Mercateer
Vízvezeték-szerelés

Az éjjel-nappali AI vízvezeték-szerelő hívásfogadó szolgáltatás, amely árajánlatot ad és lefoglalja a munkát

Amikor hajnali 2-kor elreped egy cső, a tulajdonos nem vár; végigmegy a listán, és addig hív, amíg valaki fel nem veszi. A Mercateer veszi fel elsőként, éjszaka, hétvégén és ünnepnapokon is, árajánlatot ad a munkára az árlistádból, és felteszi a beosztásodra. Minden hívást az ügyfeled nyelvén fogad, bármi is legyen az: 30+ nyelv benne van, átkapcsolás nélkül, nincs várakozás a kétnyelvű műszakra.

Mi az a vízvezeték-szerelő hívásfogadó szolgáltatás?

A vízvezeték-szerelő hívásfogadó szolgáltatás éjjel-nappal felveszi, irányítja és lefoglalja a beérkező hívásokat, így egyetlen hívás sem fut hangpostára, miközben egy mosdó alatt dolgozol vagy alszol. A hagyományos szolgáltatás üzenetet vesz fel. Egy AI recepciós időpontot foglal. A Mercateer mindkettőt megteszi, és árajánlatot ad a munkára az árlistádból, miközben a hívó még vonalban van.

Éjjel-nappal felvéve

Minden hívás az első csengetésre felvéve, éjszaka, hétvégén és ünnepnapokon is.

Árajánlat és időpont

A hívások árajánlattal és lefoglalt munkával zárulnak, nem egy üzenettel a postafiókodban.

Fix havi árazás

Nincs szerződés, nincs beállítási díj, bármikor lemondható. A spam hívások pedig nem számítanak bele a csomagodba.

Minden nyelv, anyanyelvi szinten

30+ nyelv anyanyelvi szinten minden hívásban, a nap minden órájában. A hívó nyelvén, bármi is legyen az, minden csomagban ingyen.

Két vízvezeték-szerelési hívás, elejétől a végéig

A vízvezeték-vészhelyzetek a drága hívások, és mindegyik egy telefonhívással kezdődik. A tulajdonos, akinek a plafonon át folyik be a víz, nem türelmes. Ha nem veszed fel, leteszi, és a lista következő vízvezeték-szerelőjét tárcsázza. Így néz ki, amikor valami felveszi, ami tényleg végig is tudja vinni a hívást.

01

Hajnali 2:04: elrepedt cső

Víz spriccel a konyhai mosogató alatt. A Mercateer az első csengetésre felveszi, ellenőrzi a helyzetet a vészhelyzeti listád alapján, megkérdezi, hogy a hívó megtalálta-e a főelzárót, és árajánlatot ad a munkaidőn kívüli sürgősségi kiszállási díjadra, egyenesen az árlistádból. Aztán lefoglalja az első reggeli időpontot (vagy azonnal kiküldi az ügyeletes technikusodat, ha így állítottad be), és SMS-ben elküldi a technikusnak a címet, a problémát, az árajánlatot és a teljes leiratot. Te végigaludtad az egészet. A munka már a beosztáson van.

02

Szombat 16:11: szivárgó vízmelegítő

A hívó felteszi a kérdést, amit minden más szolgáltatás kikerül: mennyibe kerül egy új? A Mercateer árajánlatot ad a cserére vonatkozó ártartományra, egyenesen az árlistádból (tartály, beszerelés, elszállítás, ahogy te töltötted fel), ellenőrzi a valódi naptáradat, lefoglalja hétfő reggel 9-re, és SMS-ben visszaigazolást küld a tulajdonosnak. Mire a következő cég hangpostája felveszi, a munka már a tiéd.

03

Cseréld be a saját híváseseteidet

Csatornavisszafolyás, befagyott kerti csap, nincs melegvíz: a működés nem változik. Az első csengetésre felveszi, a te szabályaid szerint ad árajánlatot, felteszi a beosztásodra, és az ügyeleti váltást csak akkor ébreszti fel, amikor te mondtad.

Az árlistádból ad árajánlatot, nem egy szövegkönyvből

A hívásfogadó szolgáltatások üzenetet vesznek fel. Az AI recepciósok időpontot foglalnak. A Mercateer árajánlatot ad a munkára, mert egy építőipari kalkulációs motoron fut, nem egy hívási szövegkönyvön. Egy ár nem a levegőből kapott tipp. Egy tétel, amit te írtál, és pontosan abban a pillanatban olvas vissza a vevőnek, amikor megkérdezte.

A te árlistád, a hívásban kimondva

Töltsd fel a saját árlistádat (kiszállási díj, munkaidőn kívüli kiküldési díj, vízmelegítő-csere, lefolyótisztítás, csőcsere-tartományok), vagy indulj vízvezeték-szerelési sablonokból, és igazítsd a számokat a piacodhoz. Az ügynök a te számaidat mondja, nem kitaláltakat, és soha nem ad árajánlatot a kihúzott vonalaidon kívül.

A te szabályaid minden árajánlaton

Állítsd be, mely munkák kapnak fix árat, melyek ártartományt, és melyekre érkezik „a technikus a helyszínen erősíti meg” válasz. A tulajdonos, aki azt kérdezi, mennyibe kerül egy vízmelegítő-csere, vevő, nem böngésző, ezért a Mercateer megválaszolja a kérdést, nem kerüli ki.

