומחר מתוך מחירון השירותים שלכם

דמי החיבור שלכם בתוספת התעריף לקילומטר שלכם עד למוסך של המתקשר: מספר, נאמר בקול רם, ולא "הנהג יגיד לך כשהוא יגיע". ומכיוון שמישהו ענה ונקב במחיר ישר, המתקשר מפסיק לחייג.

04

הנהג שלכם מקבל הודעה אחת עם הכול

מיקום, רכב, מצב, המחיר שניתן, מספר המתקשר, והתמליל המלא: כללי ההפניה שלכם, מיושמים באותו אופן בכל שיחה. בלי חזרה טלפונית כדי לשאול שוב מה שפנקס הודעות פספס.

05

ושיחת התאונה של 02:15 מסלימה

רכב של מתקשר מחוץ לכביש לאחר התנגשות, משטרה במקום, והנתיב צריך להתפנות. זירת תאונה בתוספת משטרה במקום היא כלל ההעברה-החיה שלכם (אתם הגדרתם אותו), ולכן השיחה עוברת ישירות לנהג התורן שלכם כשהמיקום כבר נלכד. שתי שיחות שמעולם לא נגעתם בהן: אחת תומחרה ובדרך, אחת הוסלמה תוך שתי דקות.

התחילו בחינם

שירותי מענה מקבלים הודעה. Mercateer מתמחר את הגרירה ומזעיק את הנהג שלכם

שירות מענה אנושי מעביר בקשה לחזרה טלפונית, ועד שאתם חוזרים, הרכב כבר על הוו של מישהו אחר. Mercateer מתמחר בזמן שהמתקשר על הקו, לוכד את המיקום כפי שמוקדן היה עושה, ומזעיק את הנהג שלכם עם כל התמונה, כי הוא פועל על מנוע הערכת עלויות לבנייה עם מחירון השירותים האמיתי שלכם מאחורי כל שיחה.

דמי החיבור והתעריף לקילומטר שלכם, נאמרים בקול רם

טענו את מחירון השירותים האמיתי שלכם (דמי חיבור, תעריף לקילומטר, חילוץ כננת, נעילה מחוץ לרכב, התנעה עם כבלים, החלפת צמיג, התעריף שלכם אחרי שעות העבודה), וכשמתקשר שואל כמה עולה הגרירה, פריט המחיר שלכם הופך למספר שנאמר בשיחה. מתקשרים חוששים מחשבון הגרירה המסתורי; תעריף ישר מראש, שמתועד בתמליל, הוא מה שהופך את הרכב שלכם לרכב ששמחים לראות.

כללי ההפניה שלכם, מופעלים באותו אופן בשתיים בצהריים ובשתיים בלילה

אתם כותבים את הכללים פעם אחת: מי תורן באילו לילות, מה מקבל הודעה אחת עם הכול בה, מה מקבל העברה חיה. זירת תאונה עוברת ישירות; שאלה על רכב לגרוטאות בחצות מקבלת הצעת מחיר וחלון איסוף וממתינה לסיכום הבוקר שלכם. הסוכן אוסף את הפרטים; הכללים שלכם מחליטים מה מועבר, ולמי.

המיקום, מאותר במדויק לפני שהשיחה מסתיימת

הכביש המהיר והכיוון, סימן הקילומטר או המוצא הקרוב, צמתי רחובות בכבישים עירוניים, הקומה וגובה המעבר בכניסה אם הרכב בחניון. מתקשרים תקועים נסערים ולעיתים קרובות לא בטוחים בדיוק היכן הם נמצאים; הסוכן מברר זאת כפי שמוקדן טוב עושה, וההודעה שהנהג שלכם מקבל אומרת בדיוק לאן לצאת. אף אחד לא נתקע בצד הלא נכון של הכביש המהיר ומסתכל לרוחב שישה נתיבים אל העבודה.

שאלות הרכב שחוסכות נסיעת סרק

יצרן ודגם. האם הוא מתגלגל? האם הוא הנעה כפולה? מונמך? בחניון, וכמה נמוכה הכניסה? מפתחות עם הרכב? התשובות מחליטות אם יוצא הרכב המשטח או רכב ההרמה, והן נשאלות בכל שיחה, בכל שעה, כך שהנהג שלכם לעולם לא חוצה את העיר עם הרכב הלא נכון.

