◆Mercateer

AI-адміністратор для опалення та кондиціонування, що прораховує реальні роботи за вашими реальними цінами

Почати безкоштовноПереглянути демо

Він відповідає на вашу лінію цілодобово — телефоном, у чаті на сайті та в повідомленнях, ставить запитання, які поставив би диспетчер, і прораховує ціни на ремонти з вашого власного прайсу. Потім записує роботу у ваш календар і надсилає вам розшифровку розмови. Навчений для дзвінків з опалення та кондиціонування, понад 30 мов, тарифи від $99/міс.

Що робить AI-адміністратор на лінії опалення та кондиціонування

Це не чат-бот, прикручений до вашого сайту. Це приймальня для вашої телефонної лінії: він відповідає, прораховує ціни, записує, відправляє майстрів і все занотовує.

Прораховує ремонти за вашими цінами

Він працює на кошторисному рушії, за яким стоїть ваш прайс. Клієнт питає, скільки коштує діагностика, і чує вашу суму, скажімо $89, або $189 у позаробочий час — озвучену прямо під час дзвінка, а не «хтось із вами зв’яжеться».

Передзвонює повідомленням на кожен пропущений дзвінок

Коли клієнт кладе слухавку до з’єднання, миттєво надсилається повідомлення, і той самий агент продовжує розмову в SMS: ті ж відповіді, ті ж ціни, той самий календар.

Відповідає цілодобово, на кожному каналі

Телефон, чат на сайті та повідомлення — слухавку знімають цілодобово. Липневий наплив у вихідні й дзвінок «немає тепла» о 2-й ночі отримують однакову відповідь з першого гудка.

Відправляє майстрів за вашими правилами

Ви вирішуєте, що вважати аварією і кого викликати. Дзвінок «немає тепла» нижче вашого температурного порогу ескалюється до чергового майстра; питання про фільтр записується на ранок вівторка.

Говорить понад 30 мовами

Клієнтам відповідають рідною їм мовою, це включено в кожен тариф, а ваші підсумки все одно надходять англійською.

Показує вам кожне слово

Кожен дзвінок дає розшифровку та підсумок за мить після завершення, тож ви можете перевірити, що саме було сказано й яку ціну озвучено.

Агент, навчений для сфери послуг, звичайний чат-бот і ви

MercateerЗвичайний AI-чат-ботВідповідати самому
Знімає слухавку на вашій лініїТак: голос, а також чат, повідомлення й електронна поштаНі, він живе у віджеті на сайтіТак, коли руки вільні
Знає ваші ціни на опалення та кондиціонуванняОзвучує ціни з вашого прайсу, як-от діагностику за $89Перенаправляє на форму зворотного зв’язкуНапам’ять, ніхто не знає ваших цін краще
Записує на роботуУ ваш календар, із зазначеною ціноюЗбирає контакт, який вам доведеться обдзвонюватиТак, якщо клієнт дочекається передзвону
Опрацьовує дзвінок «немає тепла» о 2-й ночіВиконує ваші правила ескалації й викликає черговогоО 2-й ночі за ним нікого немаєЛише якщо дзвінок вас розбудить
Оцінює те, чого не бачитьЗаписує на оглядовий виїзд для робіт, які потрібно побачитиВгадує або ухиляється від питанняВи можете почути несправний вентилятор по телефону
ВартістьТарифи $99–399/міс або за записаний дзвінокЧасто дешевий, але записує малоБезкоштовно, мінус дзвінки, які ви пропускаєте за роботою

Колонка чат-бота відображає типові віджети чату на сайтах; деталі різняться залежно від постачальника.

Як він вивчає вашу фірму

Більша частина налаштування — це записати те, що ви вже знаєте.

1

Завантажте свій прайс

Завантажте свої реальні суми: діагностику за $89, позаробочий тариф $189, ціни на ваші плани обслуговування. Кошторисний рушій перетворює ці позиції на озвучені ціни під час живих дзвінків.

2

Задайте свої правила

Окресліть межі: на які ремонти давати ціну по телефону, на які записувати оглядовий виїзд, що вважати аварією і кого викликати, коли вона трапляється.

3

Спостерігайте, як дзвінки стають роботами

Переадресуйте лінію, коли будете готові: лише в позаробочий час, на перевантаженнях або на кожен дзвінок. Записи потрапляють у ваш календар, а кожен дзвінок надходить як розшифровка та підсумок, які можна прочитати з телефона.

24/7

відповідь телефоном, у чаті на сайті та в повідомленнях

30+

мов, якими говорять як рідними, включені в кожен тариф

$99/міс

стартовий тариф, з можливістю оплати за записаний дзвінок

Поширені запитання про AI-адміністратора для опалення та кондиціонування

Читати далі

Сервіс відповіді на дзвінки для опалення та кондиціонування

Порівнюєте з людським сервісом відповіді на дзвінки? Почніть звідси.

Тарифи

Фіксовані тарифи від $99 до $399 на місяць або оплата за записаний дзвінок.

Агенти проти чат-ботів

Чому агент, який діє, кращий за віджет, який лише спілкується.

Послухайте, як він приймає дзвінок з опалення та кондиціонування, перш ніж довірити йому справжній

Завантажте свій прайс, задайте правила й зателефонуйте йому самі. Він відповідає цілодобово, озвучує ваші реальні ціни й записує у ваш календар. Тарифи від $99/міс, без контракту, без плати за налаштування.

Почати безкоштовно

Картка не потрібна