A beosztásodon lefoglalva, nem a postafiókodban

A reggel 6-kor várakozó üzenet házi feladat; egy lefoglalt munka bevétel. A Mercateer a valódi szabad kapacitásod alapján foglal, és együttműködik a beosztásodat kezelő eszközökkel, vagy akár szoftver nélkül is. Ha egy papírnaptár és egy telefon vezeti a vállalkozásodat, SMS-ben elküldi neked a foglalást, te pedig beírod.

Minden csatorna, egyetlen ügyfélszolgálat

Ugyanaz az ügynök válaszol a weboldalad chatjén, visszaüzen az elszalasztott hívásokra, és kezeli az SMS-eket és e-maileket, mindezt ugyanabból az árlistából és ugyanabból a naptárból dolgozva.

A hívó nyelvén válaszol, anyanyelvi szinten

A más nyelven hívó tulajdonosok ugyanazt az árlistát, ugyanazt az árajánlatot, ugyanazt a foglalást kapják, ugyanarra az első csengetésre: átkapcsolás nélkül, a kétnyelvű recepciós műszakjára való várakozás nélkül. 30+ nyelv van benne, minden csomagban ingyen.

Te maradsz az irányítás

Te írod a köszöntést, és te döntöd el, mikor válaszoljon: csak munkaidőn kívül, túlcsordulásnál, amikor a vonalad foglalt, vagy minden hívásnál. Teszteld a saját hívásaiddal, mielőtt egy ügyfél is hallaná, majd hallgasd vissza bármelyik hívást, és olvasd el az összes leiratot, miután élesben megy.

Munkaidőn kívül, hétvégén és ünnepnapokon

A csövek éjszaka repednek el, a csatornák vasárnap folynak vissza, és a vízmelegítők ünnepnapon mondják fel a szolgálatot. Egy munkaidőn kívüli szolgáltatás csak akkor éri meg az árát, ha tudja a különbséget egy vészhelyzet és egy keddi reggeli foglalás között, és ezt a vonalat te húzod meg.

„Folyik a víz a plafonon keresztül.”

Ügyeletes kiküldve ma éjjel

Határozd meg, mi számít vészhelyzetnek (elrepedt cső, aktív elöntés, csatornavisszafolyás, nincs víz), és kit ébresszen fel, milyen sorrendben, hány perc válasz nélküli idő után. Minden más bekerül a reggeli foglalások közé anélkül, hogy bárki telefonja rezegne.

Mercateer kontra hagyományos hívásfogadó szolgáltatás

MercateerHagyományos hívásfogadó szolgáltatásTe magad veszed fel
Felvételi sebességElső csengetés, minden hívásVárakozási sor csúcsidőbenAmikor épp nincs a kezed egy lefolyóban. A többi hangpostára fut
Munkaidőn kívüli lefedettségÉjjel-nappal, ünnepnapokkal együttGyakran felárral vagy kevesebb létszámmalTe, minden elrepedt csőre felébresztve, vagy elveszik a munka
Árajánlatot ad a munkáraIgen, az árlistádbólNem, üzenetet vesz felIgen, fejből, valaki más mosogatója alatt
Lefoglalja a munkátIgen, a valódi naptáradbanNéha, üzenettovábbítássalIgen, miután kimásztál a szervizaknából
A hívó nyelveAnyanyelvi szinten minden hívásban, a nap minden órájábanÁtkapcsolás, ha van szabad munkatársHa beszéled, senki nem csinálja jobban
Spam-kezelésIngyen kiszűrve, soha nem számlázvaFelvéve és percdíjjal számlázvaIngyen, de te vagy a spamszűrő, munka közben
Árazási modellFix csomagok vagy lefoglalt hívásonkéntHavi díj plusz percdíjakIngyen, mínusz a munkák, amiket nem tudtál felvenni

Az összehasonlítás a tipikus hagyományos hívásfogadó modellt tükrözi, nem egy konkrét szolgáltatót. A szolgáltatások és csomagok eltérnek, ezért erősítsd meg az aktuális részleteket minden szolgáltatónál, amelyet mérlegelsz.

Hogyan működik

01

Irányítsd át a számodat

Tartsd meg a meglévő számodat és a meglévő telefonrendszeredet. Állítsd be a hívásátirányítást, és máris csatlakoztál: semmit nem kell telepíteni, semmit nem kell áthordozni.

02

Töltsd fel az árlistádat és a szabályaidat

Indulj a vízvezeték-szerelési sablonjainkból, vagy importáld a sajátodat: kiszállási díj, munkaidőn kívüli kiküldési díj, vízmelegítő-csere, lefolyótisztítás. Állítsd be a vészhelyzeti kulcsszavaidat, az ügyeleti sorrendet és a foglalási időszakokat. Aztán hívd fel te magad, és teszteld le, mielőtt egyetlen ügyfél is hallaná.

03

Indulás élesben

Minden hívás felvéve, a te szabályaid szerint árajánlatot kapva, a beosztásodon lefoglalva, mindenről leirattal.

24/7

minden hívás felvéve: éjszaka, hétvégén és ünnepnapokon

30+

nyelven anyanyelvi szinten válaszolva (a hívó nyelvén, soha nem felárként)

$0

beállítási díj, aláírandó szerződés nélkül

Vízvezeték-szerelő hívásfogadó szolgáltatás GYIK

A telefonod felvéve. A munkáid beárazva. A beosztásod tele.

Irányítsd át a számodat, töltsd fel az árlistádat, és ne veszítsd el a hajnali 2 órás hívásokat annak, aki utánad veszi fel. Kezdés ingyen, bankkártya nélkül.

Bankkártya nem szükséges