Mercateer

פקיד הקבלה המבוסס AI לחשמלאים שעונה, מתמחר וקובע את העבודה

פקיד קבלה מבוסס AI הוא תוכנה שעונה לקו העסקי שלכם ועושה עבודת קבלה אמיתית: מדבר עם המתקשר, מתמחר את העבודה ומכניס אותה ליומן שלכם. Mercateer מאומן במיוחד לבעלי המקצוע, ופועל על מנוע אומדן בנייה עם מחירון העבודות שלכם בפנים. התקשרו אליו בעצמכם לפני שהוא יענה לשיחה אמיתית כלשהי, ושפטו אותו כמו שהייתם שופטים עובד חדש.

מה הוא עושה כשהקו שלכם מצלצל

לא תפריט קולי ולא ווידג'ט באתר: פקיד קבלה שמטפל בשיחה מתחילתה ועד סופה, עם המחירים שלכם והכללים שלכם.

אומר מחירים אמיתיים מהמחירון שלכם

מתחת לקול נמצא מנוע אומדן בנייה עם מחירון העבודות שלכם טעון כשורות פריטים. תשאלו כמה עולה בדיקת תקלות והוא יגיד $89, כי זה מה שכתוב במחירון שלכם. סמנו עבודת לוח חשמל כ"לבדוק קודם" והוא יקבע ביקור הערכה במקום לנחש מספר.

מזעיק לפי הכללים שלכם

אתם כותבים את לוגיקת ההסלמה בשפה פשוטה: אילו מילים מעירות את הטכנאי התורן, אילו שיחות ממתינות עד הבוקר, מי מקבל את ההעברה ומתי. הסוכן מריץ את הלוגיקה הזו באותו אופן בשיחה הראשונה ובשיחה האלף.

על הקו מסביב לשעון

מפסק שלא חוזר לפעול ב-2 בלילה מקבל את אותו מענה, את אותן שאלות מיון, ואת אותו תור שנקבע כמו שיחת שירות ביום שלישי בבוקר.

שולח הודעת חזרה לשיחות שפספסתם

מתקשר שמתייאש לפני שעונים מקבל הודעת SMS תוך שניות, והשיחה ממשיכה שם: אותו תמחור מהמחירון, אותה קביעת תור, אותו תיעוד.

יותר מ-30 שפות בכל שיחה

הוא שומע את שפת המתקשר ועונה בה, בלי העברה ובלי קו נפרד. יותר מ-30 שפות כלולות בכל מסלול.

תמלילים של הכול

כל שיחה מסתיימת בתמליל מלא ובסיכום קצר, כך שתוכלו לבדוק כל שיחה שהוא טיפל בה ולראות בדיוק מה הוא אמר בשמכם.

פקיד קבלה מבוסס AI מול צ'אטבוט מולכם

Mercateerצ'אטבוט AI גנרילענות בעצמכם
עונה לטלפוןכן: קולי, וגם צ'אט באתר ו-SMSלא, הוא חי בווידג'ט באתרכששתי הידיים פנויות
מתמחר עבודות חשמלמהמחירון שלכם, לפי הכללים שלכםמתחמק מהשאלה או ממציא מספרהצעת המחיר הטובה בעסק, כשאתם עונים
קובע את העבודהלתורים פנויים אמיתיים, עם הודעת אישור שנשלחתמפנה את המבקר לטופס יצירת קשרכן, בין עבודות ואחרי ארוחת הערב
יודע מי תורן הלילהמריץ את כללי ההסלמה שלכם בכל פעםאין לו מושג מה זה תורנותאתם התורנות
שיקול דעת בשיחה מוזרהמסלים ברגע שהשיחה חורגת מהכללים שלוממשיך לפטפט בלי קשראין מתחרים; אף אחד לא קורא מתקשר כמו הבעלים
כמה זה עולה$99–399 לחודש, או לפי שיחה שנקבעהלרוב זול, אבל עושה עבודה אחרתללא תשלום, ועל חשבון הערבים שלכם

יכולות הצ'אטבוט משתנות ממוצר למוצר. עמודה זו משקפת צ'אטבוטים טיפוסיים באתרים, שמטפלים בצ'אט מוקלד בדף אינטרנט ולא בשיחות טלפון.

בנוי כך שתוכלו לבדוק את העבודה שלו

לתת אמון בתוכנה עם קו הטלפון שלכם מתחיל ביכולת לאמת כל מילה שהיא אומרת.

קראו כל שיחה בחזרה

תמלילים וסיכומים מגיעים שניות אחרי הניתוק. אם תהיתם אי פעם איך הוא טיפל במתקשר, אתם קוראים את זה, מילה במילה.

אתם קובעים את התסריט

ברכת הפתיחה שלכם, שאלות המיון שלכם, מה הוא מתמחר בוודאות, מה הוא נותן בטווח, ומה הוא לעולם לא מתמחר. שנו כל דבר מזה מתי שתרצו.

הוא יודע את הגבולות שלו

כששיחה חורגת מהכללים שלו, הוא לא מאלתר: הוא מעביר אליכם או לטכנאי התורן ושולח את ההקשר מראש ב-SMS.

מופעל ומכובה כשאתם אומרים

הריצו אותו רק מחוץ לשעות העבודה, בגלישה, או במשרה מלאה. קחו את הקו שלכם בחזרה בכל רגע, בלי חוזה שמחזיק אותו כבן ערובה.

מההרשמה ועד השיחה החיה הראשונה שלכם

1

טענו את המחירון ואת היומן

הביאו את מחירון העבודות שלכם ואת היומן שלכם. הגדירו אילו פריטים מקבלים מחיר מדובר וודאי, אילו מקבלים טווח, ואילו מסומנים כ"לבדוק קודם" כדי שהסוכן יקבע ביקור הערכה במקום לתמחר בעיוורון.

2

כתבו את הכללים בשפה פשוטה

ברכת הפתיחה שלכם, מה נחשב למקרה חירום בקו שלכם, מי תורן באילו לילות, ומתי חל תמחור מחוץ לשעות העבודה. הכללים נקראים כמו הוראות לעובד חדש, כי זה בדיוק מה שהם.

3

התקשרו אליו לפני שהלקוחות שלכם עושים זאת

חייגו את המספר ונסו להכשיל אותו: לחצו על מחיר, קטעו אותו באמצע משפט, החליפו שפות באמצע השיחה. כשייגמרו לכם הדרכים לשבור אותו, העבירו את הקו שלכם, קודם מחוץ לשעות העבודה או כל היום מהיום הראשון.

שאלות על פקיד קבלה מבוסס AI, תשובות ישירות

שמעו אותו מטפל בשיחת חשמל לפני שהלקוחות שלכם עושים זאת

טענו את המחירון שלכם, כתבו את הכללים שלכם וחייגו את המספר בעצמכם. אם הוא לא עונה כמו העסק שלכם, אל תעבירו את הקו.

ללא צורך בכרטיס אשראי