Що нового
Найновіші покращення для агентів, скриньки вхідних, бази знань і платформи для розробників.
Травень 2026
Публічний API та контакти
Зчитуйте зібрані контакти та розмови віджета через REST API /v1 з обмеженою областю доступу, автентифікованим за допомогою API-ключів для кожної області.
Травень 2026
Вебхуки
Підписуйтеся на події життєвого циклу розмов, потенційних клієнтів і контактів із доставкою, підписаною HMAC, та автоматичними повторними спробами.
Квітень 2026
Спільна скринька вхідних і передача оператору
Спостерігайте за розмовами відвідувачів у реальному часі, відповідайте як оператор, призначайте колег, встановлюйте статус і додавайте теги до тредів.
Квітень 2026
База знань для кожного агента
Навчайте кожного агента на вставленому тексті, парах «запитання-відповідь» і завантажених файлах .txt/.md, з областю доступу для кожного віджета.
Березень 2026
Запуск Mercateer
AI-агенти підтримки, орієнтовані передусім на знання, яких можна вбудувати за лічені хвилини, з попереднім переглядом у реальному часі та аналітикою.
Будуйте на найновішому
Почніть безкоштовно й запустіть агента вже сьогодні. Картка не потрібна.
Картка не потрібна