קן צרעות ליד דלת הכניסה. פשפשי מיטה שלושה ימים לפני שהמחותנים מגיעים. המתקשרים האלה לא משאירים הודעות קוליות. הם מחייגים לפי הרשימה עד שמישהו עונה. Mercateer עונה בצלצול הראשון, מתמחר את הטיפול מהמחירון שלכם, וקובע את העבודה ליום המסלול הנכון: בלילות, בסופי שבוע ובחגים, ב-30+ שפות. בנוי לעצמאים ולחברות קטנות מבוססות מסלול, עם מסלולים החל מ-$99/חודש.
שבת 07:52 · שיחה נכנסת
”קן צרעות מעל דלת הכניסה. הילדים לא יכולים להגיע לרכב.”
מהו שירות מענה להדברה?
שירות מענה להדברה עונה לשיחות של העסק שלכם כשאתם לא יכולים: באמצע טיפול, מתחת לחלל זחילה, בדרך בין עצירות, מחוץ לשעות העבודה. שירות רגיל לוקח הודעה או קובע שיחה חוזרת; Mercateer גם מתמחר את העבודה מהמחירון שלכם וקובע אותה ליום הנכון במסלול שלכם.
כל שיחה נענית 24/7
נענות בצלצול הראשון: בלילות, בסופי שבוע ובחגים, בלי תור המתנה ובלי תא קולי.
טיפולים מתומחרים מהמחירון שלכם
טיפולים ראשוניים, פינוי קנים ובדיקות מתומחרים כמספר שנאמר בזמן שהמתקשר עדיין על הקו.
נקבע ליום המסלול הנכון
עבודות חדשות נופלות על היום שמשרת את אזור המיקוד של המתקשר, כך שהמסלולים שלכם נשארים צפופים במקום לזגזג ברחבי העיר.
מסלולים החל מ-$99/חודש, מחיר קבוע
מסלולים חודשיים קבועים, לא תשלום לפי דקות שמחייב אתכם על כל שיחת רובוט שמגיעה לקו שלכם.
מה קורה כשהטלפון מצלצל בשבת בבוקר
אף אחד לא משווה מחירים בנחת עם קן צרעות מעל הדלת. המתקשר שזה עתה מצא ג'וקים במטבח רוצה אדם על הקו, מחיר ותאריך, והחברה הראשונה שעונה ואומרת מספר בדרך כלל זוכה בעבודה. הנה השיחה, דקה אחר דקה.
נענית בצלצול הראשון
בלי המתנה, בלי תפריט, בלי תא קולי. המתקשר מתאר קן צרעות מעל דלת הכניסה. הילדים לא יכולים להגיע לרכב.
מתמחר מהמחירון שלכם
הוא מתמחר את תעריף פינוי קני הצרעות והדבורים שלכם ישירות מהמחירון: מספר, נאמר בקול, לא "מישהו יחזור אליכם עם מחיר".
קובע ליום המסלול הנכון
הוא בודק את הכתובת מול כללי המסלול שלכם. אזור המיקוד הזה הוא מסלול יום שלישי, אז הוא מציע יום שלישי בבוקר. ומכיוון שמישהו ענה ונתן מחיר, המתקשר מפסיק לחייג. אם הכללים שלכם אומרים שחרקים עוקצניים מקבלים חלון באותו יום במקום, הוא קובע לאותו יום. הכללים שלכם, מיושמים באותו אופן בכל שיחה.
העבודה נופלת על לוח הזמנים שלכם
שם, כתובת, מיקום הקן, מחיר שתומחר, תמלול מלא: הכול בלוח הזמנים שלכם, בלי ששום דבר מועבר דרך פנקס הודעות.
ושיחת המסעדה ב-9:40 בערב מוסלמת
מנהל מדווח על ג'וקים בעמדת ההכנה, באמצע שירות, כשבדיקה בדרך. חשבון מסחרי בתוספת נגיעות פעילה זה מקרה חירום (אתם הגדרתם את זה), אז הטכנאי התורן שלכם מקבל את ההודעה: שם החשבון, כתובת, מה שהמנהל ראה, תמלול מלא. שתי שיחות שמעולם לא נגעתם בהן: אחת תומחרה ויושבת במסלול של יום שלישי, אחת הוסלמה תוך שתי דקות.
שירותי מענה לוקחים הודעה. Mercateer מתמחר את הטיפול
שירות מענה אנושי מעביר הודעה: אתם עדיין צריכים להתקשר בחזרה, לתמחר ולקבוע, עוד שלוש הזדמנויות לאבד את העבודה למי שענה ראשון. Mercateer מתמחר בזמן שהמתקשר על הקו, ואז קובע, כי הוא פועל על מנוע אומדן בנייה עם המחירון האמיתי שלכם מאחורי כל שיחה.
מחירון
טיפול כללי ראשוני
$175פינוי קן צרעות
$225תכנית רבעונית, לכל ביקור
$129טרמיטים ופשפשי מיטה: בדיקה תחילה
המחירון שלכם, נאמר בקול
טענו את המחירון האמיתי שלכם (טיפול הדברה כללי ראשוני, תעריפי תוכנית רבעונית, פינוי קנים, שירות מכרסמים, בדיקות), וכשמתקשר שואל כמה משהו עולה, שורת המחירון שלכם הופכת למספר שנאמר בשיחה. הדברה מתאימה לתמחור טלפוני יותר מכמעט כל מקצוע: רוב העבודה מתומחרת לפני שמישהו מגיע.
