Mercateer
Nagyvállalati

Beszéljen csapatunkkal a nagyvállalati megoldásról

Nézze meg, hogyan illeszkedik a Mercateer az Ön felhasználási esetéhez, és kérjen a szervezetére szabott egyedi bemutatót: az Ön csapata, az Ön eszközei, az Ön biztonsági követelményei.

Mit tartalmaz a nagyvállalati csomag

Dedikált ügyfélmenedzser

Egy kijelölt szakértő a bevezetéshez, a felügyelethez és a folyamatos támogatáshoz.

Egyedi integrációk

Összekapcsoljuk a Mercateert a belső rendszereivel és csatornáival, hogy illeszkedjen a megoldáskészletéhez.

SLA-garanciák

Szerződéses rendelkezésre állás, megbízhatóság és válaszadási vállalások, amelyekre az üzemeltetése számíthat.

Fejlett biztonság

SSO/SAML, részletes naplók, szerepköralapú jogosultságok és egyedi vezérlők.

Ütemterv-prioritás

Az Ön prioritásai segítenek irányítani, mit fejlesztünk, az Ön kérései pedig előresorolódnak.

Magasabb korlátok

Megtárgyalt használati keret, licencek és tudáskapacitás a szervezet egészére kiterjedő bevezetéshez.

„A Mercateerrel egy délután alatt MI-ügynököt állíthattunk az ügyfeleink elé, és tényleg elintézi azokat a kérdéseket, amelyek korábban feltorlódtak a sorunkban.”
Maya R. · Ügyfélszolgálati vezető, Northwind

Biztonság, amelyet az igazgatósága is jóváhagyhat

GDPR-megfelelő, HIPAA és ISO 27001 kérésre elérhető.

Az adatai az Önéi maradnak

A beszélgetések és a tudásanyag a munkaterületén és az ügynökén belül bizalmasak maradnak. Pont.

Végpontok között titkosítva

Minden védve van továbbítás és tárolás közben is, iparági szabványnak megfelelő titkosítással.

Hatókörrel rendelkező, ellenőrzött hozzáférés

Az identitás-ellenőrzött változók biztosítják, hogy minden látogató csak a hozzá tartozó adatokat lássa.

Tegye az ügyfélszolgálatot az okká, amiért az ügyfelek maradnak

Beszéljen az értékesítéssel, vagy kezdje el ingyen. Bankkártya nélkül.

Bankkártya nem szükséges