Mercateer
2026-os vásárlói útmutató

A legjobb AI hívásfogadó szolgáltatás kivitelezőknek 2026-ban

A rövid válasz: ha azt szeretné, hogy minden érdeklődő hívást fogadjanak, rögzítsenek és beütemezzenek fix, nyilvános áron, válassza a Mercateert ($99–399 havonta). Ha a Jobber vagy a ServiceTitan már a vállalkozását működteti, kézenfekvő először a beépített ügynökeiket megnézni. Ha csak üzenetrögzítés kell a lehető legolcsóbban, a Rosie $49-től indul. Egy kivitelezőnél a nem fogadott hívás gyakran a legdrágább az egész szakmában: az ajánlatot az kapja, aki legközelebb felveszi a telefont. Alább hét valódi lehetőség, 1–10 brigádos kivitelezőkre rangsorolva, nyilvános árakkal és rövid, egyértelmű ajánlással.

Ki írta ezt az útmutatót, és hogyan rangsoroltunk

Saját kiadású útmutató

Ezt az útmutatót a Mercateer adja ki, és az alábbi termékek egyikét mi készítjük. Minden versenytársról szóló adat nyilvános árlistákból származik, vagy meg van jelölve, hogy csak jelentésekből ismert. Ahol egy versenytárs jobban illik a vállalkozásához, azt nyíltan megírjuk.

Kitalált értékelések nélkül

Nincsenek csillagos pontszámok, kitalált értékelésszámok vagy koholt eredménystatisztikák. Valódi felhasználói véleményekért nézze meg közvetlenül a G2-t, a Capterrát és a TrustRadiust; ebben a kategóriában az értékelések szinte mind magasak, így önmagukban ritkán döntenek.

Hogyan rangsoroltunk

Aszerint, hogy mennyire illik egy 1–10 brigádos kivitelező vállalkozáshoz: ma is elolvasható ár; a hívás végén rögzítve és beütemezve van-e az érdeklődő, vagy csak üzenet marad utána; mennyire kezeli jól az egy vonalon érkező megrendelői, alvállalkozói és beszállítói hívásokat; milyen nyelveken beszélnek a hívói; és kell-e hozzá platform-előfizetés. Az árakat 2026 júliusában ellenőriztük.

A 7 legjobb AI hívásfogadó szolgáltatás kivitelezőknek 2026-ban

Minden terméknév a megfelelő tulajdonos védjegye. Az árak az egyes szolgáltatók 2026. júliusi nyilvános adatai, kivéve ahol jelezzük, hogy csak jelentésekből ismertek. A termékek változnak, ezért vásárlás előtt ellenőrizze az aktuális részleteket az adott szolgáltatónál.

1. Mercateer: összességében a legjobb az 1–10 brigádos kivitelezőknek

A mi termékünk, ezért a nyilvános tények alapján ítélje meg: $99, $199 és $399 havonta fix áron 300, 900 vagy 2000 percért, minden funkció minden csomagban, és a hívás közbeni időpontfoglalás már $99-tól benne van. 0–24-ben fogadja a hívásokat, amíg Ön a helyszínen dolgozik, rögzíti a munka terjedelmét, a címet és a határidőt, amire egy ajánlatkérő hívásnál szükség van, beírja a felmérés időpontját a naptárába, a saját árlistájából válaszol az árkérdésekre ott, ahol helyszíni felmérés nélkül is árat mond, és 30+ nyelven beszél, hívás közben is váltva. Működik szakmai szoftverrel és anélkül is, a spamhívásokat soha nem számoljuk fel, a kereten felüli percdíj pedig nyilvános: $0.30 percenként. Válassza a Mercateert, ha azt szeretné, hogy az érdeklődő hívásai le legyenek zárva, ne csak továbbítva, olyan áron, amit ma is el tud olvasni.

2. Jobber AI Receptionist: a legjobb, ha a Jobber működteti a vállalkozását

Havi $99-os kiegészítő, amely a Jobber Plus csomagjában ($529 havonta, éves számlázással) benne van, felveszi a hívást, és közvetlenül a Jobber naptárába foglal. A kisebb kivitelezők jelentős része már most is Jobbert használ, és nekik a natív illeszkedés önmagában elég érv. Jobber-előfizetést igényel, tehát önállóan nem használható. Akkor válassza, ha a Jobber már az elsődleges rendszere, és ugyanattól a szolgáltatótól szeretné a hívásfogadást is.

