Mercateer
לקוחות

סיפורי לקוחות

צוותים ברחבי העולם סומכים על Mercateer לטיפול במיליוני אינטראקציות עם לקוחות, מסטארטאפים בצמיחה מהירה ועד פעילויות גלובליות.

זוכה לאמון של צוותים המטפלים במיליוני אינטראקציות עם לקוחות

NorthwindLumenVertexAriaMonarchCobaltQuillHarborNorthwindLumenVertexAriaMonarchCobaltQuillHarbor
‏„Mercateer אפשר לנו להעמיד סוכן AI מול הלקוחות תוך אחר צהריים אחד, והוא באמת מנקה את השאלות שנהגו להיערם לנו בתור.”
Maya R. · ראש מחלקת תמיכה, Northwind
‏„בחנו פלטפורמות כבדות יותר והן היו מוגזמות. Mercateer נתן לנו סוכן יכולתי ומסלול העברה אמיתי בלי כל העומס המיותר.”
Priya S. · סמנכ"ל תפעול, Harbor

כל סיפורי הלקוחות

תוצאות להמחשה מסוגי הצוותים שמפעילים תמיכה על Mercateer.

Northwind
פי 2 גידול בלידים מוסמכים

פלטפורמת ההלוואות הזו הפכה את שאלות האישור-המוקדם לאוטומטיות והגדילה את ההרשמות בלי להרחיב את צוות התמיכה שלה.

Lumen
מחצית מכל הכרטיסים נפתרים אוטומטית

השוק המקוון הזה הרחיב תמיכה חיה מסביב לשעון בשמונה שווקים, מסוכן יחיד.

Vertex
באוויר כבר בשבוע הראשון

קמעונאי החומרה הזה התמודד עם שאלות מורכבות של התאמת מוצר ותאימות בתוך ימים, לא רבעונים.

Aria
תמיכה 24/7 בתוך האפליקציה

אפליקציית הצריכה הזו תומכת במיליוני משתמשים עם צוות של שלושה אנשים וללא פערים בשעות שאחרי העבודה.

Monarch
מלווה מיליוני לומדים

פלטפורמת החינוך הזו הרחיבה את ההרשמה ואת הליווי לסטודנטים בכל הארץ לאורך שיא תקופת הקליטה.

Cobalt
מרעיון לאוויר תוך 4 ימים

מותג ה-DTC החדש הזה עבר מהרשמה למניעת שאלות הזמנה שגרתיות בתוך שבוע אחד.

תמיכה טובה יותר מתחילה היום

בנו את הסוכן שלכם בחינם, או דברו עם המכירות.

ללא צורך בכרטיס אשראי