Mercateer + Jobber:工单直接写入 Jobber
你使用 Jobber 的店铺漏接的电话,Mercateer 都会接起来,在通话中按你自己的价格报价,并把预约直接写入 Jobber,生成客户和工单。不用 ServiceTitan 管理员,不用先看演示,几分钟就能上线,统一定价每月 $99 到 $399。
智能体设置
模型
指令
温度
与 Jobber 配合的 AI 前台
把来电转接到 Mercateer,它就会替你使用 Jobber 的店铺打理前台,再把完成的预约交给 Jobber,你的日程始终集中在一处。
全天候接听每一通来电
你在干活、下班后或正在通话时,Mercateer 都会接起电话,漏接的来电再也不会变成隔壁同行的生意。
在通话中报价
它会读取你自己的价目表,在电话里给出真实报价,客户听到具体数字就会直接预约,而不是挂断去比价。
直接预约到 Jobber
客户预约后,Mercateer 会通过 Jobber 的 API 在你的 Jobber 账户中创建客户和工单,并附上来电人的信息、服务项目和时间段。不用再手动抄录预约。
改期和取消自动同步
预约改期或取消后,Mercateer 会同步更新 Jobber 中的上门时间或关闭该工单,你的 Jobber 日程上不会再出现过时的时间,或客户早已取消的上门安排。
支持 30 多种语言
智能体会用客户的母语打招呼并完成预约,还能在通话中随时切换语言,让你拿下服务区内每一位客户的活儿,而不只是说英语的那些。
重试不会产生重复工单
每次预约都带有固定标识,因此写入重试时会复用 Jobber 中的同一个工单,而不会创建两次。你的 Jobber 日程始终干净清爽。
无需 ServiceTitan
Mercateer 是为自己干活的老板和小店铺打造的。你不需要 ServiceTitan,不用先跟销售通话,也不用配一个握着 40 项权限的管理员。连上 Jobber 就能用。
连接 Jobber,几分钟即可上线
不用开发人员,也不用做数据迁移。授权 Jobber,把来电转接到 Mercateer,当天就能看到预约进入 Jobber。
连接你的 Jobber 账户
在 Mercateer 工作区中一键登录即可完成 Jobber 授权。之后客户来电预约时,它就能在你的账户中创建客户和工单。
录入你的服务项目和价格
把你做的活儿和收费录进去,智能体才能在通话中报出真实数字。再设置好服务区域和非营业时间规则,它就会按你经营店铺的方式来安排预约。
转接你的来电
把漏接来电、非营业时间来电或全部来电转接到你的 Mercateer 号码。可以先用浏览器里的测试通话听听它到底怎么接听、怎么报价。
看着工单进入 Jobber
每一通成功预约的电话都会自动在 Jobber 中生成客户和工单,并附上详细信息。你可以在 Mercateer 控制台查看通话和预约记录。