3. ServiceTitan AI Voice Agent: a legjobb a ServiceTitant használó kivitelezőknek

Használatalapú árazás, a ServiceTitan saját anyagai szerint hívásonként nagyjából $2.75, a meglévő ServiceTitan-ügyfelek maguk kapcsolhatják be, és automatikusan átvált spanyolra. A bökkenő a platform: ServiceTitan kell hozzá, ami egy vállalati szintű rendszer, és sokkal nagyobb elköteleződés, mint maga az ügynök. Akkor válassza, ha a ServiceTitan már a cégét működteti, és szívesebben fizet hívásonként, mint fix havidíjat.

4. Rosie: a legjobb olcsó belépő üzenetrögzítésre

A Rosie három csomagot tesz közzé: $49 havonta 250 percért üzenetrögzítéssel és SMS-ben küldött foglalási linkekkel, $149 1000 percért hívás közbeni időpontfoglalással és élő átkapcsolással, valamint $299 2000 percért, 7 napos ingyenes próbaidőszakkal. Angolul és spanyolul beszél, a kereten felüli percdíját pedig nem teszi közzé. Akkor válassza a Rosie-t, ha főleg tiszta üzenetekre és rögzített visszahívási számokra van szüksége, amíg a helyszínen dolgozik, a kategória legolcsóbb nyilvános belépő áráért.

5. Signpost: a legjobb, ha az Angi vagy a Thumbtack megkeresései hozzák a munkát

Szakmákra szabott szolgáltatás $199 havonta, plusz $199 beállítási díj 500 AI-percért, nyilvános $0.40-os kereten felüli percdíjjal. A $399-os Advanced csomag élő recepciós perceket és azonnali válaszolókat ad az Angi, a Thumbtack és a Facebook megkereséseihez, ami azért számít, mert a fizetett érdeklődők percek alatt kihűlnek. Akkor válassza a Signpostot, ha a vásárolt megkeresések adják a munkája nagy részét, és a gyors visszajelzés az, amiért fizet.

6. Smith.ai: a legjobb, ha embert is szeretne a vonalban

A Smith.ai az AI-t képzett emberi recepciósokkal párosítja. Az AI-csomagok nagyjából $95 havonta összegtől indulnak, hívásonkénti számlázással (külső források szerint a hívásonkénti díj $1.60 és $1.90 körül van), az emberi recepciós csomagok pedig $292.50 havonta összegtől 30 hívásra. Akkor válassza a Smith.ai-t, ha nagy értékű megrendelői emberi hangot várnak, és ezért elfogadja a hívásonkénti számlázást.

7. Emberi hívásfogadó szolgálat: a legjobb, ha csak emberi hang jöhet szóba

A hagyományos megoldás, sok helyi és országos cég kínálja. A reális piaci ár $250 és $700 között van havonta 75–500 percért, a kereten felüli percdíj jellemzően $1.70 és $5.40 között, és a legtöbbjük üzenetet vesz fel, nem foglal munkát. Akkor válasszon ilyet, ha ragaszkodik hozzá, hogy minden hívást ember vegyen fel, és elfogadja az emberi munkaerővel járó percdíjat.

Hogyan válasszon AI hívásfogadó szolgáltatást egy kivitelező vállalkozáshoz

A kivitelezők más okból vesznek hívásfogadást, mint a sürgősségi szakmák. Négy kérdés eldönti a lényeget.

Számolja ki, mibe kerül egy elszalasztott ajánlatkérő hívás

Egy konyhafelújítás, egy tetőcsere, egy belső kivitelezés: az érdeklődő három kivitelezőt hív fel, és azokkal találkozik, akik felvették a telefont. Nem kell kitalált statisztika ahhoz, hogy beárazza ezt a veszteséget: nézze meg a saját átlagos munkaértékét. A listán szereplő bármelyik szolgáltatás jobb a hangpostánál, így az igazi kérdés az, hogy mi van a hívó kezében, amikor leteszi a telefont: egy visszahívási ígéret, egy foglalási link, vagy egy felmérési időpont a naptárában.

