Újdonságok
A legújabb fejlesztések az ügynökökhöz, a beérkező üzenetekhez, a tudásanyaghoz és a fejlesztői platformhoz.
2026. május
Nyilvános API és kapcsolatok
Olvassa ki a rögzített kapcsolatokat és egy widget beszélgetéseit egy hatókörrel rendelkező /v1 REST API-n keresztül, hatókörönkénti API-kulcsokkal hitelesítve.
2026. május
Webhookok
Iratkozzon fel a beszélgetések életciklusához, érdeklődőkhöz és kapcsolatokhoz tartozó eseményekre HMAC-aláírt kézbesítéssel és automatikus újrapróbálkozással.
2026. április
Megosztott beérkező üzenetek és emberi átadás
Kövesse az élő látogatói beszélgetéseket, válaszoljon operátorként, ossza ki a beszélgetéseket munkatársaknak, állítson be státuszt, és címkézze a szálakat.
2026. április
Ügynökönkénti tudásbázis
Tanítsa be az egyes ügynököket beillesztett szövegen, kérdés-válasz párokon és feltöltött .txt/.md fájlokon, widgetenként elkülönítve.
2026. március
A Mercateer indulása
Tudásalapú MI-ügyfélszolgálati ügynökök, amelyeket percek alatt beágyazhat, élő előnézettel és analitikával.
Építsen a legújabbra
Kezdje el ingyen, és élesítsen egy ügynököt még ma. Bankkártya nélkül.
Bankkártya nem szükséges