MI-értékesítési ügynök, amely minősíti és konvertálja a látogatókat
Alakíts át minden oldalmegtekintést értékesítési beszélgetéssé: a Mercateer azonnal válaszol a termékkérdésekre, felméri a vásárlói szándékot, és a vásárlásra kész érdeklődőket az értékesítőidhez irányítja.
Építsd meg az ingyenes ügynöködetMercateer ügynök
Általában azonnal válaszol
Teljesítmény
Beszélgetések
12,480
+18% ezen a héten
Automatikusan megoldva
81%
+6 pont
Átl. első válasz
1.2s
−0.4s
A leadek elszöknek, mielőtt egy értékesítő egyáltalán válaszolna
A terméked mérlegelő érdeklődők az árazásról, a funkciókról és a megfelelőségről kérdeznek. Ha nincs ügynök, amely azonnal kezeli ezeket a kérdéseket, az erős szándékú vásárlók elmennek, az értékesítőid pedig gyenge minőségű leadeket kergetnek, miközben a valódi lehetőségek a versenytársakhoz kerülnek.
A válaszok túl későn érkeznek
Az a látogató, aki órákat vár egy válaszra, általában már továbblépett. Az értékesítésben a gyorsaság nyer.
Az értékesítők az ismétlődő kérdéseknél ragadnak
A csapat újra és újra megválaszolja ugyanazokat az árazási és funkciókérdéseket, ahelyett hogy a fontos üzleteket zárná le.
Gyenge minősítés
Előzetes szűrés nélkül a naptárak megtelnek olyan érdeklődőkkel, akik sosem voltak megfelelőek, és sosem fognak vásárolni.
Lyukas értékesítési csatorna
A valódi vásárlási szándékú látogatók csendben elmennek, mert senki nem foglalkozott azzal, amiért jöttek mérlegelni.
Mindig elérhető értékesítési ügynök, amely minden műszakban dolgozik
Vezess be egy MI-értékesítési ügynököt, amely válaszol a vásárlási kérdésekre, minden leadet minősít, és a valódi érdeklődőket az értékesítési csapatodhoz irányítja, így az értékesítési csatornád létszámbővítés nélkül nő.
Valós idejű vásárlási válaszok
Oldd meg az árazással, a képességekkel és az integrációval kapcsolatos kérdéseket, mielőtt a látogató máshol vásárol.
„Árajánlat kellene egy konyhafelújításra.”
Felmérés időpontja csütörtök 16:00-ra foglalva
Minősíts és foglalj
Rögzíts névvel ellátott leadeket, pontozd a szándékot, és a vásárlásra kész érdeklődőket tedd egyenesen a naptárba, oda-vissza levelezgetés nélkül.
Intelligens irányítás
Minden minősített leadet a megfelelő értékesítőhöz küldj a felhasználási eset, az üzlet mérete és a sürgősség alapján.
Beépített minősítés
Gyűjtsd be korán a költségvetést, az időkeretet és a követelményeket, hogy az értékesítők csak valódi vásárlókra fordítsák az idejüket.
Márkahű hangvétel
Állítsd be az ügynök hangnemét, hogy minden válasz úgy hangozzon, mintha az értékesítési csapatod egy ütős tagja mondaná.
Indítsd el az értékesítési ügynöködet még aznap
Csatlakoztatás
Irányítsd a Mercateert a termékoldalakra, az árazásra, a versenytárs-összehasonlításokra és a GYIK-re.
Minősítés
Add meg, mi számít (felhasználási eset, csapatméret, költségvetés, időzítés), és minden beszélgetést pontoz.
Bevezetés
Helyezd el a widgetet az árazási, termék- és integrációs oldalakon.
Optimalizálás
Lásd az ismétlődő kifogásokat és azt, hol morzsolódnak le az emberek, majd finomíts az értékesítési csatorna növeléséhez.
Mit mondanak a bevételi csapatok a Mercateerről
Bevételi csapatoknak építve, akik a forgalmat értékesítési csatornává alakítják.
“A Mercateerrel egy délután alatt MI-ügynököt állítottunk az ügyfelek elé, és tényleg elintézi azokat a kérdéseket, amelyek korábban felgyűltek a várólistánkon.”
Maya R.
Ügyfélszolgálat-vezető
“A beállítás fájdalommentes volt, és az ügynök hangolása a márkahangunkra percek alatt megtörtént. Még mindig az első vonalbeli kérdéseink nagy részét kezeli.”
Daniel K.
Ügyfélélmény-vezető
2×
több minősített lead rögzítve
“Megnéztünk nehézkesebb platformokat is, de túlzásnak bizonyultak. A Mercateer egy ütőképes ügynököt adott, plusz egy valódi átadási útvonalat, felesleges sallang nélkül.”
Priya S.
Működési alelnök
“A megoldási arányunk hétről hétre nőtt, ahogy az ügynök tanult a valós beszélgetésekből. Az elemzések pontosan megmutatják, mit kell legközelebb javítani.”
Tomás L.
Ügyfélszolgálati működés
“Az ügyfelek másodpercek alatt választ kapnak a nap bármely órájában, és a hozzánk kerülő átadások már a teljes előzménnyel együtt érkeznek.”
Aisha N.
Ügyfélélmény-igazgató
Alakítsd a beszélgetéseket értékesítési csatornává
Indítsd el az értékesítési ügynöködet ingyen. Bankkártya nem szükséges.
Bankkártya nem szükséges