אתם מסמנים את גבול התמחור
טיפולים ראשוניים סטנדרטיים, פינוי קנים ובדיקות מקבלים מספר בטלפון. טיפולי טרמיטים, טיפולי חום לפשפשי מיטה, וכל דבר שצריך עליו עין קודם מקבלים "המפקח יאשר במקום" ובדיקה שנקבעת במקום. אתם קובעים את הגבול הזה פעם אחת; הסוכן שומר עליו בכל שיחה, בכל שעה.
כללי הסלמה
פעיל
נגיעות בעסק מסחרי
זמן את התורן עכשיו.
חרקים עוקצים
הצע מועד לאותו היום.
כל דבר אחר
קבע ליום המסלול של האזור.
יום המסלול הנכון, לא החלון הפנוי הבא
מסלול הדברה חי או מת על צפיפות. אתם ממפים אילו ימים משרתים אילו אזורי מיקוד או שכונות (יום שלישי הוא הצד הצפוני, יום חמישי הוא כל מה שמדרום לנהר), והסוכן מציע את היום ששומר על המסלול שלכם צפוף. הוא קובע לתוך כל מה שמנהל את לוח הזמנים שלכם, או בלי שום תוכנה בכלל: הוא שולח לכם את הקביעה בהודעת טקסט ואתם רושמים אותה כמו שתמיד עשיתם.
שאלות על תוכניות, נענות בדרך שלכם
מה התוכנית הרבעונית מכסה, כמה היא עולה, מדיניות השירות החוזר שלכם בין ביקורים: נענות מהמחירון שלכם ומההוראות הכתובות שלכם, נאמרות בדרך שקבעתם. וכשהמתקשר מוכן, הוא קובע את הטיפול הראשוני שלו ליום המסלול הנכון.
משרד קבלה אחד, כל הערוצים
קול אחיד אחד בכל ערוץ
מוכן ופועל בשלושה צעדים
טענו את המחירון שלכם וקבעו את הכללים שלכם
ברכת הפתיחה שלכם, מילה במילה. מה מקבל הצעת מחיר שנאמרת ומה מקבל בדיקה שנקבעת. הגדרות החירום שלכם, ואילו ימי מסלול משרתים אילו אזורי מיקוד.
מחירון
טיפול כללי ראשוני
$175פינוי קן צרעות
$225תכנית רבעונית, לכל ביקור
$129טרמיטים ופשפשי מיטה: בדיקה תחילה
העבירו את הקו שלכם
שמרו על המספר שלכם, זה שצבוע על המשאית שלכם. עובד עם כל מערך טלפוניה או חברת תקשורת, בלי חומרה, בלי ניוד. בדקו אותו עם השיחות שלכם לפני שהוא עולה לאוויר.
שבת 07:52 · שיחה נכנסת
”קן צרעות מעל דלת הכניסה. הילדים לא יכולים להגיע לרכב.”
שיחות נענות, מתומחרות ונקבעות
הפעילו אותו רק מחוץ לשעות העבודה, בגלישת שיחות, או בכל שיחה, והדליקו או כבו אותו מתי שתרצו. כל שיחה מתומללת ומסוכמת, כך שתוכלו לקרוא כל שיחה מילה במילה.
אתמול בלילה
עכברים במוסך
נקבעג'וקים, שורת הכנה
נשלח לטיפולניתוק
נשלחה הודעהכל שיחה נענית: לילות, סופי שבוע, עונת הנחילים
מסלולים קבועים להתחלה, בלי תשלום לפי דקות
שפות שנענות באופן טבעי, בכל שיחה
Mercateer מול שירות מענה אנושי
| Mercateer | שירות מענה אנושי | לענות בעצמכם | |
|---|---|---|---|
| מהירות מענה | צלצול ראשון, בכל שיחה, אפילו כשהאביב מציף את הקו | תלוי בכוח אדם; תורים בזמני עומס | בין חללי זחילה. השאר הולך לתא הקולי |
| לילות, סופי שבוע, חגים | התנהגות זהה בכל שעה | מכוסה, לעיתים קרובות בתעריף פרימיום | אתם, מתעוררים משיחת פשפשי המיטה בחצות. או שזה אבוד |
| מתמחר את הטיפול מהמחירון שלכם | מספר, נאמר בשיחה | לא, לוקח הודעה | כן, אתם המחירון |
| קובע לימי המסלול שלכם | כן, לפי כללי אזור-מיקוד-ליום שלכם | לעיתים נדירות (מעביר בקשה לשיחה חוזרת) | אתם מכירים את המסלול שלכם בעל פה, אם תפסתם את השיחה |
| שפות | 30+ באופן טבעי, בלי העברה | מי שבמקרה במשמרת | מה שאתם מדברים |
| טיפול בספאם | מסונן, לא עולה לכם | נענה ומחויב כמו כל שיחה אחרת | מסונן על ידכם, הפרעה אחת בכל פעם |
| מודל תמחור | מסלולים קבועים, $99–399/חודש | בדרך כלל $300–500/חודש בתוספת תשלום לפי דקות | חינם, פחות כל מה שהאביב שלח לתא הקולי |
ההשוואה משקפת מיצוב אופייני בקטגוריה. אמתו את הפרטים העדכניים מול כל ספק.
שאלות נפוצות על שירות מענה להדברה
כל שיחה נענית. כל עבודה מתומחרת. כל קביעה ביום המסלול הנכון.
הוא עונה בצלצול הראשון, 24/7/365, בשפת המתקשר שלכם. הוא מתמחר מהמחירון שלכם, קובע לימי המסלול שלכם, ומתמלל כל שיחה. העבירו את הקו שלכם והתחילו בחינם, עם מסלולים החל מ-$99/חודש.
ללא צורך בכרטיס אשראי