◆Mercateer

Az AI recepciós villanyszerelőknek, amely fogadja a hívást, árajánlatot ad és felveszi a munkát

Ingyenes indításDemó megtekintése

Az AI recepciós egy szoftver, amely felveszi a céges telefont, és valódi recepciós munkát végez: beszél a hívóval, beárazza a munkát, és felveszi az ütemtervébe. A Mercateer kifejezetten a szakmákra van betanítva, és egy építőipari kalkulációs motoron fut, amelyben benne van az Ön árkönyve. Hívja fel maga, mielőtt egyetlen valós hívást is fogadna, és ítélje meg úgy, ahogy egy új munkatársat ítélne meg.

Mit csinál, amikor cseng a telefonja

Nem hangmenü és nem weboldali widget: egy recepciós, amely végigviszi a hívást elejétől a végéig, az Ön áraival és az Ön szabályaival.

Valódi árakat mond az árkönyvéből

A hang mögött egy építőipari kalkulációs motor van, amelybe az árkönyve tételesen be van töltve. Kérdezze meg, mennyibe kerül a hibakeresés, és $89-et mond, mert ennyi szerepel a könyvében. Jelölje meg a kapcsolótáblás munkát helyszíni felmérést igénylőként, és inkább felmérési időpontot foglal, ahelyett hogy számot tippelne.

Az Ön szabályai szerint küldi ki a szerelőt

Az eszkalációs logikát egyszerű szavakkal Ön írja meg: mely szavak ébresztik fel az ügyeletes szerelőt, mely hívások várnak reggelig, ki kapja a hívás átirányítását és mikor. A recepciós ugyanúgy követi ezt a logikát az első és az ezredik hívásnál is.

Éjjel-nappal vonalban

Egy hajnali 2-kor visszakapcsolhatatlan kismegszakító ugyanazt a fogadást, ugyanazokat a felmérő kérdéseket és ugyanolyan lefoglalt időpontot kap, mint egy keddi reggeli szervizhívás.

Visszaír a nem fogadott hívásokra

Az a hívó, aki feladja, mielőtt felvennék, másodperceken belül SMS-t kap, és a beszélgetés ott folytatódik: ugyanaz az árkönyv szerinti árajánlat, ugyanaz a foglalás, ugyanaz a feljegyzés.

Több mint 30 nyelv minden híváson

Meghallja a hívó nyelvét, és azon válaszol, átirányítás és külön vonal nélkül. Több mint 30 nyelv minden csomag része.

Átirat mindenről

Minden beszélgetés teljes átirattal és egy rövid összefoglalóval zárul, így bármelyik fogadott hívást ellenőrizheti, és pontosan láthatja, mit mondott az Ön nevében.

AI recepciós vs. chatbot vs. saját maga

MercateerEgy általános AI chatbotHa saját maga veszi fel
Felveszi a telefontIgen: hanggal, plusz webes csevegéssel és SMS-selNem, egy weboldali widgetben élAmikor mindkét keze szabad
Árajánlatot ad villanyszerelési munkáraAz árkönyvéből, az Ön szabályai szerintKitér a kérdés elől, vagy kitalál egy számotA szakma legjobb árajánlata, amikor felveszi
Lefoglalja a munkátValódi szabad időpontokba, megerősítő SMS-selA látogatót egy kapcsolatfelvételi űrlaphoz irányítjaIgen, munkák között és vacsora után
Tudja, ki van ma este ügyeletbenMinden alkalommal az Ön eszkalációs szabályait követiFogalma sincs, mi az az ügyeleti beosztásÖn az ügyeleti beosztás
Ítélőképesség egy szokatlan hívásonEszkalál abban a pillanatban, amikor egy hívás kilép a szabályaibólMindenáron tovább csevegVerhetetlen; senki sem olvas ki egy hívót úgy, mint a tulajdonos
Mibe kerül$99–399/hó, vagy lefoglalt hívásonkéntGyakran olcsó, de más munkát végezFizetség nélkül, és felemészti az estéit

A chatbotok képességei termékenként eltérnek. Ez az oszlop a tipikus weboldali chatbotokat tükrözi, amelyek beírt szöveges csevegést kezelnek egy weboldalon, nem pedig telefonhívásokat.

Úgy építve, hogy ellenőrizhesse a munkáját

Ahhoz, hogy szoftverre bízza a telefonvonalát, először minden egyes szavát ellenőrizni kell tudnia.

Bármelyik hívást visszaolvashatja

Az átiratok és összefoglalók másodpercekkel a hívás vége után megérkeznek. Ha valaha is kíváncsi, hogyan kezelt egy hívót, szóról szóra elolvashatja.

Ön állítja be a forgatókönyvet

Az Ön köszöntése, az Ön felmérő kérdései, mire ad fix árat, mire ad ártartományt, és mit nem áraz be soha. Bármikor módosíthatja bármelyiket.

Ismeri a korlátait

Amikor egy hívás túllép a szabályain, nem improvizál: átirányítja Önhöz vagy az ügyeletes szereléhez, és előre elküldi SMS-ben a hívás hátterét.

Be- és kikapcsolva, amikor Ön mondja

Futtassa csak munkaidőn kívül, túlcsorduló hívásokra, vagy teljes munkaidőben. Bármikor visszaveheti a vonalát, semmilyen szerződés nem tartja fogva.

A regisztrációtól az első valós hívásig

1

Töltse be az árkönyvet és a naptárt

Hozza be az árkönyvét és az ütemtervét. Állítsa be, mely tételek kapnak fix kimondott árat, melyek kapnak ártartományt, és melyeket jelöljön meg helyszíni felmérést igénylőként, hogy a recepciós felmérési időpontot foglaljon, ahelyett hogy vakon árazna.

2

Írja meg a szabályokat egyszerű szavakkal

Az Ön köszöntése, mi számít vészhelyzetnek a vonalán, ki van ügyeletben mely éjszakákon, és mikor érvényes a munkaidőn kívüli árazás. A szabályok úgy olvasódnak, mint egy új munkatársnak adott utasítások, mert pontosan azok.

3

Hívja fel, mielőtt az ügyfelei tennék

Tárcsázza a számot, és próbálja zavarba hozni: feszegesse az árat, vágjon a szavába, váltson nyelvet hívás közben. Amikor kifogy az ötletekből, hogy megakassza, irányítsa át a vonalát, először csak munkaidőn kívül, vagy az első naptól egész nap.

AI recepciós kérdések, egyenes válaszokkal

Folytassa a tájékozódást

Az oldalak, amelyeket a tulajdonosok általában ezután olvasnak.

Villanyszerelő telefonos ügyfélszolgálat

A percdíjas szolgáltatással hasonlítja össze? Kezdje az összevetéssel.

Árazás

Csomagok havi $99-tól $399-ig, vagy fizetés lefoglalt hívásonként, dollárban feltüntetve.

Recepciósok vs. chatbotok

Alaposabb pillantás arra, miért különböző eszköz egy hangalapú recepciós és egy weboldali widget.

Hallja, hogyan kezel egy villanyszerelési hívást, mielőtt az ügyfelei tennék

Töltse be az árkönyvét, írja meg a szabályait, és tárcsázza maga a számot. Ha nem úgy válaszol, mint az Ön cége, ne irányítsa át a vonalat.

Kezdje ingyen

Bankkártya nem szükséges