Foglaltassa be a felmérés időpontját

A kivitelezői munka nagy részét nem lehet telefonon beárazni, és nem is kell. A hasznos viselkedés az, hogy rögzíti a munka terjedelmét, a címet és a határidőt, majd még a vonalban lefoglalja a felmérés időpontját. Ahol Ön helyszíni felmérés nélkül is árat mond, például kiszállásoknál, kisebb javításoknál, szokásos beépítéseknél, ott egy olyan szolgáltatás, amely a saját áraival dolgozik, ezeket a hívásokat is végig tudja vinni. Illessze az eszközt ahhoz, hogy Önnél mennyi az ajánlatos és mennyi a fix áras munka.

Kérdezze meg, ki más hívja a számát

Egy kivitelező vonalán nem csak új érdeklődők vannak: meglévő megrendelők kérdezik az időpontot, alvállalkozók egyeztetik a munkát, beszállítók és ellenőrök hívnak. A jó szolgáltatás megkülönbözteti őket, átkapcsolja azokat, akikért érdemes félbehagynia a munkát, a többiről pedig tiszta jegyzetet készít. Vásárlás előtt kérdezze meg minden szolgáltatónál, hogyan működnek az irányítási és átkapcsolási szabályok, és tesztelje olyan hívásokkal, amilyeneket valóban kap.

Nézze meg, milyen szoftvert igényel

A Jobber recepciósához Jobber kell, a ServiceTitanéhoz ServiceTitan. Ha valamelyik már a vállalkozását működteti, a beépített ügynöke jó alapértelmezés. Ha viszont táblázatokkal, egy naptárral vagy más eszközzel dolgozik, akkor egy önálló szolgáltatás, például a Mercateer, a Rosie vagy a Signpost, azzal működik, amije van, és nem csinál a hívásfogadás kérdéséből platformváltást.

A legjobb AI hívásfogadó szolgáltatás kivitelezőknek: GYIK

Egyszemélyes vállalkozásokra készült, nem 20 fős ügyfélszolgálatokra

Az AI-alapú ügyfélfogadó kategória nagy része olyan cégeknek készült, ahol egy egész szoba tele van ügyfélszolgálatosokkal, értékesítési demón keresztül árulják, vagy egyetlen vállalati szakmai szoftverhez van kötve. A Mercateer az 1–10 autós vállalkozásokra készült: Ön maga regisztrál, az ár dollárban ki van írva, és bármivel működik, ami az időbeosztását viszi, vagy akár teljesen önmagában is.

Önkiszolgáló, értékesítési hívás nélkül

Regisztráljon, töltse fel az árlistáját, irányítsa át a vonalát, és tesztelje saját hívásokkal. Nincs demókapu, nincs hétmezős űrlap, nem kell árajánlatra várnia egy értékesítőtől.

Fix árak, dollárban kiírva

Csomagok $99-től $399-ig havonta, minden funkció minden csomagban. Nincs szerződés, nincs beállítási díj, nincs meglepetésszerű felhasználónkénti díj. Hasonlítsa össze a csomagokat az árak oldalon; csak a percek különböznek.

Nem kell hozzá ServiceTitan

Azokkal az eszközökkel működik, amiket már használ, vagy akár szakmai szoftver nélkül is: lefoglalja a munkát, és SMS-ben elküldi Önnek a részleteket, Ön pedig úgy adminisztrálja, ahogy eddig is.

30+ nyelv, a csomag részeként

Minden hívót anyanyelvi szinten fogad azon a nyelven, amelyen megszólal, már az első csörgésnél, anélkül hogy kétnyelvű operátort kellene alkalmaznia. Minden csomagban benne van, felár nélkül.

A rangsor csak kiindulópont. A próbahívás a bizonyíték

Kezdje ingyen, állítsa be egy este alatt, és hívja fel a saját számát: hallgassa meg, ahogy felveszi, rögzíti az érdeklődőt, és lefoglalja a felmérés időpontját, még mielőtt az első ügyfél telefonálna. Önkiszolgálóan, $99/hó-tól, szerződés nélkül, bármikor lemondható. És ha a Jobber vagy a ServiceTitan már a vállalkozását működteti, először az ő beépített ügynökeiket próbálja ki; platformot használó cégeknél ez a tisztességes alapértelmezés.

Bankkártya nem szükséges