שמרו על כל מסע במסלולו

“Mercateer אפשר לנו להעמיד סוכן AI מול הלקוחות תוך אחר צהריים אחד, והוא באמת מטפל בשאלות שנהגו להצטבר בתור שלנו.”

“ההקמה הייתה פשוטה, וכיוונון הסוכן לקול המותג שלנו לקח דקות. הוא עדיין מטפל ברוב השאלות בקו הראשון שלנו.”

“בחנו פלטפורמות כבדות יותר והן היו מוגזמות. Mercateer נתן לנו סוכן יכולת בתוספת נתיב העברה אמיתי בלי העומס.”

“שיעור הפתרון שלנו עלה משבוע לשבוע ככל שהסוכן למד משיחות אמיתיות. הניתוחים מראים לנו בדיוק מה לתקן בהמשך.”

“הלקוחות מקבלים תשובה תוך שניות בכל שעה, וההעברות שכן מגיעות אלינו מגיעות עם ההקשר המלא כבר מצורף.”