משרד קדמי אחד, כל ערוץ

טלפוןצ׳אט באתרהודעת טקסט

קול אחיד אחד בכל ערוץ

אותו סוכן שעונה לטלפון שלכם עונה לצ'אט באתר שלכם, להודעות שלכם ולאימייל שלכם: מוח אחד, מחירון אחד, גיליון הפניות אחד. מוסך הפחחות ששולח אימייל על הובלה ליום חמישי והנהג התקוע בשול מקבלים את אותם מחירים מאותו מחירון.

פעיל ועובד בשלושה שלבים

1

טענו את מחירון השירותים שלכם והגדירו את הכללים שלכם

ברכת הפתיחה שלכם, מילה במילה. דמי חיבור, תעריף לקילומטר, חילוץ כננת, נעילה מחוץ לרכב, התנעה עם כבלים, התעריף שלכם אחרי שעות העבודה. מי תורן באילו לילות, מה מקבל הודעה אחת, ומה מקבל העברה חיה.

2

העבירו את הקו שלכם

שמרו על המספר שלכם, זה שצבוע על דלת רכב הגרירה שלכם. עובד עם כל מערך טלפון או ספק, בלי חומרה, בלי ניוד. בדקו אותו עם השיחות שלכם לפני שהוא עולה לאוויר.

3

שיחות נענות, מתומחרות ומופנות

הפעילו אותו רק אחרי שעות העבודה, בעומס יתר, או בכל שיחה, והדליקו או כבו אותו מתי שתרצו. כל שיחה מתומללת ומסוכמת, כך שהמספר שניתן בשיחה רשום בעת הפריקה.

24/7

כל שיחה נענית: לילות, סופי שבוע, הבוקר הקפוא הראשון

$99/חודש

תוכניות קבועות להתחלה, בלי חיוב לפי דקה

30+

שפות שנענות כשפת אם, בכל שיחה

Mercateer מול שירות מענה אנושי

Mercateerשירות מענה אנושילענות בעצמכם
מהירות מענהצלצול ראשון, בכל שיחה, אפילו שש בבת אחת בבוקר קפואתלוי באיוש; תורים בזמן גלי עומסבאמצע חיבור כשהכננת פועלת. השאר מצלצל ללא מענה
לילות, סופי שבוע, חגיםהתנהגות זהה בכל שעהמכוסה, לעיתים קרובות בתעריף מוגדלאתם, מוערים בשלוש לפנות בוקר בשביל התנעה עם כבלים. או שהעבודה אבדה
נותן הצעת מחיר לדמי החיבור ולתעריף לקילומטר שלכםמספר, נאמר בשיחהלא, מקבל הודעהכן, אתם המחירון
לוכד את המיקום המדויקכביש מהיר, כיוון, סימן קילומטר או מוצא קרוב, בכל שיחהמה שהמוקדן חושב לשאולאתם יודעים את השאלות בעל פה, אם תפסתם את השיחה
מזעיק את הנהג שלכם עם כל התמונההודעה אחת: מיקום, רכב, הצעת מחיר, תמלילמעביר מספר לחזרה טלפוניתאתם הנהג
שפות30+ כשפת אם, בלי העברהמי שבמקרה במשמרתמה שאתם דוברים
מודל תמחורתוכניות קבועות, $99–399 לחודשבדרך כלל $300–500 לחודש בתוספת חיוב לפי דקהחינם, פחות כל שיחה שצלצלה ללא מענה באמצע גרירה

ההשוואה משקפת מיצוב אופייני בקטגוריה. ודאו את הפרטים העדכניים מול כל ספק.

שאלות נפוצות על שירות מענה לגרירה

כל שיחה נענית. כל גרירה מתומחרת. כל נהג מוזעק עם כל התמונה.

הוא עונה בצלצול הראשון, 24/7/365, בשפת המתקשר שלכם. הוא מתמחר את דמי החיבור והתעריף לקילומטר שלכם מתוך מחירון השירותים שלכם, מזעיק את הנהג התורן שלכם לפי הכללים שלכם, ומתמלל כל שיחה. העבירו את הקו שלכם והתחילו בחינם, עם תוכניות החל מ-$99 לחודש.

התחילו בחינם

ללא צורך בכרטיס אשראי